一、2025年工作总结
2025年，蚌埠市雷锋车队志愿者协会在市委市政府及上级主管部门的关心指导下，在党的二十届四中全会精神指引下，坚持以党建引领协会全面发展，团结带领全体会员大力弘扬雷锋精神，积极投身志愿服务实践，各项工作取得了显著成效。
(一) 强化党建引领，筑牢思想根基
协会党支部严格落实“三会一课”制度，认真组织党员及入党积极分子深入开展主题教育活动，不断强化理论武装，提高政治站位。将党建工作与协会核心业务深度融合，确保了志愿服务工作的正确方向和持久动力，党员先锋模范作用得到充分发挥。
(二) 聚焦主责主业，志愿服务成果丰硕
全年累计开展“学雷锋做好事”活动 847件，服务群众、奉献社会的能力持续提升。具体成效体现在：
1. 精准帮扶显温度：开展集体公益活动13次；专项服务拉载行动不便的肢障人员32次、80岁以上高龄老人140次、8个月以上孕妇9次，为特殊群体提供了及时、周到的出行便利。
2. 弘扬美德树新风：在车上捡拾并归还乘客遗失物品142件，其中包括手机40部、笔记本电脑1台、现金2000余元，以实际行动诠释了诚实守信、拾金不昧的高尚品德。
3. 应急救助解忧难：免费施救抛锚车辆60台，为困境中的车主排忧解难，赢得了社会广泛赞誉。
4. 常态服务暖人心：扎实开展“市区三免三帮”爱心善举；顺利完成年度“爱心送考”任务；在春节、学雷锋纪念日、端午节等节点，定期深入社区走访慰问特困户、残疾人家庭，并组织开展免费义诊、义剪活动，送去社会关爱。
5. 奉献热血护生命：成功组织开展两次无偿献血活动，会员踊跃参与，为保障临床用血贡献了力量。
(三) 加强自身建设，提升服务效能
协会不断完善内部管理，规范服务流程，加强会员培训，志愿服务的专业化、规范化水平得到提高。会员的归属感、荣誉感和服务社会的积极性不断增强，协会的凝聚力和社会影响力进一步扩大。
回顾2025年，协会工作虽取得一定成绩，但也认识到在服务覆盖的广度、深度以及项目创新、宣传推广等方面仍有提升空间。
二、2026年度工作计划
2026年，协会将继续高举雷锋精神旗帜，深入贯彻党的二十大及历次全会精神，紧密围绕市委市政府中心工作及社会需求，谋划和推进以下重点工作：
(一) 持续深化党建引领
1. 进一步加强党支部标准化、规范化建设，丰富学习形式和内容，巩固拓展主题教育成果。
2. 推动党建与志愿服务更紧密结合，设立“党员先锋岗”、“党员责任车”，引导党员在急难险重任务中冲在前、作表率。
(二) 优化拓展服务项目
1. 做精传统品牌：继续高质量开展“爱心送考”、“市区三免三帮”、传统节日社区慰问、无偿献血等品牌活动，并探索服务内涵深化。
2. 深化重点服务：加大对残疾人、高龄老人、孕妇、病患等特殊群体的常态化、精准化服务力度，探索建立“一对一”或“多对一”的结对帮扶机制。
3. 拓展服务领域：积极响应社会需求，探索开展面向城市一线工作者（如环卫工人）的定点短期休息、饮水补给等微服务；参与大型社会活动保障、文明交通劝导等公益性服务。
4. 强化应急能力：进一步完善车辆应急救援流程，扩大救援网络覆盖，提升快速响应能力。
(三) 加强队伍与能力建设
1. 加大会员招募与培训力度，特别是加强服务礼仪、应急救护、沟通技巧等方面的专业培训。
2. 建立健全志愿服务积分管理、星级评定等激励保障机制，激发会员内生动力。
3. 探索运用信息化手段，提升服务调度、信息管理和宣传报道的效率与水平。
(四) 弘扬精神与扩大影响
1. 加强与新闻媒体合作，深入挖掘和宣传协会先进典型、感人故事，讲好新时代雷锋故事。
2. 积极与其他公益组织、企事业单位、社区开展交流合作，整合资源，形成志愿服务合力。
3. 利用协会成立纪念日、学雷锋纪念日等重要节点，组织开展形式多样的主题宣传活动，营造崇尚雷锋、学习雷锋、争当雷锋的良好社会氛围。
新征程上，蚌埠市雷锋车队志愿者协会全体会员将以更加饱满的热情、更加务实的作风，不忘初心、砥砺前行，推动学雷锋志愿服务事业再上新台阶，为建设和美幸福的蚌埠贡献更大力量！
蚌埠市雷锋车队志愿者协会
2025年12月
