【马巷街道民政服务站】2026年1月份工作总结与2月份计划

1月，社工携手市头社区民政员、网格员对1户在保家庭开展联合探访，同时对辖区特困对象同步开展电访关怀，全面掌握各类困难群体近况。入户探访中，通过与家庭成员面对面沟通，重点了解其近期生活状况、收入变化、健康情况及政策享受落实情况，并现场发放《马巷街道民政服务站资源清单》，供居民按需自主选择服务项目；电访过程中，细致询问特困对象身体状况、生活需求及实际困难，确保关怀无死角、帮扶有温度。

为提升社区工作者的专业素养与实践能力，2026年月1日9日下午，在翔安区民政局的指导与马巷街道的支持下，马巷街道民政服务站在友民社区组织开展了“社区工作者成长营——路演课件制作技巧专题培训”活动。本次活动特邀《海西晨报·公益周刊》主编、对外传播部主任、福建省公益传播班班主任、厦门同心慈善会监事长谢祯担任主讲嘉宾，为街道及社区一线工作者带来了一场内容详实、案例鲜活的公益路演与竞标技巧培训。

继路演课件制作技巧培训后，2026年月1日9日下午，在翔安区民政局的指导与马巷街道的支持下，马巷街道民政服务站继续组织开展了“社区工作者成长营——路演展示与礼仪规范提升培训”活动。活动邀请《海西晨报·公益周刊》主编、对外传播部主任、福建省公益传播班班主任、厦门同心慈善会监事长谢祯老师主讲，以实战案例为核心，助力社区工作者提升公益项目路演竞争力。

为提升社工团队的专业素养与服务效能，机构于1月6日和1月21日分别组织了督导培训。在首次培训中，督导聚焦社工服务意识提升和协同工作能力建设，推动社工联动社区民政员、网格员高效开展工作，提升团队服务质量。第二次培训立足辖区困难家庭需求，指导社工掌握小组活动设计方法，助力其打造贴合需求的小组活动以凝聚困难家庭力量、破解生活困境。

1.为进一步巩固与街道的联动合作关系，马巷街道民政服务站于1月6日统筹组织督导、社工及街道项目对接人召开沟通交流会。

2.1月份，民政服务站积极展开了与外部各方的沟通交流，累计进行交流23次。交流对象具体包括但不限于社区书记、民政员、助老员、妇女主任、文明实践站的工作人员、马巷街道未保站等。通过这些互动交流，进一步促进不同组织之间的合作与理解，为民政服务工作的顺利开展奠定了坚实的基础。