公司党委副书记、总经理黄文俊在会上作讲话，他充分肯定了公司2025年度服务保障工作所取得的成绩和涌现出的亮点，对大家团结奋斗的精神和攻坚克难的决心表示赞许，并分析了当前面临的形势，提出了具体要求。要提高政治站位，强化使命担当，为国防建设托底撑腰；要聚焦核心功能，强化体系支撑，全面提升服务保障能力；要明确发展路径，加快转型步伐，推动服务保障产业高质量发展。

他强调，服务保障全线干部职工要始终坚持“不遗余力服务国防建设”这个共识，在思想上杜绝“等靠要”，从“被动保障”转向“主动服务”，从“独立作战”转向“协同联动”“本质融合”，从关注产品“某个过程”转向“装备全生命周期”，扎实做好各项服务保障工作，为公司高质量发展保驾护航，为打造世界一流直升机企业不懈奋斗。

公司副总经理项洪涛在会上传达了上级精神并指出，要坚持用户导向，筑牢保障工作的根本立场；坚持目标导向，笃行保障工作的决胜千里；坚持问题导向，打造保障工作的良好口碑，凝心聚力、锐意进取、攻坚克难，不断提升装备保障水平。

用户代表在讲话中，充分肯定公司2025年度服务保障工作取得的成绩，并从进一步加强沟通协调、提升服务保障质量、强化人员技能培训、更好发挥链长作用等方面提出了期望和要求。

客户保障总厂负责人作了题为《固本强能、启新致远，汇聚全域保障合力，助推新质保障力生成》的工作报告，全面总结2025年度和“十四五”服务保障工作，对当前的形势和差距进行了剖析，明确了2026年工作思路及工作重点。

会上，对2025年度服务保障先进单位和个人进行了表彰，向新成立的“服务保障提质创效”党员攻坚突击队授旗；与会人员观看了服务保障专题片《护航》。