各位党员、各位同志:
现在,我代表上一届支委会,向大会作工作报告,请予审议。
本次支委会换届,是在医院稳步推进高质量发展、持续优化医疗服务体系、不断提升综合服务能力的关键时期召开的一次重要会议。大会的主要任务是:全面回顾总结上一届支委会任期内的主要工作成效与经验做法,客观分析当前工作中存在的问题与不足,科学谋划下一阶段支部工作的总体思路、目标任务和重点举措,进一步统一思想、凝聚共识、汇聚力量,团结带领全体党员干部职工,立足医疗本职、坚守服务初心,以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措,推动支部工作与医院业务深度融合、协同共进,为医院持续健康发展提供坚强支撑。
一、过去工作回顾
上一届支委会自换届以来,始终坚持以服务医院发展为中心,以强化支部自身建设为基础,以凝聚职工队伍为抓手,紧密围绕临床诊疗、护理服务、学科建设、人才培养、内部管理、文化建设等重点工作,认真履行职责,积极主动作为,扎实推进各项任务落地落实。在全体党员的共同努力和全院职工的大力支持下,支部政治功能、组织功能持续增强,党员先锋模范作用有效发挥,支部工作与医疗业务同频共振、相互促进,为医院平稳运行、提质增效、服务群众提供了坚实保障。
(一)筑牢组织根基,支部标准化规范化建设稳步推进
过去一段时期,支委会始终把加强自身建设、规范组织运行作为基础性工作,严格按照相关工作要求,健全工作机制、规范工作流程、强化制度执行,不断提升支部工作质效。
一是规范组织生活开展。严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主评议党员、谈心谈话等基本制度,做到会议有计划、活动有主题、学习有记录、落实有成效。定期召开支委会会议,研究部署支部重点工作,讨论决定党员发展、党费收缴、活动组织等事项,确保支部工作有序推进。认真组织召开组织生活会,深入开展批评与自我批评,党员同志结合自身岗位实际,查摆问题、剖析原因、明确方向,达到了红脸出汗、排毒治病、增进团结、促进工作的目的。扎实开展民主评议党员工作,客观公正评价党员日常表现,激励先进、鞭策后进,营造比学赶超、争当先进的良好氛围。
二是加强党员教育管理。坚持把党员学习教育摆在突出位置,结合医疗行业特点和医院工作实际,制定常态化学习计划,通过集中学习、个人自学、专题交流、线上学习等多种形式,组织党员学习业务知识、行业规范、服务理念、职业素养等内容,不断提升党员政治素养、理论水平和业务能力。注重党员日常管理,建立党员履职台账,引导党员在临床一线、护理岗位、医技科室、行政后勤等领域亮身份、作承诺、当先锋。严格党员发展程序,坚持标准、严格把关,注重在临床一线优秀青年职工、技术骨干中培养入党积极分子,有序吸纳政治坚定、作风扎实、业绩突出的职工加入党员队伍,不断优化党员队伍结构,增强支部生机与活力。
三是强化支部制度建设。结合医院工作实际,修订完善支部学习制度、工作制度、党费收缴制度、党员联系职工制度等,以制度管人、以流程管事,推动支部工作制度化、规范化、常态化。明确支委成员分工,压实工作责任,形成支部书记负总责、支委成员分工协作、全体党员共同参与的工作格局。定期开展支部工作自查,对照工作要求梳理短板弱项,及时整改完善,不断提升支部标准化建设水平。
(二)聚焦主责主业,推动党建与医疗业务深度融合
支委会始终坚持围绕中心抓党建、抓好党建促业务,把支部工作融入医院发展各方面、全过程,找准党建与业务的结合点、发力点,避免党建与业务“两张皮”,以党建引领业务提升,以业务成效检验党建成果。
一是助力医疗服务质量提升。始终坚持以患者为中心的服务理念,引导党员带头践行优质服务要求,带头优化诊疗流程、改善服务态度、提升服务效率。在门诊服务、住院诊疗、急诊急救、健康宣教等工作中,党员骨干主动担当、冲锋在前,积极参与疑难病例讨论、危重患者救治、医疗技术改进等工作,带动全院职工不断提升专业技术水平和临床服务能力。支委会牵头组织开展服务提升活动,聚焦患者就医过程中的堵点、难点、痛点问题,梳理优化就医流程,改善诊室、病房环境,完善便民服务设施,提升患者就医体验。
二是推动学科建设与技术创新。鼓励党员技术骨干带头参与学科建设规划,带头学习前沿医疗技术,带头开展临床技术研究与应用。支持党员职工参加各类业务培训、学术交流、技能竞赛等活动,拓宽专业视野,提升技术水平。在重点专科建设、特色诊疗项目开展、医疗设备应用推广等工作中,党员同志主动承担重任,积极探索新技术、新疗法,推动医院诊疗能力持续提升。同时,注重传帮带作用发挥,党员骨干主动带领青年职工成长,帮助青年职工提升临床操作、护理服务、医技检查等业务能力,促进人才梯队建设。
三是积极参与公益服务活动。支委会积极组织党员职工参与各类公益医疗服务活动,深入社区、校园、企业开展健康咨询、义诊筛查、健康讲座等服务,向群众普及健康知识、传播健康理念。针对老年群体、慢性病患者等重点人群,开展上门访视、健康指导等延伸服务,切实把医疗服务送到群众身边。在各类公共卫生服务、健康保障任务中,党员职工主动报名、积极参与,以实际行动践行医疗工作者的责任与担当,展现医院良好社会形象。
(三)凝聚团队力量,营造和谐向上的医院发展氛围
支委会始终坚持以人为本,把关心职工、凝聚人心、汇聚力量作为重要工作,关注职工思想动态,关爱职工工作生活,团结带领全体职工同心同德、同向发力,营造团结协作、积极进取、敬业奉献的良好氛围。
一是关注职工思想动态。建立支委成员联系党员、党员联系职工机制,定期开展谈心谈话,主动倾听职工心声,了解职工在工作、学习、生活中的困难和诉求,及时做好沟通疏导工作。针对医疗行业工作压力大、责任重的特点,加强人文关怀和心理引导,帮助职工缓解工作压力、调整工作心态,保持积极健康的精神状态。鼓励职工为医院发展建言献策,对职工提出的合理意见建议,及时梳理汇总并推动落实,增强职工主人翁意识。
二是关爱职工工作生活。围绕职工需求,积极协调解决职工在工作环境、职业发展、休息休假、后勤保障等方面的实际问题。关注青年职工成长,为青年职工搭建学习交流、展示才华的平台;关心年长职工身体健康,合理安排工作任务,保障职工身心健康。在职工生病住院、家庭遇到困难时,及时开展慰问帮扶,让职工感受到集体的温暖,增强职工归属感、幸福感和凝聚力。
三是丰富文化生活载体。结合医院工作实际,组织开展形式多样、内容丰富的文体活动、学习交流活动、技能比拼活动等,丰富职工精神文化生活,缓解工作压力,增进职工之间的交流与协作。通过开展业务技能竞赛、服务礼仪培训、优秀职工评选等活动,树立先进典型,弘扬敬业奉献、精益求精的职业精神,引导职工立足岗位、创先争优。积极培育医院特色文化,倡导医者仁心、关爱患者、团结协作、追求卓越的价值理念,以文化软实力助推医院高质量发展。
(四)严守职业底线,树立规范有序的良好行业形象
支委会始终重视医德医风建设与职业规范教育,引导全体党员职工恪守医疗职业道德,坚守职业底线,保持严谨务实、廉洁自律的工作作风,维护医院良好形象。
一是强化职业道德教育。常态化开展医德医风教育、职业规范培训、服务礼仪教育,组织职工学习医疗行业相关规范、执业准则、服务标准,引导职工树立正确的职业价值观,坚守医者初心,恪守服务良知,做到文明行医、优质服务。以典型案例为引导,教育职工尊重患者、关爱患者、服务患者,构建和谐医患关系。
二是规范从业行为管理。引导职工严格遵守医院各项规章制度和操作规范,认真履行岗位职责,做到依法执业、规范执业、文明执业。加强医疗质量安全管理,党员带头执行医疗核心制度,规范诊疗行为,防范医疗风险,保障医疗安全。在药品使用、器械管理、诊疗收费等工作中,坚持公平公正、规范透明,自觉维护患者合法权益。
三是培育优良工作作风。倡导求真务实、勤勉高效、严谨细致的工作作风,引导职工脚踏实地干工作、一心一意谋发展。反对敷衍塞责、推诿扯皮、消极懈怠的不良风气,鼓励职工主动担当、积极作为,以过硬作风推动各项工作落地见效。通过作风建设,提升工作执行力和办事效率,保障医院各项工作平稳有序运行。
(五)存在的问题与不足
在总结成绩的同时,我们也清醒认识到,支委会工作还存在一些不足和薄弱环节,与医院发展需求、职工群众期待还有一定差距。
一是支部工作与业务融合深度不够。部分工作仍停留在表面,党建引领业务发展的载体不够丰富,针对性、实效性有待进一步提升,在破解业务发展难题、推动重点工作突破上作用发挥不够充分。
二是党员教育管理方式有待创新。党员学习教育形式相对传统,多以集中学习、文件传达为主,结合临床工作实际、贴合党员需求的特色化、个性化学习活动较少,学习吸引力和感染力不足,部分党员学习主动性、积极性有待提高。
三是支部活动形式不够丰富。活动内容多以常规学习、会议为主,结合医疗行业特点、职工兴趣爱好的创新性活动较少,活动吸引力不强,凝聚人心、激发活力的作用发挥不够充分。
四是服务职工、服务群众的精细化水平不高。对职工需求的了解不够全面深入,解决职工实际困难的举措还不够精准;面向患者和群众的延伸服务、特色服务不够完善,服务质效仍有提升空间。
五是支委成员履职能力有待提升。部分支委成员忙于日常业务工作,对支部工作投入精力不足,统筹谋划支部工作、创新工作方法的能力有待加强,支部工作的系统性、前瞻性不足。
对于这些问题,我们将高度重视,在今后工作中认真研究,切实加以改进和解决。
二、今后工作总体思路与主要任务
今后一段时期,是医院加快发展、提质增效的重要阶段,也是支委会强化功能、提升效能的关键时期。新一届支委会工作的总体思路是:坚持以服务医院发展为核心,以提升组织力为重点,以党建与业务深度融合为路径,以凝聚职工队伍为保障,持续加强支部标准化规范化建设,创新工作方式方法,丰富活动载体内容,强化党员教育管理,发挥党员先锋模范作用,不断增强支部凝聚力、战斗力、创造力,团结带领全体党员职工,凝心聚力、实干担当,推动医院医疗服务、学科建设、人才培养、文化建设等各项工作再上新台阶。
(一)深化理论学习与思想引领,凝聚发展共识
一是健全常态化学习机制。结合医院工作实际,制定科学合理的学习计划,坚持集中学习与个人自学相结合、理论学习与业务学习相结合、线上学习与线下交流相结合,不断丰富学习内容,创新学习形式。围绕行业发展趋势、医疗技术更新、服务理念提升等内容,开展专题学习、交流研讨、案例分析等活动,提升学习针对性和实效性。
二是强化思想凝聚与共识统一。通过学习教育、谈心谈话、主题活动等形式,引导全体党员职工统一思想、坚定信念,把思想和行动统一到推动医院高质量发展上来,把智慧和力量凝聚到落实各项工作任务上来。增强职工责任意识、担当意识、大局意识,激发干事创业热情,形成上下一心、共谋发展的良好局面。
三是推动学习成果转化。坚持学以致用、用以促学,把学习成果转化为谋划工作的思路、推动工作的举措、解决问题的能力。引导党员职工立足岗位实际,把学习成效体现在提升医疗技术、优化服务质量、推动工作创新上,以实际行动助力医院发展。
(二)夯实组织基础,提升支部标准化规范化水平
一是规范组织生活提质增效。严格落实各项组织生活制度,进一步提升“三会一课”、主题党日、组织生活会等活动质量,做到主题鲜明、内容充实、形式新颖、效果明显。丰富主题党日活动内容,结合医疗服务、公益活动、业务提升等开展特色活动,增强组织生活吸引力。
二是加强党员队伍建设。严格党员发展标准和程序,注重在临床一线、青年骨干、优秀职工中发展党员,不断壮大党员队伍。加强党员日常教育、管理、监督,完善党员考核评价机制,激励党员发挥先锋模范作用。开展党员示范岗、责任区创建活动,引导党员在急难险重任务中勇挑重担、争当表率。
三是完善支部工作机制。进一步健全支委分工负责、工作协同推进、任务督查落实等机制,明确工作职责,压实工作责任,提升支部工作运行效率。加强支部工作台账管理,规范资料归档,推动支部工作制度化、精细化、标准化。
(三)推动党建与业务深度融合,助力医院提质增效
一是找准融合切入点。围绕医院学科建设、技术提升、服务优化、质量安全、人才培养等重点工作,谋划支部工作载体,把支部工作嵌入业务工作全过程。针对业务发展中的重点难点问题,组织党员开展攻关行动,发挥党员骨干引领作用,推动业务工作突破提升。
二是搭建党员作用发挥平台。开展业务竞赛、技术比武、服务标兵评选等活动,为党员展示风采、提升能力搭建平台。鼓励党员带头参与新技术引进、新项目开展、科研课题研究等工作,推动医院诊疗水平和服务能力持续提升。组织党员深入临床一线,参与患者服务、流程优化、质量管控等工作,以党建促业务、以业务强党建。
三是提升医疗服务综合质效。持续优化就医流程,改善就医环境,完善便民服务措施,提升患者就医满意度。加强医患沟通培训,引导职工用心用情服务患者,构建和谐医患关系。推动健康宣教、义诊服务等公益活动常态化、制度化,延伸医疗服务链条,提升医院社会影响力。
(四)强化人文关怀,凝聚职工发展合力
一是健全联系服务职工机制。持续深化支委联系党员、党员联系职工制度,常态化开展谈心谈话,全面掌握职工思想动态、工作情况和生活需求,及时回应职工合理诉求。对职工遇到的困难和问题,积极协调解决,切实为职工办实事、解难题。
二是加强职工队伍建设。关注职工职业发展,搭建学习培训、交流晋升平台,助力职工成长成才。加强青年职工培养,发挥老职工传帮带作用,打造结构合理、素质优良的职工队伍。开展多层次、多类型业务培训,提升职工专业技能和综合素养。
三是丰富文化活动载体。结合职工需求,开展文体娱乐、户外拓展、节日联欢、读书交流等丰富多彩的活动,舒缓工作压力,增进团队感情。培育积极向上、团结奋进的医院文化,弘扬敬业奉献、精益求精的职业精神,增强职工凝聚力、向心力和归属感。
(五)培育优良作风,树立医院良好形象
一是持续加强医德医风建设。常态化开展职业道德教育,引导职工恪守行医准则,坚守职业底线,做到文明行医、规范行医。加强行业规范学习,强化服务意识、质量意识、安全意识,树立良好行业形象。
二是弘扬务实担当工作作风。引导全体党员职工脚踏实地、勤勉履职,以严谨细致的态度做好各项工作。鼓励主动担当、积极作为,面对困难不退缩、面对责任不推诿,以过硬作风推动工作落实。
三是营造风清气正发展环境。倡导公平公正、团结友善、廉洁自律的良好风气,引导职工自觉遵守医院规章制度,规范自身行为,共同维护医院良好秩序,营造干事创业、风清气正的浓厚氛围。
三、结语
各位党员、各位同志,过去一段时期,在全体党员的共同努力和全院职工的支持配合下,支委会各项工作取得了一定成效,这些成绩的取得,离不开每一位党员的担当奉献,离不开全院职工的辛勤付出。在此,我代表上一届支委会,向全体党员、全院职工表示衷心的感谢!
新的征程承载新的使命,新的目标呼唤新的担当。当前,医院发展面临新的机遇和挑战,支委会工作也肩负着更为重要的责任。希望新一届支委会不忘初心、牢记使命,以更加坚定的决心、更加务实的作风、更加有力的举措,锐意进取、扎实工作;希望全体党员同志继续发挥先锋模范作用,立足岗位、奋勇争先、担当作为;希望全院职工同心同德、凝心聚力、携手奋进,共同推动医院各项工作高质量发展,为守护群众健康、助力医疗事业进步作出新的更大贡献!
报告完毕,谢谢大家!