01
客户访谈工作
为持续优化物业服务品质，倾听大家真实诉求，更好地为全体业主营造舒适、安全、舒心的居住环境，服务中心开展了客户访谈工作。本次调查涵盖秩序维护服务、设施设备维护服务、对客服服务、清洁卫生服务、绿化养护服务等多项服务内容，全面收集大家对物业服务的评价与建议。您的每一个评价、每一条建议，都是我们改进工作的重要方向。
02
清理灯罩卫生
本月我们发现楼道灯罩内积存虫尸，不仅影响照明，还容易滋生细菌。目前服务中心已陆续对楼道灯罩进行清理维护，全力打造整洁、健康的居住环境。
清理前
清理后
03
环境卫生消杀
入夏以来，气温持续攀升、雨水日渐充沛，潮湿闷热的环境极易滋生细菌、蚊虫、蟑螂、苍蝇等有害生物，为创造一个清洁、舒适的生活环境，服务中心根据年度消杀计划以及气候变化对小区公共区域进行消杀。
消
杀
04
地面冲洗
本月物业服务中心对园区的大理石路面，地面停车位和采光井玻璃房进行了冲洗，污渍泥沙一冲而净，园区路面焕然一新，持续营造美好生活。
冲洗后的效果！
05
护栏出新
园区护栏因风吹日晒雨淋侵蚀，部分护栏表面出现漆面褪色、起皮剥落等情况，不仅影响园区整体美观，也加速了设施老化损耗。为改善园区环境、延长设施使用寿命，服务中心本月安排工程人员对园区锈蚀的护栏统一进行刷漆养护。
刷漆前
刷漆后
06
墙面出新
日常巡查发现园区楼道墙皮有部分脱落，影响美观且存在安全隐患。本月服务中心对统计的楼道顶部及墙面破损、鼓包处进行粉刷出新。
07
绿化消杀
五月的阳光温暖，绿植生长旺盛，但也迎来了病虫害高发期。为保障园区绿植健康生长，本月服务中心开展了2次专项绿化消杀。
08
园区道路标识线出新
园区道路标识线刷漆维护工作有序推进。重新涂刷后的标线整洁醒目、规范清晰，进一步优化园区通行环境，保障业主出行顺畅与安全。
出新前
出新后
09
消防演练回顾
为强化消防应急管理，增强消防安全意识，有效提高日常消防训练实操的技能，进一步贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针，物业服务中心于5月17日特举办了消防安全宣传日活动。
锦旗小故事
小小锦旗，满满心意。本月我们陆续收到四面业主送来的锦旗。方寸之间，是认可，更是沉甸甸的信任。未来我们会继续深耕服务、用心履职，把每一件小事做好，用真诚与担当守护全体业主的舒心生活。
END
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