2026年全国文明城市创建工作情况报告:攻坚提质补短板,全域共创谱新篇

全国文明城市创建，从来不是一场追求名次、装点门面的阶段性活动，而是一场淬炼城市气质、提升治理能力、滋养民生幸福的长期修行。2026年，我市立足城市发展新阶段、群众生活新期待，彻底转变“重整治、轻涵养，重突击、轻常态，重亮点、轻全域”的传统创建模式，坚持把文明创建作为城市高质量发展的核心抓手、基层治理的重要载体、民生改善的民心工程。全市上下凝心聚力、久久为功，从街巷细微处打磨文明细节，从群众需求里找准创建方向，从城市底蕴中培育文明新风，推动文明创建从“被动整改”向“主动提质”、从“环境塑形”向“内涵铸魂”、从“政府主导”向“全民共治”深度转变，城市面貌、人居环境、市民素养、治理水平实现全方位、深层次提升。现将本年度创建工作情况报告如下：

一、立足初心本源，锚定方向，重塑新时代文明创建理念

文明创建的根在为民，魂在惠民。过去部分创城工作存在惯性思维，把工作重心放在迎检整改、环境清扫、点位打造上，看似成效显著，却难以贴合群众真实需求，出现“干部干、群众看”“检查严、平时松”的短板。2026年，我市彻底打破固有创建思维，重新校准创城初心，确立“创建为了人民、创建依靠人民、成果惠及人民”的工作主线，让文明创建回归民生本质。

我们坚持把群众满意度作为创建的第一标准，摒弃“唯指标、唯台账、唯亮点”的功利化创建方式。年初通过社区走访、民意问卷、座谈调研、热线征集等多种形式，广泛收集群众反映的停车难、楼道乱堆、楼道飞线、市容杂乱、文明缺失等高频问题，梳理形成民生创建清单，将每一项创建任务都对应群众的一件小事、一桩烦心事。不再盲目追求表面光鲜，而是聚焦老旧小区、背街小巷、城乡结合部等薄弱区域，紧盯市民出行、居住环境、日常休闲等民生场景，把有限的人力、物力、财力用在群众看得见、摸得着、感受得到的实处，让文明创建不再是冰冷的考核指标，而是有温度、有质感的民生福利。

同时，我市树立“全域创建、常态创建、深度创建”新理念，将文明创建与城市更新、基层治理、乡村振兴、志愿服务、文化建设深度融合，把文明要求贯穿城市规划、建设、管理全过程，覆盖城区、乡镇、村居各角落，推动文明创建从“重点区域示范”转向“全域整体提质”，从“阶段性攻坚”转向“常态化坚守”，让文明成为城市发展的常态底色。

二、聚焦精细治理，靶向提质，擦亮城市宜居文明底色

城市的文明，藏在方寸街巷之间，显在细微治理之中。2026年，我们以精细化治理为突破口，摒弃“一刀切、大扫除、集中整改”的粗放式管理模式，坚持问题导向、靶向施策，点对点破解城市治理顽疾，全方位优化人居环境。

针对老旧小区基础设施老化、环境脏乱差、管理薄弱等突出问题，我市实施老旧小区文明提质改造专项行动。不搞大拆大建，立足居民实际生活需求，重点开展楼道杂物清理、墙体翻新、路面修补、管线规整、停车位划设、垃圾分类点位升级、休闲设施增设等微改造。同步建立小区楼栋长管理制度，推行“日常巡查、随手整改、每周复盘”的长效机制，彻底解决了长期困扰老旧小区的乱堆乱放、私拉乱接、毁绿种菜、车辆乱停等顽固问题。如今，老旧小区告别了杂乱破旧的旧面貌，环境整洁有序、配套完善便民，居民的居住舒适度和幸福感大幅提升。