博语启航社工站项目召开年度工作总结复盘暨项目督导会

为抓实项目过程管理，厘清结项评估重点，2026年10月15日，博语启航社工站组织召开年度工作总结复盘暨项目督导会议，各站点项目社工、督导黄嫚共同参会。

会上，各社工站依次汇报本年度工作总结情况，重点围绕服务开展与指标完成，介绍一年来推进的个案服务、小组活动、社区活动等工作及取得成效，并对重点服务案例、资源联动情况、现存难点进行复盘梳理。大家交叉对照、互相借鉴，交流个案跟进、小组活动组织、服务对象管理、台账资料整理等做法，对项目推进中的堵点问题集体研讨，统一执行标准。

听取汇报后，督导黄嫚对各站年度工作逐一点评反馈，肯定各站在服务落地、个案跟进、社区联动等方面付出的努力和取得的成效，同时指出部分站在台账整理、数据统计口径、档案归档等方面仍存在不足，提醒大家趁年末阶段集中补齐短板，把全年工作扎实收好尾。

围绕结项评估，督导就评估核查要点进行专题指导。她指出，项目验收不仅是材料的简单汇总，更要做到过程留痕、证据闭环、数据自洽。在服务成效核查方面，提醒各站做好服务过程中的各项资料；做好社工服务日程统筹，规避服务时间冲突；所有服务数据要经得起逻辑校验，理清人数、人次统计口径，确保数据与人力、预算、服务记录相互印证。

针对验收资料准备和汇报答辩，督导强调，各站要对照验收材料清单，逐项准备过程记录、签到表、影像资料、财务台账等佐证材料，做到有据可查；项目汇报切忌做成流水账，不能只罗列开展了哪些活动，要聚焦服务成效，用好前后测数据、第三方评价、典型案例等材料，清晰展示服务带来的改变。

参会社工认真聆听、记录要点，并结合自身站点实际，就年度总结撰写、台账整理、资料归档、数据统计、档案管理等疑问现场咨询交流。大家纷纷表示，本次总结复盘干货满满，对做好本年度工作总结、规范资料留存、应对项目评估具有很强的指导意义。

下一步，各社工站将以本次总结复盘为契机，对照评估要点和验收材料清单查漏补缺，规范项目台账、做实服务留痕，有序推进验收资料准备，提升项目执行与档案管理专业化水平。