空港国际城七期建筑区划第一届业主委员会2025年度工作总结报告
时光荏苒，空港国际城七期建筑区划第一届业主委员会（以下简称“业委会”）自2025年1月21日正式成立，至2025年12月31日，已履职345天。在全体业主的信任与支持下，业委会携手监督委员会、业主代表，秉持“服务业主、共建美好家园”的宗旨，扎实推进各项工作，有效维护了全体业主的合法权益。现将本年度工作情况总结如下：
一、 聚焦核心权益，落实公共收益清算
公共收益关乎全体业主切身利益，业委会成立后将此项工作列为首要任务。经多方协调推进，正式发函要求蓝光物业及现服务物业公司，对小区公共收益进行全面清算。
2025年10月，公共收益清算工作顺利完成，明确公共收益按照五五分成原则分配。截至目前，物业公司应支付的公共收益款项320129.62元已全额划入“成都市双流区西航港街道空港国际城七期建筑区划第一届业委会”专用账户，款项专款专用，后续使用计划将依规公示，接受全体业主监督。
二、 推动设施改造，提升小区居住品质
为改善小区中庭环境，2025年3月，业委会正式发函至成都全维锦瑞商业管理有限公司，督促其协同物业公司开展中庭综评、改造及维修工作。经多次沟通协商，最终确定此项改造维修费用由物业公司全额承担。目前相关改造维修工作已落地实施，中庭环境及设施功能得到显著优化。
针对业主反映强烈的电梯维修问题，业委会高度重视，多次约谈物业公司，要求缩短维修时长、提升维修效率。经反复沟通协调，物业公司已更换电梯维保公司。业委会呼吁全体业主共同监督新维保公司的服务质量，携手保障电梯安全稳定运行。
此外，业委会持续督促物业公司在卫生保洁、安保巡逻等基础服务方面提质增效。通过定期检查、反馈整改、跟踪复查的闭环管理，小区卫生环境整洁度、安保巡查覆盖率均有明显提升，为业主营造了更舒适、安全的居住氛围。
三、 坚守履职初心，扎实开展日常工作
业委会、监督委员会委员及业主代表均为兼职履职，日常肩负自身工作压力，但仍坚持每月协同物业公司对小区水电、消防等关键设施设备进行全面检查，及时排查安全隐患，确保设施正常运行。
履职期间，委员及代表们合理协调时间，积极参与线上线下各类议事会议，严格遵循民主决策原则，保障各项工作规范推进。同时，全体业委会委员、监督委员会委员及业主代表以身作则，按时足额缴纳物业费，为全体业主作出良好表率。
四、 践行服务宗旨，妥善化解邻里矛盾
业委会始终将业主诉求放在首位，积极搭建沟通桥梁，全年累计接待业主咨询、投诉百余次，成功调解业主与物业公司之间的服务纠纷、业主之间的邻里矛盾多起。通过耐心倾听、公正协调，有效化解了各类矛盾隐患，维护了小区和谐稳定的居住秩序。
五、 规范组织建设，保障决策公开透明
为完善业委会及监督委员会组织架构，保障各项工作有序开展，业委会组织召开专项会议，对业委会候补委员、监督委员会增补委员及候补委员人选进行审议表决。严格按照相关规定，履行三次公示程序，公示期间未收到任何业主的异议或投诉，人选增补工作顺利完成，为后续工作开展奠定了坚实的组织基础。
六、 搭建沟通平台，畅通信息公示渠道
为更好地服务全体业主，畅通信息传递渠道，业委会于2025年8月正式开通官方公众号。公众号作为业委会的重要宣传阵地和沟通窗口，及时发布小区公告、工作动态、财务公示等重要信息，保障了业主的知情权、参与权和监督权，搭建起业委会与业主之间的“连心桥”。
七、 存在不足与未来展望
本年度工作虽取得一定成效，但仍存在部分不足，例如部分业主参与小区事务的积极性有待提升、部分整改事项推进效率仍需加快等。
展望未来，业委会将继续秉持初心，恪尽职守，重点推进以下工作：一是依规管好用好公共收益资金，制定详细使用方案并公示；二是持续监督物业公司提升服务品质，跟进设施设备维护保养；三是组织开展业主共建活动，增强小区凝聚力；四是依托公众号平台，拓宽沟通渠道，及时回应业主关切。
业委会的每一项工作成果，都离不开全体业主的信任、支持与配合。在此，谨代表空港国际城七期第一届业委会，向全体业主、监督委员会委员、业主代表及物业公司的辛勤付出表示衷心的感谢！
新的一年，期待与全体业主携手并肩，凝心聚力，共同将空港国际城七期建设成为更宜居、更宜商的美好家园！
空港国际城七期建筑区划第一届业主委员会
2025年12月31日
来源：七期业委会
编辑：文章敏
审核：张凤林
