尊敬的各位业主：时光荏苒，2025年已画上圆满句号。在广大业主的关心支持的积极配合以及相关部门的协同努力下，业委会紧紧围绕“安全、宜居、和谐、发展”的工作目标，秉持“服务业主、依法履职、公开透明、共建共治”的原则，扎实推进各项小区基础设施改造与管理提升工作，切实维护全体业主的合法权益。现将业委会工程部本年度主要工作总结如下：一、聚焦安全建设，筑牢小区安全防线安全是小区管理的重中之重。本年度，业委会工程部始终将消防安全、电梯安全、监控覆盖等作为重点工作持续推进。1. 监督消防系统改造与维护：针对小区消防喷淋管道漏水等问题，协调物业制定改造方案，并全程监督施工过程，确保问题彻底解决，保障了消防系统的正常运行，消除了安全隐患。2. 电梯安全运行监管：持续开展消防与电梯维保跟踪监督工作，定期检查维保记录，督促维保单位严格落实维保计划。针对电梯运行中出现的异常情况，及时下发沟通函，推动问题整改。同时，加强对电梯运行状态的日常监督，对发生故障的电梯及时协调处理，确保居民乘梯安全。
3. 监控系统升级与完善：二期负一层地下室新增监控设备，实现对地下室区域的基本全覆盖，有效提升了业主电动车停放区域的安全保障，降低了盗窃与火灾风险。4.二期所有电梯更换高清广角摄像头，实现电梯轿厢内无死角监控，进一步提升了乘梯安全与突发事件的追溯能力。5.二期监控室服务器因老化损坏，导致无法联网投屏，业委会及时发现并督促物业更换新服务器，现已实现电脑端正常联网、实时投屏与远程查看，监控系统恢复正常运行。
6.三期高空抛物监控交换机完成升级，解决了原系统网络堵塞、监控画面闪屏及偶发掉线等问题，确保高空抛物监控系统稳定运行，为“头顶上的安全”提供有力技术支撑。7.三期儿童驿站新增监控设备，实现24小时无死角监控，全面保障儿童活动区域的安全，让家长更安心、孩子更安全。二、优化园区环境，提升居住品质为营造更加舒适、美观、便利的居住环境，业委会积极推进多项园区设施改造与升级工程。1. 一期儿童游乐场升级改造：对使用多年的一期儿童游乐设施进行全面评估与升级改造，更换老化设备，优化布局，增加安全防护措施，为小区儿童提供更加安全、趣味、健康的游乐空间。2. 一三期非机动车雨棚建设项目：从前期方案制定、招标文件编制、公开发标、开标评审、合同签订，到施工过程的全程监督与最终验收，业委会全程参与并主导推进，确保项目公开透明、质量达标。雨棚建成后，有效解决了业主非机动车日晒雨淋的问题，获得广泛好评。
4. 三期健身器材采购与安装：为丰富居民健身设施，满足不同年龄段居民的锻炼需求，业委会组织采购并安装了单杠、双杠等户外健身器材，进一步完善了小区健身设施。
5. 三期北门改造前期工作：针对三期北门出入口存在的通行与安全问题，业委会组织现场勘察，制定初步改造方案，并多次前往市规划局、街道办进行政策咨询与方案汇报，积极争取支持，为后续实施打下基础。三、推进智慧管理，提升服务效能1. 三期地库智能道闸系统对接与实施：完成地库道闸系统的方案对接、设备安装、系统调试及运行监督，实现车辆进出智能化管理，有效规范地库停车秩序，方便业主临时车辆停放。2. 非机动车充电桩项目持续推进：目前非机动车充电桩项目正在有序推进中，后续将加快施工进度，力争早日投入使用，实现非机动车充电桩自营，提高公共收益。四、规范资金使用，保障工程质效1. 维修基金申请与项目监管：本年度，业委会依法依规协助推进7项公共设施维修项目的维修资金申请工作（7项 维修基金工作：其中4项已经完成，2项在审计中，1项在施工中），严格审核施工方案与预算，制定维修基金使用流程，全程参与施工过程的监督与竣工验收，确保资金使用合规、工程质效达标，切实维护业主共同利益。五、加强对外交流，提升履职能力1.为学习先进管理经验，提升业委会专业化水平，本年度组织成员参加徐州市多个优秀小区业主委员会及物业管理工作交流学习活动，实地考察智慧社区建设、业委会运作机制、矛盾调解机制等，拓宽工作思路，为我小区后续管理优化提供了宝贵借鉴。2.重点就紫金小区充电桩布局与运维管理、新城区碧桂园小区安防监控系统升级改造经验进行了专项交流，深入学习其技术方案选型、施工过程管控及后期维护机制。通过实地观摩与案例研讨，工程部成员进一步掌握了智能化设施的管理要点，有效提升了在项目规划、质量把控与技术支持方面的专业能力，为本小区后续相关工程建设提供了可复制的操作路径和技术支撑。六、关注日常事务，提升服务温度1. 健身房日常管理：持续关注三期健身房运营情况，定期与负责人周春燕对接，协调解决开放时间、器材维护等问题。针对跑步机等健身器材出现的故障，及时安排维修，确保器材正常使用，保障业主健身需求。
七、存在的不足与2026年工作展望回顾2025年，我们在基础设施改造、安全监管、服务提升等方面取得了一定成效，部分老旧设施得到更新升级，安全管理机制逐步健全，居民满意度较往年有所提升。然而，在实际工作中，我们也清醒地认识到，当前仍存在诸多问题与不足，亟需在今后的工作中加以重视和改进。具体问题如下：1、项目推进方面：整体进度滞后，执行效率偏低①改造项目推进缓慢：部分基础设施改造项目因前期调研不充分、方案论证不细致，导致实施过程中频繁调整，严重影响工期。个别项目甚至出现阶段性停滞，未能按既定时间节点完成，影响了居民的正常生活和整体工作进度。②统筹协调不足：跨部门协作机制不顺畅，工程部与物业、施工单位之间信息沟通不及时，职责边界模糊，导致问题推诿、响应迟缓，影响项目整体推进效率。③缺乏动态跟踪机制：对在建项目的进度、质量缺乏常态化监督和动态评估，未能及时发现和解决潜在问题，导致小问题积累成大障碍。2、人员能力与专业素养方面：专业能力有待提升工程部人员专业知识不足：部分工程管理人员对新型材料、施工工艺、行业规范掌握不够，难以有效指导施工或识别潜在技术风险，在项目评审和现场监管中专业话语权不足。3、监督管理机制方面：制度执行不到位监督机制不完善：现有监督制度多停留在纸面，缺乏可操作的实施细则，对施工质量、安全规范、资金使用等关键环节的监管流于形式，存在展望2026年，业委会将继续秉持初心，重点推进以下工作：①加快非机动车充电桩项目建设，力争上半年投入使用；②推动三期北门改造方案落地实施；③ 完成2026年小区改造项目的工作。④ 探索建立业主议事平台，提升民主决策水平；⑤ 加强财务公开与项目公示，提升透明度与公信力。
最后，衷心感谢全体业主的理解、支持与监督！和平壹号小区业主委员会将继续以高度的责任感和使命感，履职尽责，团结协作，为建设更加安全、舒适、和谐、美好的家园而不懈努力！
和平壹号小区业主委员会-工程部
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