2025 年，金融行业身处全面降息周期，“存款搬家”现象愈发显著，净息差持续收窄，给银行业务发展带来了巨大挑战。在这一复杂严峻的形势下，我作为 XX 支行行长，带领全体员工以“规模拓展、风控强化、服务升级、创新驱动”四维协同为战略导向，积极应对市场变化，取得了较为优异的成绩。全年存款规模成功突破 200 亿元大关，不良率严格控制在 1.2%以下，数字化转型成效显著，业务效率提升达 40%。现将全年工作情况总结如下：
一、规模指标达成：逆势突围的三大核心战略
（一）存款业务：精准施策，分层突破
在存款业务拓展上，我们大胆创新，实施“分层定价+场景深耕”的差异化策略，精准满足不同客群需求。针对年轻客群，我们精心打造“智能存款+消费贷组合包”。借助手机银行这一便捷渠道，深度嵌入生活缴费、本地商圈优惠等实用功能，让年轻客户在享受便捷金融服务的同时，还能获得实实在在的消费优惠。这一举措成效显著，活期存款占比大幅提升 5 个百分点，达到 38%，为存款规模的稳定增长注入了强劲动力。对于老年客群，我们推出“社区银行+健康驿站”特色服务模式。与当地三甲医院建立紧密合作关系，定期开展免费体检、养生讲座等丰富多彩的活动。老年客户在享受专业健康服务的同时，也增强了对支行的信任与依赖，储蓄存款余额实现年增长 15%，达到 85 亿元，成为存款增长的重要支撑。
（二）贷款业务：聚焦双赛道，精准发力
贷款业务方面，我们聚焦“绿色+普惠”两大热门赛道，精准投放信贷资源，助力实体经济高质量发展。在绿色金融领域，绿色贷款余额成功突破 30 亿元，较年初增长 80%。其中，“光伏贷”产品凭借独特的设计脱颖而出。通过将贷款利率与发电量紧密挂钩，创新性地实现了风险与收益的动态平衡，帮助农户有效节约融资成本超 2000 万元，既推动了绿色能源的普及应用，又实现了良好的经济效益与社会效益。普惠小微贷款业务则依托“税务数据+供应链金融”模型，实现了线上秒批的高效服务模式。通过与税务部门和供应链核心企业的数据共享，我们能够快速准确地评估小微企业的信用状况，为其提供便捷的融资渠道。全年服务小微企业户数增长 60%，达到 1200 户，有效缓解了小微企业融资难、融资贵的问题。
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