长顺滨江皇冠2025年工作总结及2026年工作计划

园区活动

暖意常伴，美好不缺席。我们以佳节为纽带、活动为桥梁，串联邻里情长，守护烟火日常。

2025年，缤纷活动轮番登场：腊八节，一碗热腾腾的腊八粥，盛满邻里温情；元宵佳节，花灯摇曳添喜色，汤圆软糯甜满心头；端午时分，粽香四溢祈安康，民俗雅趣乐融融；六一儿童节，童真烂漫肆意绽放，让快乐成为最纯粹的语言；中秋之夜，月圆人圆情更浓，阖家欢聚话美好；重阳佳节，敬老情长暖意浓，传承美德敬长辈；更有暖冬行动，以温情驱散寒冷，让爱如阳光般普照每一个角落……

专项行动

2025年开展多场次专项行动 ：分别为护园行动、雏鹰计划、木荷计划、春风行动、“夏夜守护”行动、“同心筑安，家园共守”行动、百日冬季安全行动等。

为进一步加强园区公共区域的安全服务，及时发现园区安全隐患，避免发生安全责任事故，结合"安全生产提升月"的工作要求，重点加强园区存在坠落风险部位的管控，开服展园区高空坠落防范"护园行动"。

为积极响应国家"体重管理年"三年行动的号召，丰富园区文化生活，促进邻里互动交流，加强业主身心健康，在暑期开展"健康活力"主题乐跑活动，邀请园区业主们，尤其是暑期在家的小业主共同参与，营造更加和谐，美好的园区氛围。

隆冬时节，气温下降，用电量增加，安全事故进入高发期，尤其是夜间特殊时段的安全服务漏洞频现，给业主家人的生命及财产带来了安全隐患，开展"百日冬季安全"行动。

怀揣着贴心守护的责任担当，抓实做细基础保障，物业人员穿梭在小区各个区域细致排查检修，紧盯每一处细节、严控每一处故障，即查即修、闭环处理，全方位保障设施设备平稳运行，用心筑牢业主温暖、安全、惬意的幸福港湾。

工作汇报·工程维修

优化维修响应机制，畅通报修响应渠道，业主户内维修问题件件有落实、事事有回音，本年入户维修1329余次，贴心护航业主舒心安居。

用心维护儿童娱乐设施、楼栋架空层、楼栋内部设施，完成照明灯维修等共计783余次，石材修补81次，守护社区每一处安心角落。

严格落实消监控室、风机房、消防泵房、电梯机房、排污泵等重点设备巡检，做到隐患早发现早处置。

本年度化粪池清掏8次，园区主管疏通 12次。

聚焦电梯安全运行，定期对电梯运行部件检查保养、加注润滑油、清理积尘杂物，调试安全装置，排查并消除各类潜在故障。

工作汇报·安全守护

安保部严守岗位职责，每日落实门岗值守、24小时园区巡逻，严控外来人员与车辆登记，严查消防设施、楼道堆物等安全隐患，及时处置业主求助与突发情况。

工作汇报·环境服务

环境工作：

1.绿化补种、除草打药830327.3平方

2.树木病虫防治36次；园区施肥8次

3.乔木刷白2次，草坪补撒草籽、补栽 83次

4.绿化带枯枝、落叶清理、垃圾清运 758车次

工作汇报·匠心保洁

2026年工作计划

立足滨江皇冠物业服务现状，我们对2025年的服务思路进行了系统复盘，旨在通过完善目标体系与强化责任落实，切实提升服务质量，现将2026年具体工作计划汇报如下：