1.解决水涝问题:海名雅园小区交付后的三年间,地下车库逢大雨频遭水淹,业委会多次趁大雨时联合物业进行实地勘查,趟水排查水流路径,最终确认系西门口设计施工缺陷导致积水内灌、无法外排。
查明原因后,业委会组织开发商、物业及施工单位召开专题会议,各方共同查看现场,制定解决方案,实施了加装排水网、配置抽水机等措施,此后两年多的时间里,园区内没有再发生水涝倒灌等问题。
2.园区建设:使用“美好家园”政府奖励资金,为园区增设地面监控31台,覆盖原先的监控死角,为44部电梯安装智能梯控系统(防止电瓶车进电梯),对车库道闸进行改造升级,提升抬杆速度。
对物业续聘时承诺的改造投入进行监督,三年里,小区陆续加装了高空抛物摄像头、电梯空调、升级了道闸系统并增设辅助相机、添置兵乓球桌等健身设施、安排外立面清洗等。
更换非机动车充电桩服务商,降低充电费用,西门地面停车场引入新能源汽车充电桩。
3.启动电子访客停车券:小区收取停车费以来,业主经常反映客人来停车不方便,需收费的问题。在2024年第一次业主大会上,通过了《海名雅园停车管理办法》,设置了访客停车券,后根据实际运行情况,升级为电子访客停车券,为业主提供更高效、便捷的停车服务体验。
4.梅雨季地库除湿:针对梅雨季节车库潮湿问题,业委会在考察周边小区地库除湿经验的基础上,结合本小区车库面积大、非机动车库出入口多的实际情况,与物业沟通采取了多项措施:增设5台高效除湿机、单元厅铺设防滑垫、及时清扫拖干积水、必要时开启地库风机。虽无法彻底解决地库潮湿问题,但对比前两年有所改善。
5.园区品质监督:业委会通过建立每周例行园区检查、不定期抽查及结合业主反馈的多元监督机制,持续对物业服务开展监督。对园区公共区域的各类问题,及时与物业沟通,必要时通过向滨江总部发函的形式,督促物业整改。