星侨馨苑 2025年度工作总结
- 2026-10-17 05:24:11
星侨馨苑 2025年度工作总结
5、为保障地库、平台进出口排水顺畅，防范积水隐患，定期对排水沟进行清理作业，地库进出口安装配备防汛挡水板，全力筑牢防汛安全防线，保障汛期排水畅通、居住安全。 
6、定期对小区排污管道井开展疏通清掏工作，清除管道淤积，防范管道阻塞及内涝隐患，保障排水系统正常运转。 
7、保障小区生活用水安全与卫生，物业服务中心定期安排专业人员对小区生活用水水箱进行清洗消毒工作，筑牢生活用水健康安全防线。 
小区随处可见的是工程人员可爱的身影，在我们看不到的地方，隐藏着忙碌、繁琐的工作，在地下车库不起眼的角落，或在你难以抵达的楼顶天台之上，检修、保养设备，预先排除隐患、给水管穿上冬衣……. 
用责任之心做事，公司就是我的家，这不是喊口号，而是一种担当，是一种责任心。秩序维护部紧紧围绕“安全第一、预防为主、服务至上”的工作方针，全面落实各项安全管理措施。实行24小时巡逻制度，加强了对进出车辆的登记与引导，规范园区内车辆停放秩序，引导车辆有序进出、按位停放，及时清理占用消防通道、主干道的车辆等。
小区的角角落落都洒落着保洁人员的汗水😥 保洁人员认真履行保洁工作职责，确保公共区域的环境整洁卫生，给全体业主/住户提供洁净舒适的居住环境。 “踏踏实实、勤勤恳恳”是我们践行的工作准则， “不怕脏、不怕累”是我们对自己的工作要求。
在绿化养护方面，根据季节变化制定了详细的养护计划，定期对小区内草坪进行修剪、补种。对乔木、灌木进行浇水、施肥、病虫害防治及枯枝修剪工作。不断提升小区的绿化景观效果。 
新的一年，新的征程。我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加专业的服务，努力解决业主关心的热点、难点问题，不断提升物业服务水平，为将星侨馨苑建设成为更加安全、整洁、舒适、和谐的美好家园而不懈努力！我们更期待与每一位业主携手同行，同心协力。您的满意是我们最大的动力，物业每一项工作的开展都离不开您的支持与配合，对于物业服务中存在的不足，我们竭力改进，用我们的真诚与努力，共同描绘星侨馨苑更加美好的明天！最后，再次预祝全体业主：新年快乐，身体健康，岁岁无忧，万事顺意！ 
星侨馨苑 2025年度工作总结
星侨馨苑
2025年度工作总结
尊敬的业主/住户：
时光荏苒，2025美好时光，我们携手同行，
在过去的一年里，感恩您对我们工作的支持与认可！
用心服务，真诚相伴，感恩您的一路相伴！
现将2025年度工作情况总结如下，
敬请您审阅：
- HAPPY NEW YEAR -
综合服务
筑牢安全防线，常抓不懈
1、定期开展消防演练，模拟火灾现场逃生场景及灭火器材使用等，确保突发火情时能快速响应，提升应对突发火情的实战能力。
2、开展常态化消防设施设备检查与维护，确保器材完好可用，筑牢小区消防安全防线。
3、方寸之间，安全至上，为提升应急处置能力，开展电梯困人救援演练，规范操作流程，筑牢业主出行的安全防线。
4、定期专项巡查清理楼道、管道井、地下车库等处堆积杂物，全力营造整洁有序、安全畅通的居住环境。
- HAPPY NEW YEAR -
客服服务
我们默默坚守对业主服务承诺，时刻谨记“服务无小事，细微见真知”不断提升服务质量。
客户服务中心全年共受理业主咨询、求助、投诉等各类来电来访3254余次，均做到了耐心解答、及时处理和跟踪反馈。在节假日前或灾害性天气来临前及时张贴各类温馨提示和安全告示等。
- HAPPY NEW YEAR -
工程维修
- HAPPY NEW YEAR -
秩序维护
- HAPPY NEW YEAR -
环境保洁
- HAPPY NEW YEAR -
绿化养护
- HAPPY NEW YEAR -
坚守初心，共建美好家园
- HAPPY NEW YEAR -
上海尚好物业
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