



●中国物协:印发2025年工作总结和2026年工作要点
●哈尔滨市物协:发布《哈尔滨市2025年物业行业发展报告》,并宣布在全市开展“物业服务质量提升年”行动
●新乡市住建局:印发《新乡市住宅小区公共收益管理指导意见》
●珠江股份:料2025年归母净利增幅253.14%-429.72%,2025年第四季度在管项目440个
●宁夏自治区住建厅:2026年计划改造老旧小区1.5万户、城中村及城市危旧房6000套
●内江市:召开全市物业管理服务提质增效攻坚行动部署会议
●保利物业:与保利和润签订美居装修销售战略框架协议
●中骏商管:补充披露进一步变更所得款项净额用途及延长动用预期时间表相关资料
●俊发七彩服务:原“俊客商城”正式升级更名为定位“链接东南亚的一站式数智化AI服务平台”的「螺乐」
●山东省物协:发布《2025山东省物业管理行业发展报告》,预计到2025年行业收入有望突破440亿元、利润达25亿元左右
●中铁诺德:东部区域25年中标11个新项目,续签15个优质项目,稳固公共服务领域品牌地位
●京博物业:2026年为“品质深耕与价值创变年”,确定以客户为中心等的发展基调
●宝石花物业:召开2026年工作会议,明确2026年任务目标
●诚信行:召开2025年度总结复盘暨2026年度经营目标计划会议,董事长王宏杰围绕未来三年战略,提出以企业文化重塑带动运营和商业模式升级
●中国物业最美服务者:青岛汇豪物业服务有限公司花溪地客服管家 王慧


●中国物协:印发2025年工作总结和2026年工作要点
1月29日,中国物业管理协会发布《关于印发〈中国物业管理协会2025年工作总结和2026年工作要点〉的通知》。该通知已于2026年1月28日经中国物业管理协会第六届理事会第三次全体会议审议通过,正式印发各会员单位。
通知系统回顾了2025年协会在党建引领下,围绕“八项提升行动”所取得的各项成果,并明确了2026年作为“十五五”规划开局之年的重点方向,强调要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,推动物业管理行业实现高质量发展。
2025年工作总结从十个方面全面汇报了协会的工作成效,主要亮点包括:开展一系列凝聚发展共识活动,如举办中国国际物业管理产业博览会、举办第二十二届《中国物业管理》杂志年会;推进社会责任履行提升行动,策划全年 58 期公益大讲堂等;营造提升行动,开展征集 “住宅小区物业服务质量提升” 典型案例活动等;实施人才培养提升行动;健全行业政策法规与标准体系;开展“最美物业人” 摄影及微视频展等文化建设活动;积极参与信用体系建设工作;加强与业务主管部门紧密协同提升行动;优化行业舆论环境;加强自身建设及夯实履职基础。
2026年工作要点延续“八项提升行动”总体框架,重点围绕以下几个方面展开:聚焦初心使命,深化以人民为中心思想教育提升;聚焦服务实效,深化社会责任履行提升;聚焦共建共治共享,深化和谐场景营造提升;聚焦专业能力,深化行业人才培养提升;聚焦规范发展,深化企业标准执行提升;聚焦价值展现,深化行业文化建设提升;聚焦信用建设,深化参与全国统一大市场构建提升;聚焦协同融合,深化加强与业务主管部门配合度提升,通过多维度的深化行动,推动各项工作取得新进展。
●哈尔滨市物协:发布《哈尔滨市2025年物业行业发展报告》,并宣布在全市开展“物业服务质量提升年”行动
1月29日,哈尔滨市物业管理协会在第三届理事会第二次会员大会上,发布了当地首部物业行业专项发展报告《哈尔滨市2025年物业行业发展报告》,并宣布在全市开展“物业服务质量提升年”行动。
作为哈市首部物业行业专项发展报告,全面呈现了行业发展现状与趋势,为推动全市物业管理行业高质量发展提供了重要参考与行动指南。中物智库参与了《报告》的编制。
《报告》全面回溯了哈尔滨物业行业35年发展历程,呈现出行业从粗放型服务队伍发展为超1300家企业、10万余名从业者、服务面积达1.92亿平方米的规模,服务类型也从基础的保洁安保拓展为多元化综合服务的成长全貌,同时精准梳理出老旧小区管理衔接不畅、专业人才短缺等八大核心痛点,并给出针对性解决方案,指明了监管体系闭环演进、地域特色服务深化、智慧化转型推进等十大未来发展趋势。
“物业服务质量提升年”行动则以“党建引领、服务提升、智慧赋能、多元共治”为总基调,一方面深化“红色物业”创建,聚焦老旧小区改造、电梯加装等民生实事,推动服务从基础向品质转型;另一方面搭建全市智慧物业综合服务平台,完善信用评价与企业退出机制,强化校企人才培养与行业自律,凝聚多方合力推动全市物业服务从“规范整治”向“高质量发展”跨越,提升市民居住幸福感。
会上,中物智库创始人杨熙做《好服务助力物业行业高质量发展》主题演讲,他认为,物业行业需以兼顾功能、情绪、资产与社会价值的“好服务”破局,通过树立“以人为本”的价值观文化、搭建标准化服务产品体系、强化品质管控与社区治理、借助智慧科技赋能、完善人才激励机制、推动服务成果可视化这七大引擎,实现企业、业主、行业与社会的多方共赢。
●新乡市住建局:印发《新乡市住宅小区公共收益管理指导意见》
1月4日,新乡市住建局印发《新乡市住宅小区公共收益管理指导意见》,明确住宅小区业主专有部分以外共有部分产生的公共收益属业主共有,由业主委员会、物业服务企业等管理单位负责管理,规定了公共收益的收入来源、专户管理要求、使用范围与表决程序,要求相关管理单位每半年公示收支情况,同时明确了市、县(市、区)住建部门及街道办、社区居委会等的监管职责,以及违规行为的处理方式,该意见自印发之日起施行。
●珠江股份:料2025年归母净利增幅253.14%-429.72%,2025年第四季度在管项目440个
1月29日,珠江股份发布2025年年度业绩预增公告,预计当期实现盈利且净利润同比增幅超50%。
根据公告内容,公司2025年预计归属于上市公司股东的净利润为5500万元到8250万元,同比增加253.14%到429.72%;扣非归母净利润为4200万元到6300万元,同比增加49.99%到124.98%。
公告显示,业绩预增主要因A股市场回暖,公司处置股票资产获收益;同时上年同期计提的其他应收款减值准备本期未新增。
同时披露2025年第四季度经营情况简报。
根据公告内容,截至2025年第四季度末,珠江股份在管住宅、公建及体育场馆项目共计440个,总签约建筑面积约5331.34万平方米,其中住宅、公建、体育场馆项目分别为144个、261个、35个。期内公司新增北京通州城市运动中心、孝感奥体中心2个体育场馆项目,建筑面积约25.96万平方米。
●宁夏自治区住建厅:2026年计划改造老旧小区1.5万户、城中村及城市危旧房6000套
1月27日从宁夏全区住房城乡建设工作会议获悉,宁夏2026年围绕群众住房关切精准施策,计划筹集建设保障性住房1500套,为3000户家庭发放租赁补贴。
在住房供给上,坚持“保障”与“市场”协同,盘活存量资源增加供给,确保公租房入住率稳定在93%以上,构建多层次保障格局;在稳定房地产市场方面,优化从供房到办证的全链条服务,探索现房销售等新模式。
城乡建设聚焦安全与品质双提升,推进城市更新行动,计划改造老旧小区1.5万户、城中村及城市危旧房6000套,更新一批老旧住宅电梯,实施2000公里地下管网更新改造,落实“先体检、后更新”机制。
此外,开展城镇燃气安全全链条整治,强化建筑施工安全监管,对电动自行车等重点领域专项治理,守牢城乡建设安全底线。
●内江市:召开全市物业管理服务提质增效攻坚行动部署会议
1月21日,内江市召开全市物业管理服务提质增效攻坚行动部署会议,市委书记邹自景出席并讲话,市长薛学深主持。
邹自景指出物业管理服务是关乎群众利益和基层治理的重要工作,强调要从三方面推进提质增效:一是强化党建引领,实现小区党组织全覆盖,完善多方协调运行与小区治理机制;二是提升物业服务质量,加强人员培训、行业监管,引导成立自治组织并做好普法督促;三是全面强化综合治理,妥善解决占道经营、油烟污染、噪音扰民等问题,完善公共服务设施。
他还指出此项工作是攻坚战也是持久战,需各级各部门形成合力。会上相关部门和地区作了发言,多位市领导及相关负责人参会。
●保利物业:与保利和润签订美居装修销售战略框架协议
1月29日,保利物业旗下美居公司与保利和润签订《美居装修销售战略框架协议》,携手前置提供一站式美居家装服务,让准业主在购房之时就有机会选择最适配业主户型格局、品牌嵌入的家居装修方案。
双方将充分发挥专业能力与各自领域资源优势,构建“购房+家装”一站式服务生态,为业主打造从“买好房”到“装好家”的全周期品质体验。
会上,保利物业副总经理赵斌斌强调,此次合作是我们构筑长期专业护城河的关键布局。面对行业发展新阶段与不断升级的客户需求,保利物业开启一场深刻的自我革新,组建工程公司独立运营,以“因恒久而美好”为使命,在美居家装赛道上坚决走专业化、标准化、垂直化的发展道路,将“好产品”的品质基因,延伸为“好服务”的专业标准,最终融入业主“好生活”的长期体验。
保利美居负责人胡云指出,本次与和润的合作,是保利美居自营服务前置化的重要一步,也是深刻回应保利发展“三好房子”的关键举措。我们将充分发挥在设计、施工、售后方面的专业优势,以“大牌甄选、保式美学、全权托管、恒久护航”为核心承诺,为保利业主提供从设计咨询到长期维护的一站式美居体验。
双方将以此为契机,持续探索系统内资源整合与价值共创的新模式,不断提升产品力与服务力,共同为客户创造覆盖房屋全生命周期的长效价值。
●中骏商管:补充披露进一步变更所得款项净额用途及延长动用预期时间表相关资料
1月29日,中骏商管发布公告,补充披露进一步变更所得款项净额用途及延长动用预期时间表的相关资料。
公告指出,原招股章程中所得款项净额用于 “战略收购及投资其他物业管理公司及服务提供商” 的策略,因物业管理行业放缓、缺乏足够盈利收购机会,调整为收购物业或持有物业的项目公司,此举旨在借房地产市场放缓的机遇,通过持有物业所有权与经营权实现业务扩张、提升财务回报,同时公司会通过年报及中期报告向股东更新款项动用进展,并按规定适时刊发公告。
●俊发七彩服务:原“俊客商城”正式升级更名为定位“链接东南亚的一站式数智化AI服务平台”的「螺乐」
1月29日,俊发七彩服务宣布原“俊客商城”正式升级更名为“螺乐”数智化平台,这是基于27年客户资源沉淀与新螺蛳湾30年商贸积累的战略进化,平台定位为“链接东南亚的一站式数智化AI服务平台”,旨在打通从源头供应链到社区家庭的各环节,构建多方共赢的智慧贸易与生活服务生态。
该平台拥有超102万用户、整合170万+商品,以60万业主为核心优化服务,带来货源、配送、推荐、消费、场景五大提升,同时具备庞大用户网络、强大资源整合能力与清晰增长潜力。在业务模式上,面向业主的B2C端打造“直播引流+积分激励+即时履约”闭环体验,面向产业的B2B端构建“四流合一”数字化枢纽赋能商户转型。未来,“螺乐”致力于成为云南领先的数智化生活服务平台,让新螺蛳湾商品走进千家万户,为用户提供触手可及的品质生活。
●山东省物协:发布《2025山东省物业管理行业发展报告》,预计到2025年行业收入有望突破440亿元、利润达25亿元左右
1月28日,山东省物业管理协会发布《2025山东省物业管理行业发展报告》。该报告近10万字,涵盖行业宏观环境分析、样本企业数据分析、经典案例分享等四大板块,对行业发展现状与未来趋势作出科学预判。
从报告相关内容来看,2025年,山东省物业管理行业在政策引导下稳步发展,以深化“齐鲁红色物业”建设与数字化转型为双轮驱动,聚焦精细治理、信用赋能与品质升级三大维度全面提升物业服务现代化水平。
政策层面,推动监管机制向“智治融合”转型,强化信用评价结果应用,实施“物业服务+人工智能”赋能行动,拓展“物业+养老”服务内涵,加强市场信用体系建设,开展品质提升专项行动,推进城市更新中物业管理创新,鼓励绿色物业服务实践。
市场发展方面,行业进入“增量骤减、存量夯实”转折期,存量市场凭借庞大商品房基底、需求升级、科技赋能及非住宅领域转型展现出增长韧性,管理总面积预计接近40亿平方米,住宅物业占比超86%,行业收入有望突破440亿元、利润达25亿元左右;同时市场集中度提升,头部企业集聚效应明显,但区域物企单体实力偏弱、规模差距较大,上市物企收入结构更趋多元。
此外,山东省物业管理协会在2025年成果丰硕,获评4A级社会组织、五星级党支部等荣誉,协办2025中国国际物业管理产业博览会,制定多项团体标准,开展超17万人次培训,有效推动行业规范化、专业化发展。
●中铁诺德:东部区域25年中标11个新项目,续签15个优质项目,稳固公共服务领域品牌地位
2025年,中铁诺德东部区域以“强基、提质、创效”为主线开展工作,在多方面收获显著成效。
市场拓展上,中标11个新项目,医院类项目占比38.46%,续签15个优质项目,稳固公共服务领域品牌地位。管理提质方面,推进品质管控体系化标准化建设,推行“管家片区责任制”,开展差异化社区活动,推进中大维修等“四大专项”工作,实现降本增效。内控管理上,完善安全制度,全年安全生产零事故;加强资金、合同等集中管控,创新回款方式,构建全链条管控体系,治理亏损项目,建立大龄员工用工风险防控机制。党建工作中,以“同心建功·诺先锋”品牌为引领打造“红色物业”,通过联创共建助力经营,开展长者互助食堂志愿服务提升企业美誉度。
2026年,该区域将围绕“市场拓展、品质升级、管理革新、人才强企”突破发展。
●京博物业:2026年为“品质深耕与价值创变年”,确定以客户为中心等的发展基调
1月24日,京博物业以“稳进求变风控创新智链生态跃升2026”为主题的2025年度总结表彰暨2026年工作部署大会在翡王府花拾空间召开,相关政府部门领导、公司顾问、合作企业代表及公司员工代表参会。会议以诵读和主题视频拉开序幕,各职能部门负责人进行述职。
大会明确2026年为“品质深耕与价值创变年”,以客户为中心、品质为基石、效益为导向、创新为驱动,聚焦基础服务标准化等十大重点方向,推动企业向专业化、标准化、精益化、智能化、市场化的现代物业服务企业转型,实现从传统物业服务商到“生活生态服务商”的跨越,达成服务品质、经营效益与品牌价值的协同提升。
●宝石花物业:召开2026年工作会议,明确2026年任务目标
1月29日,宝石花物业、产业、人力、后勤公司召开2026年工作会议,公司管理层及100余名相关人员现场参会,其余人员视频参会。会议全面总结2025年及“十四五”时期发展成就,擘画“十五五”战略蓝图并明确2026年奋斗目标与重点任务,听取了多份2025年相关工作报告。
张小军董事长在总结讲话中指出2026年作为“十五五”开局之年的战略意义,回顾“十四五”成绩,提出“实现两个翻番、推动三个增长,成为百亿级服务企业”的目标,强调要从“做大”转向做强内核等,需构建“三大支柱”、建设“十大体系”,并要求2026年工作做到“抓早、抓快、抓实、抓准、抓细、抓严”六抓。张玉华总裁作工作报告,锚定行业领先的大物业综合服务运营商愿景,部署2026年“十大攻坚行动”。李照斌执行总裁强调要落实会议精神,聚焦重点任务,严守安全底线。
此外,会议还举行了《军令状》和廉洁自律承诺书签订、体系文件发布及先进表彰仪式,为公司“十五五”开局凝聚合力。
●诚信行:召开2025年度总结复盘暨2026年度经营目标计划会议,董事长王宏杰围绕未来三年战略,提出以企业文化重塑带动运营和商业模式升级
1月24日至26日,诚信行控股2025年度总结复盘暨2026年度经营目标计划会议在中欧校友产业大厦召开,集团管理层及各负责人参会。
会议复盘了2025年安全生产、客户满意、市场拓展、团队成长、特色建设五大关键指标完成情况,总结经验并剖析未达标根源;董事长王宏杰围绕未来三年战略,提出以企业文化重塑带动运营和商业模式升级。
参会人员围绕打破同质化、提升客户满意度等问题研讨并形成解决方案,各单位结合行业趋势与集团战略,分解2026年目标任务。会议还为1月过生日员工定制蛋糕,传递关怀。此次会议为集团2026年高质量发展奠定基础。

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END
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