为切实倾听业主心声、提升服务质效，2026年2月12日上午，六圈村召开物业向群众报告工作会，会议由村党总支书记迟子光同志主持，参会人员涵盖区人大代表、小区业主代表及物业工作人员，全程有序开展、成效显著。
会上，党总支书记迟子光同志介绍了本次会议召开的核心目的、参会人员及会议议程。接下来，物业各部门依次发言，详细介绍了具体分工与岗位职责，让业主清晰了解物业工作体系。随后，物业向全体参会群众作2025年度工作报告，全面梳理全年工作情况，重点围绕群众关心的问题解决成效、小区收支明细、物业服务履职落实、垃圾分类推进情况、物业自身建设及存在的不足、小区不文明行为整治等六大方面进行详细汇报，内容详实、公开透明，主动接受业主监督。报告结束后，会议进入互动交流和民主测评环节，业主代表积极发言，围绕日常物业服务、小区环境整治等提出具体疑问，物业工作人员当场逐一耐心解答，对能立即解决的问题明确整改时限，对需长期推进的问题说明推进计划，切实回应群众诉求，并完成《物业向居民报告工作满意度测评表》。参会人员聚焦重点、积极建言，为会议顺利推进奠定基础。
六圈村物业向群众报告工作会，是我村坚持党建引领基层治理、践行以人民为中心发展思想的生动实践。通过搭建物业服务主动向群众报告工作的常态化平台，进一步畅通业主与物业服务企业之间的沟通渠道，让群众诉求有处提、意见有回响、难题能解决，及时有效破解小区管理、民生服务等各类急难愁盼问题，同时也进一步压实物业服务企业的主体责任，服务质效稳步提升。下一步，我村将持续强化党建引领作用，建立健全物业服务常态化向群众报告工作机制，不断完善问题收集、处置、回访全链条跟踪服务体系，聚焦群众需求，细化服务举措，持续提升服务精细化、规范化水平，切实把基层治理实效落到实处，全力推动辖区物业服务质量再上新台阶，不断增强村民群众的获得感、幸福感与安全感。
