萧山人社向您报告:2025年度工作——聚力保稳定促和谐

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在工程领域推行“四实”改革，专项开展政府和国企项目欠薪治理，构建“15名区级专职监察员+86名镇街兼职监察员+5158名企业劳动关系协调员”三级队伍体系，全年办结国平台线索件9863件，守牢“三个不发生”底线。

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严格落实欠薪线索处置“13715”工作机制，接情后“1日响应、3日核实、7日调处、15日办结”，线索动态办结率稳定在95%以上，法定时限内办结率达100%。

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开展专项保障行动，将外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者纳入职业伤害保障范围，年内共办理职业伤害申请548件。

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深化数据共享、智能校验、流程再造，工伤认定平均办结时限稳定在5个工作日以内，最快可实现24小时办结。待遇结算由原来的30天压缩至“审核通过后5个工作日内”支付到位，效率提升超80%。

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构建基层劳动关系综合服务站点，全力推动源头治理。形成“一站一特色”服务机制，聚力打造“视事无忧·人社家”1个治理和服务主品牌，打响和谐劳动关系“谐立方”、劳动争议调处“和合链”、劳动权益保障“暖薪港”、就业服务管理“职达舱”、贴心人才管家“才栖站”等5个子品牌，优化“企呼我应”政务服务生态。

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以行业龙头企业带动产业链和谐劳动关系建设，打造“和永兴”劳动关系品牌。推进人社领域信访工作法治化，实现信访总量下降。加强舆情防范处置，维护清朗环境。