2月份第2周
服务周报
新春将至,万象更新。在2026丙午马年来临之际,禧悦学府物业服务中心对近期各项工作进行全面梳理与总结,始终坚持“办好实业,回报业主”的宗旨,以安全、细致、暖心的服务,全力保障园区平稳有序运行,为全体业主营造安心、舒心、喜庆的节日氛围!
客服部
1.每日跟进装修巡查及验收工作。
2.日常巡查园区及楼宇设施设备并做好登记工作。
3.前台业主来电来访接待及报事报修登记问题并跟进。
4.做好房产返单后的回访工作。
5.撰写元宵节活动方案。
6.张贴单元门春节贴纸。
7.组织开展春节“迎春送福,磨利刀”活动。
8.开展清洗地垫、纱窗及“义剪”便民服务。
工程部
1.修复车库踢脚线及护角。
2.安装北门及东南门爆闪灯。
3.悬挂春节节日条幅。
4.安装外墙保温安全提示牌。
5.更换商铺损坏电表。
6.更换天台高空抛物安全提示牌。
7.负三防护密闭门重新刷漆保养。
秩序维护队
1.例行巡逻维持园区秩序。
2.外来人员及车辆管控。
3.排查楼内消火栓异常。
4.修复业主户内烟感异常。
环境管理部
1.完成园区玻璃屋顶冲刷。
2.做好楼宇玻璃擦拭。
3.做好连廊玻璃及扶手清理。
4.完成电梯轿厢养护。
5.完成园区垃圾桶擦拭。
6.帮助业主清洗地垫。
内部管理
1.每日展开员工晨会。
2.每周召开周例会工作复盘。
3.每周进行一次员工培训。
4.每周开展一次夜间巡查。
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