瓯鹿幸福里壹心物业2026年2月工作总结
- 2026-10-16 21:57:00
2026年2月
工作总结
瓯鹿幸福里壹心物业
新 春 大 吉
春节装扮
节前安全检查
为切实做好“春节”期间物业安全工作，保障业主的生命财产安全，近日，瓯鹿幸福里物业开展节前安全生产大检查，重点对各楼栋公共环境、设备设施、消防系统、配电系统、给水系统进行了检查，为业主筑好节日“安全墙”。
客服部
晨会
周会
春节装扮
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4
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8
工
作
1.本月累计接收业主服务诉求200余项，均已办结闭环；事项涵盖日常装修及交房手续办理、送水送电、噪音投诉核查、公区维修、水电维修、充电桩协议签署、可视门铃安装等各类民生服务；2.业主人脸信息以及车牌信息均已完成录入；3.完成地下室失物招领启事、外卖员入区温馨提示、新年大“掸新”消防“三清”活动通告、春节装修停工通知等多份文书的编辑、打印与张贴；5.本月共组织开展2次保洁日活动，全程参与并完成现场照片收集与归档；6.全程跟进园区各项维修工作进度，确保维修事项按计划推进，已完成的维修均同步回访业主确认；7.辅助业主充电桩安装协议签署，同步将协议寄回公司完成备案，保障流程闭环；8.开展日常园区装修巡查，严控施工规范，及时排查安全隐患，保障小区施工安全有序；9.每日跟进保洁卫生检查工作，及时整改问题，保障园区环境整洁规范；10.假期及周末期间，严格贯彻园区无噪音施工要求，管家团队开展上门巡查，及时排查违规噪音施工行为，保障园区居住环境安宁；14.针对地下室外来车辆乱停违停问题，及时联系车主移车，保障地下车库通行秩序与安全；15.落实夜班巡查工作，全面排查园区安全及设施情况，保障夜间园区秩序平稳.
总
结
秩序部
白班 夜班
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4
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4
6
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3
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6
外来人员登记
工
作
1.完成秩序部日常工作；2.日常巡查帮助业主家送水送电；
4.协助工程部疏通堵赛的管道；5.及时巡查非机动车停放情况，发现违停的车辆进行移车处理，并加强规范管理；6.处理在地下室中无人认领的物品；7.在每栋的宣传栏张贴客服部打印的各类温馨提示；8.日常卫生的巡查，发现需要清理的地方转达保洁部及时处理；9.辅助道路修建，修复1栋商铺停车到闸口损坏的地砖；10.装修工人以及进出车辆的管控，11.巡查维修安装防火门情况，并跟进；12.协助保洁部清扫园区落叶，让园区保持干净整洁；13.春节装扮的加固，以及部分拆除工作；14.加强巡逻频率，发现问题及时上报或处理，让业主安心入住.
15.春节假期期间，做好各地块大门职守工作，让业主可以安心过新年。
总
结
工程部
1
3
5
7
9
2
4
6
8
10
1
3
5
7
9
2
4
6
8
10
工
作
1.日常检查水泵房、消防泵房及风机等设备，排查运行隐患，保障园区基础供给与业主正常生活秩序；
2.日常业主家送水送电，保证业主正常用水用电；
3.园区内基本设施的保养，检查是否运行正常；
4.地下室设备房巡查；
5.日常上门安装可视门铃15家；
6.巡查报修台账中的内容是否已经维修完毕，已维修的报客服部进行销项，未维修的继续跟进处理；
7.防火门损坏数据的上报，以及师傅上门维修时的跟进；
8.栋门框亮化故障，跟进师傅维修进度；
9.地下室中无人认领的瓷砖，辅助秩序部，进行移位处理；10.对消防栓门玻璃破损进行更换；
11.1栋商铺停车场地砖损坏后的修复处理。
12.完成对47侧门、46大门门机老损的更换。
13.联系智能化维修员，更换46消控室门禁机器维修。
14.完成对园区路灯时控的调整；
15.下水道出现堵塞的，进行及时的疏通，保障各管道能够正常使用。
16.完成对1栋坡道口栅栏损坏的更换。
17.完成对5栋背景墙射灯损坏的更换。
18.配合业主的民俗活动，及时对园区照明灯时间进行调整。
总
结
保洁部
全员保洁日
工
作
1.完成园区区域日常清扫工作，包括道路，楼道，电梯间，垃圾桶等，保持小区环境干净整洁；
2.开展保洁日专项工作，将园区内容易被忽视的边边角角进行清扫，对地下室进行深度清洁；
3.完成节前各个楼栋的清洁工作；
4.春节期间驻守岗位，每日清扫，让业主们度过一个干净假期。
总
结
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各位业主住户，大家好，为了小区内环境美好的卫生，严禁将生活垃圾丢在园区或地下室各处，园区环境大家一起守护，若发现严罚，希望各位住户业主相互告知，相互监督！感谢各位的配合！
