思念果岭二期湖光山色2月份工作汇报

尊敬的业主

    您好！

    为了构建和谐社区，营造一个安全、舒适、优美、文明的社区环境，不断提高我们的物业服务水平，更好地搭建与业主之间沟通的平台，以便您了解、监督我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见。

   现将呈现2026年2月份主要工作汇报！

一、客服篇

    用心沟通，传递温暖，客户服务部作为物业服务的核心窗口，始终致力于成为您最值得信赖的贴心管家。

本月重点工作

1.处理业主日常诉求，接待接听来访360余次

2.春节前期举行便民服务～清洗地垫

3.配合第三方对电动车充电桩进行安全排查

4.春节期间帮业主张贴对联

三、维修篇

    工程团队以“预防为主，快速响应”为原则，定期对供电装置、公共设施进行巡检维护，确保各类设备在冬季低温环境下稳定运行，守护业主生活便利。

本月重点工作 

1.春节前期进行安全排查，清理安全隐患

2.对25号楼花坛台面进行改造

3.设施设备进行定期保养

4.区域日常工作

四、秩序篇

  驻守家园，排除隐患，小区日常秩序维护、安全防范、外来人员管控，非机动车辆摆放，每个角落都留下了他们的身影。本月重点工作

1.夜间安全巡查

2.区域设施设备维护

3.电子围栏定期维护，保证正常运行

4.秩序定期培训，进行电动车棚火灾演练

5.春节门岗装饰

    感谢您在百忙之中抽出时间浏览我们的工作简报，我们每一天的努力都是为了给您提供一个干净、整洁的居住环境。我们每一项工作的展开也离不开您的支持与配合！对于日常服务 ，我们力求尽善尽美，存在的不足，我们会竭尽全力改进，不断提高服务质量！💯 我们将竭诚为您服务！♥️

    感谢您一直以来对物业工作的理解和支持！如需帮助请致电客服中心：0371-63799821