【澳海·工作回顾】澳海谷山府2026年3月物业服务报告
- 2026-11-08 00:36:25


万
物
春
生
All things come to life in spring.

尊敬的业主家人:
您好!
为了创造一个和谐、优美的居住环境,不断提升【华诚物业】的服务水平,现将澳海谷山府服务中心2026年3月物业服务工作报告呈现于您,以便您能够较全面地了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见,谢谢!报告内容如下:
品
质
服
务
PART.ONE
客户服务
SPRING
2026
前台接待856人次,报事报修695起,已完成并回访647起


电梯五方通话测试、空置房巡查


园区、楼道、装修巡查






PART.TWO
工程维护
SPRING
2026
门禁维修


园区路灯更换


园区休闲椅和井盖修复


楼顶加装晾衣绳


楼顶防渗漏处理


健身器材维护和墙面修护


业主家室内维修


PART.THREE
秩序维护
SPRING
2026
门岗管控,来访人员登记


园区巡查、秩序维护




消防器材点检


装修巡查、噪音管控


劝导制止小业主爬高等危险行为


更换过期灭火器


协调清理楼栋前僵尸电动车


PART.FOUR
环境卫生
SPRING
2026
单元大堂卫生清洁


楼道卫生清洁




园区清扫


清理排水沟


电梯卫生清洁


PART.FIVE
绿化养护
SPRING
2026
补种花木


园林绿化施肥、草籽补种


乔木修剪


品
质
提
升
地库开凿引流
SPRING
2026


草坪增添护栏
SPRING
2026


社
区
文
化
三八节关爱活动
SPRING
2026


元宵猜灯谜活动
SPRING
2026


下月重点工作安排
客服部
1、文明祭扫宣传
2、接待业主报事报修问题,跟进闭环
3、上门拜访、了解业主诉求
4、开展社区活动
维修部
1、日常维修处理
2、地库更换照明灯
3、设备房巡检维护
4、设施设备梅雨防潮准备
保安部
1、日常安全巡查
2、文明祭扫宣传、清理楼道杂物
3、消防设备检查更换
4、装修管控,园区各大出入口管控
保洁部
1、园区大扫除
2、楼栋精细卫生处理
3、垃圾桶凊洗、天井玻璃清洗
4、日常保洁工作、清理楼道杂物
绿化养护
1、乔木补种养护
2、造型树木修剪、清理绿化带杂草
3、园区蚊虫消杀
封面图片:秀米生成长图后获得的截图
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