香城花园一区服务工作汇报2026年4月
- 2026-11-02 04:38:14
香城花园一区服务工作汇报2026年4月
▲拍摄于香城花园一区 用心服务,温暖相伴 感谢社区、业委会和业主 对物业工作的认可和支持 现将4月工作汇报呈现给您 
专项工作篇 
1、每月跟进电梯维保2次; 2、每月跟进月度消防维保1次; 3、每月开展消防演练及水电煤培训各1次; 4、每日巡查架空层、负一层电瓶车充电、停放情况及楼道杂物清理,严禁电瓶车进入单元门大厅、消防通道。持续排查飞线充电、超负荷充电情况,一旦发现立即制止,并向当事人进行安全宣导; 5、更换室外消火栓2处; 6、开展清明、五一节前安全大检查。 




▲电梯设备检测及维护 

▲月度消防维保 

▲开展消防培训演练 

▲水电煤安全培训 

▲电动车安全隐患巡查 

▲楼道杂物清理 

▲更换6幢、16幢室外消火栓 

▲节前安全检查 
重点工作篇 
聚焦业主身边事 1、小区北主干道树圈搭建共15处; 2、南中心花园紫藤架下路牙石刷新约 80米; 3、地库A区更换水槽盖板共8块; 4、楼顶电缆桥架固定1处。 


树圈美化 为提升美化小区景观品质,物业服务中心因地制宜,在小区北主干道区域开展专项美化工程,采用环保彩色有机覆盖物对乔木树穴统一铺装改造,为原本单调的树圈“披上新衣“,有效提升了公共空间的美感。



▲树圈美化 紫藤架下面路牙石刷新 因风吹日晒,路牙石掉色严重,颜色灰暗,影响整体美感,工作人员对路牙石进行刷新工作,刷新后颜色明亮、线条整齐,整体面貌焕然一新。



▲路牙石刷新前VS刷新后 水槽盖板更换 工程人员在工作巡检时候发现,A区水槽盖板出现断裂下沉,影响汽车通行,物业及时采购新盖板更换,有效提升汽车出入安全性。 

▲水槽盖板更换前VS更换后 电缆桥架固定 工程人员在巡检设备时候,发现57-2单元楼顶电缆桥架裂开,部分线路裸露在外,存在安全隐患,工作人员及时维修并固定电缆桥架,为家园筑起安全防线。 

▲电缆桥架固定 
秩序维护篇 
1、本月对来访人员及来访车辆进行登记; 2、本月规范清理小区内违停车辆(含非机动车辆)约170辆; 3、对小区消防通道、单元门口、商业街乱停乱放车辆进行疏通规范约20次。 4、每日电梯巡查及轿厢对讲测试1次; 5、本月装修户5家,每日开展装修现场安全巡查2次; 6、持续加强每日夜间小区巡查巡视工作; 7、持续对小区楼道及公共区域杂物进行清理; 8、每日循环清理过时投放垃圾2桶; 9、每周对秩序维护岗位开展例会及专业化训练。 




▲门岗卫生清洁 

▲外来车辆核实登记 

▲违停车清理前VS清理后 

▲装修户现场巡查 
▲电梯三方通话 
▲消防水压测试 

▲消防点检 

▲夜间安全巡视 

▲每日循环清理未按规定投放垃圾 

▲清理大件垃圾 
▲安保队列训练 
工程维护篇 
1、本月处理报修53次(含公共区域报修43次及入户报修10次); 2、本月维修小区公共区域楼道灯、路灯、草坪灯17盏; 3、本月维修道闸杆共2个; 4、本月焊接监控杆共4个; 6、本月改造雨水管1处; 7、本月疏通小区污水管道9处; 8、定期对地下车库、设备房、消防泵房进行排查维护养护。 






▲维修公共照明设备 

▲道闸杆维修前VS维修后 

▲监控杆底座焊接 

▲商业街破损石板维修前VS维修后 

▲22幢2单元改造雨水管 

▲维修排污泵 
▲疏通污水管 
保洁绿化篇 
1、每天楼道、天台、单元门厅、小区路面、车位、地下车库卫生清洁; 2、每周对电梯轿厢、架空层、快递柜、儿童游乐设施等公共区域进行清洁; 3、本月对绿化带杂草拔除梳理约600平,清理雨水井约20个; 4、定期对小区绿化灌木修剪、除草、施肥、浇灌、消杀等。 






▲单元门厅、楼道日常卫生清洁 



▲公区环境日常清洁 

▲捡拾白色垃圾 

▲绿化除草 

▲雨水井清理 

▲绿化修剪 

▲绿化施肥 



▲绿化、环境消杀 
客服管家篇 
1、本月前台接待约120余次、受理电话微信约370余次(门禁卡刷新,居家报修)等; 2、业主房产、车位信息的登记与更新、业主装修手续、物品出入办理、办公室资料的整理与归档; 3、本月外墙渗水、装修噪音扰民、车位被占等业主投诉建议各种问题走访、协调安排处理工作10起; 4、爱心打卡十分钟,上门为老人测量血压; 5、推广智慧物业平台,通过微信群、朋友圈、微信公众号对小区文明养宠、禁止电动车上楼、严禁高空抛物、公共区域杂物清理等事项提示、为业主生活保驾护航。 




▲来访接待 

▲公区楼道巡查 

▲公告栏更新 

▲资料规整 

▲仓库盘点 

▲宣导垃圾分类 

▲爱心打卡十分钟 
▲项目周例会 
大邻居暖心活动篇 
1、本月举办“爱运动 趣飞扬”优尼科相城片区亲子运动会。 





▲片区亲子运动会 5月重点工作推进表 












































































































































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优尼科
做有爱的企业
也许现在我们做的没有让您百分百满意
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