三年前我还在上海一家小公司做运营,月薪五千出头。每天的工作就是写公众号文章,排版,回复后台留言。领导每次开会都夸我踏实,可工资就是不动。隔壁工位的小张来得比我晚,半年后突然跳槽,工资翻了三倍。我问他怎么谈的,他递给我一份述职报告。
那份报告里有一句话,我看了三遍才看懂。那句话是这样写的:“我不仅完成了任务,还帮团队省下了30%的时间成本”。我当时心想,这有什么了不起的。不就是少加班了吗。
后来我才明白,问题出在哪里。我每个月的述职报告都是流水账。这个月写了多少篇文章,阅读量多少,涨了多少粉。领导看了也就看了,跟看天气预报差不多。小张的报告里全是类似这样的句子:“优化了排版流程,以前排版要两个小时,现在四十分钟搞定”。他在告诉领导,他给公司省了钱。
公司要的是什么。不是苦劳,是功劳。你干了多少活不重要,你干的事情帮公司省了多少成本,创造了多少利润,那才值钱。我以前的报告里只会说我多努力,多辛苦。领导根本不关心这些。他关心的只是投入产出比。
知道了这一点后,我在下一次述职报告里加了一句:“通过内容模块化管理,单人产出效率提升了40%,相当于在不增加人手的情况下,每个月多产出6篇高质量文章”。这句话给我带来了什么。当月绩效评分从C变成了B。两个月后公司给我调薪到八千。半年后我被另一家公司挖走,月薪直接开到了一万五。
后来我复盘这件事,发现职场上很多人都在犯同一个错误。我们总觉得自己做了很多,领导应该看得到。领导其实看不到。他不看过程,只看结果。你的报告里如果只写“我做了什么事”,那就是个可怜苦劳的清单。你必须在后面加上“这件事给公司带来了什么具体价值”。这个价值可以是省了钱,可以是赚了钱,可以是省了时间,可以是降低了风险。必须写清楚,写具体,写数字。
举个例子,不要说“我整理了客户资料”。要说“我整理了一千份客户资料,把查找时间从十分钟缩短到两分钟”。你觉得自己只是顺手整理一下,领导看到的是这个人帮销售团队每周省了不知道多少小时。不要说“我改进了表格”。要说“我把月度报表的生成时间从三天压缩到半天”。每句功劳后面都有个具体的价值产出,领导才会觉得你值钱。
我现在带团队,每次给新人改述职报告,都会圈出那些只描述动作的句子,然后在旁边批注:“结果呢,给公司带来了什么好处”。这不是什么高深技巧,也不是什么厚黑学。这就是职场里最简单的逻辑。你帮公司省了一百个小时,公司就愿意把这省下来的钱分一部分给你。
从月薪五千到五万,中间隔的从来不是几年工龄。隔的就是你对自己的价值有没有一个清晰的认识,你能不能把这种价值用别人听得懂的方式说清楚。下次写述职报告之前,先把自己做的事情列出来,然后在每件事后面加上一句话:这个事帮谁省了多少时间,帮谁赚了多少钱,或者帮公司避开了什么麻烦。写完之后你会发现,原来你做的事情这么值钱。
你觉得自己值多少钱,完全取决于你能不能算清楚那笔账。公司算的是经济账,你也要算经济账。算清楚了,提加薪才有底气。算不清楚,就只能一直站在原地,等别人发现你的好。结果往往是没人发现。