【经开区社工站】社会工作服务周工作总结(2026年8月3日-2026年8月7日)

一、本周主要工作

在经开区社会事务局的指导下，新乡经开区乡镇（街道）社工站服务项目承接方新乡市牧恩社会工作服务中心（以下简称牧恩社工）经开区社工站本周开展社区活动4场，直接服务38人，间接服务60人，发表公众号4篇。

1.闻“汛”而动，守护安居

2026年8月5日，在社会事务局指导下，牧恩社工经开区社工站联合郑庄村村委开展汛期特殊群体住房专项排查。本次行动聚焦特困户、独居老人、低保户三类重点人群，对房屋屋顶、墙体、门窗、房前屋后排水系统进行全面安全 “体检”，重点排查屋面渗漏、墙体开裂、管道堵塞、庭院积水倒灌等汛期隐患，同步清理积存垃圾。走访中，社工与村干部和居民贴心交流，叮嘱老人减少外出，普及水电安全知识，告知紧急联系渠道，收获群众认可。

2.欢乐不落幕，解锁幸福晚年时光

2026年8月5日，在社会事务局指导下，牧恩社工经开区社工站在颐和园养老公寓开展老年趣味游戏活动，丰富长者闲暇生活。活动摒弃高强度竞技，设置两项适配老年人的温和互动游戏。一是报纸拔河，长者两两结对轻拉报纸比拼，动作舒缓安全，现场观战老人热情加油，氛围热闹；二是纸杯传球，长者组队用纸杯传递小球，锻炼手眼协调，过程中大家互帮互助，小球滑落也从容释怀，重在陪伴互动。整场活动全程轻松舒缓，既能帮助长者活动筋骨、排解独居孤寂，也增进邻里感情。活动以细微陪伴温暖长者，丰富养老日常。

3.激活地名资源价值，做实乡村惠民服务

2026年8月6日，在社会事务局指导下，牧恩社工经开区社工站走进张兴庄村开展乡村著名行动实地信息采集。社工对村委会、张兴庄小学、多功能文化广场、篮球场四大核心民生点位实地踏勘，拍摄场地外观、道路标识，核对点位名称、功能、范围等信息并录入标准化电子地图。此前村内公共点位地图信息缺失、定位不准，群众办事、接送学生、健身时常出现找址难、多跑路问题；完成数字化校准后，各类场所定位清晰精准，既方便村民出行办事，也为校园安全、全民健身、村级治理、应急处置提供地理数据支撑。

4.普及立秋养生常识，贴心宣传守护居民安康

2026年8月6日，在社会事务局指导下，牧恩社工经开区社工站联合张兴庄社区开展立秋节气健康入户宣传。活动前期社工对接网格员，梳理独居老人名单、规划错峰走访路线，保障走访不扰民。入户时工作人员分组面对面科普：针对立秋 “秋老虎” 昼夜温差大、易滋生秋燥的特点，分年龄段讲解养生要点，饮食上建议多吃润燥食材、少吃冷饮重油，纠正过度 “贴秋膘” 误区；起居提醒早晚添衣、早睡午休；运动推荐早晚温和散步，避开正午高温。

本周撰写经开区社工站服务公众号4篇，向全省市社工群聊、相关政府单位、顶端新闻推送，阅读人数超过1300人次。

二、成绩和不足

1.开展特殊群体入户排查一场

进入汛期后辖区降雨频发，老旧房屋渗漏、排水堵塞等安全风险凸显，特困户、独居老人、低保户等特殊群体行动不便、缺乏自救能力，住房安全保障薄弱。本次联合郑庄村村委开展专项排查，核心目的是全覆盖排查特殊群体住房安全隐患，及时消除屋面漏水、墙体开裂、积水倒灌等风险；面对面开展汛期安全提醒，教会老人水电防护、紧急求助方法；精准掌握特殊群众居住现状。

2.开展养老院游戏活动一场

养老公寓长者日常休闲形式单一，长期独处易产生孤寂感，缺少适配老年人的温和文体活动，邻里互动较少。社工走进颐和园养老公寓开展老年趣味游戏，目的是设计低强度、安全易操作的互动游戏，丰富长者日常文娱生活；通过报纸拔河、纸杯传球两类活动，锻炼老人手眼协调能力与肢体灵活性，舒缓身心；搭建邻里互动平台，让长者在协作游戏中增进交流、化解孤独；全程营造轻松欢乐的氛围，弱化竞技输赢，以陪伴为主，提升老年人日常幸福感。

3.开展乡村信息采集活动一场

此类活动弥补张兴庄村公共点位电子地图信息缺失、定位不准的短板，以往村委会、学校、健身广场无精准地图标注，群众办事、接送学生、健身锻炼经常找路难、多绕路。社工实地开展乡村著名信息采集，核心目的是对村委会、滨河小学、文化广场、篮球场四大民生点位实地拍照、核对基础信息，完成标准化数字化地图录入校准；完善村级地名信息数据库，实现公共服务点位精准定位；依托数字化地名资源，便利村民日常出行办事，为校园安全管理、村级应急处置、全民健身、基层治理提供精准地理数据支撑。

4.开展社区宣传活动一场

立秋节气暑热未消、昼夜温差变大，秋燥、肠胃病、关节受凉、老年慢性病复发等问题高发，多数居民缺乏科学换季养生知识，存在猛贴秋膘、贪凉、高温运动等健康误区。本次联合张兴庄社区开展入户科普宣传，旨在普及二十四节气传统养生文化，纠正群众错误养生习惯；针对老年人、慢性病群体、普通居民分类讲解适配的饮食、起居、运动养护方法，解答换季常见病相关疑问；发放科普资料并留存便民咨询渠道，方便居民随时获取健康指导。

5.加强“媒体”宣传 

社工工作的媒体宣传具有多重关键意义，核心在于扩大行业影响力、凝聚社会共识，为社工服务与行业发展筑牢支持根基。通过媒体宣传，能有效提升社会对社工的认知度，打破“社工等于志愿者”的认知误区，让公众清晰了解社工在社区治理、弱势群体帮扶等场景中的专业价值与具体作用，减少对社工工作的陌生感。

1.部分活动依赖社工协助，但社工缺乏专业的老年服务培训，不懂得如何与失能、认知障碍老人沟通，无法有效引导老人参与。

2.多数活动以传统娱乐为主，缺乏对老人过往职业、兴趣爱好、心理需求的调研，忽视了老人对情感联结、自我价值实现的需求，导致活动吸引力不足，难以激发主动参与意愿。

三、下周工作计划

牧恩社工经开区社工站的工作安排如下，下周我们将继续进行社区服务等工作，深入居民群体，以便更好地了解他们的需求，提供有效的社会工作服务。

旨在丰富老年人精神文化生活。各类轻量小游戏可适度活动老人肢体，锻炼手部灵活度，延缓身体机能退化。集体互动打破老人独处的沉闷，创造交流机会，缓解孤独失落情绪，帮助老人建立同辈社交关系，增强归属感。游戏过程中老人获得参与感与成就感，有效舒缓负面情绪，提升自我价值感。同时社工可观察老人身心状态，及时发现存在心理、认知问题的服务对象，后续提供针对性帮扶，用温暖陪伴传递社会关怀，切实提升老年人晚年生活幸福感。

规范完整的地名点位信息是基层精细化数字化治理的重要基础。社工参与实地核查修正信息错漏，健全村级基础信息资源库，降低后续巡查、办事、应急处置工作难度。联动村两委协同作业，提升村级自主数据管理能力，长效保障信息准确鲜活。全面摸排乡村公共资源分布，便于后续精准投放助残、养老、便民服务资源，提升公共服务投放精准度。