【炜旭物业】德禾御景八月份工作汇报
- 2026-10-15 02:09:41
炜旭物业
德禾御景
八月份工作汇报
八月流火，暑意正浓。为持续提升园区居住品质，筑牢小区服务保障，物业服务中心围绕环境卫生、设施维保、安全巡查、业主服务等重点工作，扎实开展各项日常运维工作。全力克服高温酷暑影响，坚守岗位、细化服务、狠抓落实，全力保障园区秩序井然、环境整洁、设施完好。现将八月份物业服务工作开展情况汇报如下：
一
秩序维护
本月工作重点：
1、早晚立岗，加强小区出入口管理，对进出人员、车辆登记核实。
2.加强小区巡逻力度，重点巡查地下车库、楼道等区域。消防火警、故障处理4次。
3.对小区监控系统进行24小时值守，发现异常情况及时处理。
4.加强了对小区车辆停放的管理，引导车辆有序停放。整理乱停乱放电瓶车。5.对小区内装修施工进行监督管理，确保施工安全、文明。6.每月对小区消火栓、灭火器等消防器材进行检查。
7、配合工程工作。
二
环境保护
本月工作重点：
清运装修垃圾3次。
对电梯轿厢和电梯门进行打油养护。
每日楼层电梯厅、过道、楼梯台阶，楼梯扶手、大堂地面、栏杆、窗台、指示牌、游乐场、楼顶等公区清洁工作。
完成小区宠物粪便日常清理工作多次。
地库设施设备除尘、清除蜘蛛网。
定期清捡楼栋车位、绿化带、广场等位置白色垃圾及堆积物多次。
定期清洗垃圾桶，对垃圾桶、垃圾房进行消毒处理。
本月小区进行了绿化修剪、浇水、割草。
喷洒除虫药水、除杂草药水
。
三
工程维修
本月重点：
定期对电梯、水泵房、配电系统设备房等设施维护，定期检查。确保设备运行正常。
2、装修巡查，发现违章问题第一时间汇报处理。
3、清理电梯底坑积水；
4、检查小区内消防设施设备，对供水能力进行水压测试。
5、监督电梯维保单位每月对电梯进行维护、保养，确保小区电梯安全运行。
6、弱电巡检，保持监控设备正常运行。
7、清掏小区窨井、排水槽；
8、维修垃圾房地面、屋顶做防水、护栏除锈、维修2号楼2单元五方对讲等；
9、处理其他业主报修。
四
客户服务
本月重点：
1、接收跟进处理业主投诉报修共52起；
2、组织开展项目月例会议，通报上个月员工考核及工作中注意事项，对员工进行马克系统工单新建、处理；考勤；巡逻；收费操作进行培训
3、及时关注各类动态信息，做好各类提示工作；
4、跟进小区违章装修处理，并协助城管处理。
5、催收物业费
五
温馨提示
小区是你我共同的家园，文明小区的建设需要我们共同努力。小区不文明行为不仅影响小区环境，还会伤害邻里感情。在此，物业倡议广大业主：向各种不文明行为说“不”！坚决摒弃危害居住环境，有损身心的陋习，让我们的生活环境变得更加美好。
小区内禁止燃放烟花爆竹
请勿在小区内燃放烟花爆竹等易燃易爆物品，禁止在私家阳台、楼顶、楼道燃放烟花爆竹，以免发生火灾隐患和伤人事故；请不要让未成年人单独燃放烟花爆竹，以免对孩子造成伤害。
严禁高空抛物
为了您和他人的安全，请勿高空抛物。《中华人民共和国刑法》第二百九十一条之二：从建筑物或者其他高空抛掷物品，情节严重的，处一年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。有前款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。
爱护电梯，文明乘梯
为了您和您的家人安全，物业提醒文明乘坐电梯，勿用物品挡住电梯门，请勿长期占用电梯不关门，请勿使用蛮力推拉使用电梯，勿重物倚靠梯门，勿暴力锤门、踹门，不无聊/恶搞把所有楼层按键按亮，请勿在电梯内蹦跳和打闹，保持电梯轿厢及地面清洁卫生，不乱扔果皮纸屑等杂物。
禁止占用消防通道
消防通道禁止占用，请不要在楼道、单元门放置车辆或杂物，禁止电动车上楼，禁止飞线充电。
请勿乱扔垃圾
请不要在小区内乱丢垃圾，包括烟蒂、口香糖、果皮纸屑等。请将垃圾丢进指定的垃圾桶，请将汤水类生活垃圾在户内进行沥水处理后再投入公共垃圾桶。
请勿违规停放车辆
为确保小区业主之间良好的邻里关系，共建安全、舒适的生活环境。特提醒：文明停车，不占位、不占道，做到车辆停放有序。停好后关闭车灯、车窗，贵重物品请勿存放车内。
电梯内请勿吸烟
电梯内吸烟危害大，乱扔烟头，容易造成电梯故障、引起火灾；电梯是密闭空间，吸烟后有害物质残留，易诱发疾病，危害自身和他人健康，关爱自己，尊重他人，请勿在电梯内吸烟！
文明养犬
养犬的业主/住户请自觉文明养犬，从你我做起，遛狗时请给狗狗带好牵引绳，及时处理便便。
请勿在地下车库逗留玩耍
地下车库是车辆通行与停放的专用场所，车辆往来通行，行人如果突然出现在行车路线上，驾驶人员很难及时做出应急避让动作/视线盲区，可能会造成安全事故。
停车场≠游乐场，在地下车库进行遛狗、散步、玩滑板车等行为，存在很大的安全隐患，儿童安全意识较为薄弱，请家长做好言传身教。为了保障您和家人的安全，请勿在地下车库逗留玩耍。
六
物业费缴纳温馨提醒
感谢您一直以来对物业工作的支持与理解，按时缴费是诚信，也是业主应尽的义务，物业费不仅是物业公司提升服务的基础和各项服务支出的来源，更是小区秩序维护、环境绿化及清洁卫生、房屋公共设施配套管理、公共区域维修，以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。
请还未缴纳物业费的业主，尽快到物业服务中心缴纳，以保证物业服务工作的正常运行。可通过以下方式缴费：
1、请您前往物业服务中心缴费，工作时间周一至周日8:30—17:30，可使用现金、刷卡、支付宝、微信、转账支付；
2、联系客服发送炜旭物业收款二维码。
七
便民服务热线
01、如东供电局：84522291
02、如东自来水公司：84524136
03、大众燃气公司：84519866
04、开发区派出所：84591110
05、城北社区网格长：18762475785
06、炜旭物业客服：84132659
