渌湘园丁 2026 年 9 月物业工作汇报
- 2026-10-14 10:17:01



9月的日子里株洲市渌湘园丁城市运营管理有限公司始终以满腔热忱,为业主提供专业贴心的服务,持续精进品质、精益求精。从园区环境维护到设施设备检修,从 24 小时随时待命到细节服务升级,每一处都倾注匠心与责任。无论是雨后及时清扫、深夜安心巡逻,还是热心协助搬运、精心布置环境,我们都以实际行动,守护 “温馨家园” 的郑重承诺。服务不止于标准化流程,更在于用心洞察需求,用温暖长久相伴。
10月将至,我们将以更诚挚的态度、更优质的服务,为您的生活与工作注入更多安心与美好,共赴崭新征程。
01
服务之星

自 2026 年 7 月 23 日调岗以来,王锦辉秉持高度责任心与务实作风,在门岗岗位默默坚守。
王锦辉深知门岗是园区第一道防线,坚持人车不漏检。每日提前到岗,核查道闸与台账;面对日均 800 余辆车通行压力,严格落实车辆登记、证件核验、物品检查等工作。针对以往交接班不规范、夜间登记不全等问题,他分享自创 “门岗工作六步法”(车辆引导、证件核验、信息登记、物品检查、放行确认、台账归档),带动同事规范作业,有效提升班组工作标准。部门落实两班两运转、双人全天候值守。自 2026 年 7 月底,门岗车辆登记准确率由 92% 提升至 99.5%,园区企业及员工满意度持续上升。
锦辉恪尽职守、甘于奉献,守护园区出入口,带动团队共同进步。他坦言:“门岗虽小,责任重大。在岗一日,就把每一天当作第一天。” 这份坚定信念,让他在基层岗位发光出彩。


02
9月大事记

一
双节节前安全工作会议




佳节将至,部署先行。渌湘园丁管理层召开双节节前安全部署会,明确工作要求,压实安全责任。会后各项目迅速落实,召开专项会议细化举措,开展安全排查、环境整治、值班值守及应急准备,督促全员绷紧安全弦,做实节前各项保障。



二
双节节前安全检查




渌湘园丁各项目组建专项检查组,开展全覆盖节前安全排查,紧盯重点区域、关键环节。检查组对消防设施、通道、电气线路、水电设备、公共设施及监控系统逐项查验,排查设备老化、线路杂乱等隐患;同步核查设备运行、应急物资与制度落实情况。对发现问题建立台账、立行立改,闭环管理,做到隐患不过节。全方位筑牢假期安全防线,保障业主平安祥和过节。



三
双节节前卫生大扫除




洁净迎双节,焕新启美好。各项目开展节前环境卫生大扫除,工作人员分工协作,对楼道、公共通道、休闲区域、绿化带及垃圾点位开展深度保洁。本次整治细化清洁标准,清理积存垃圾、落叶、墙面污渍与卫生死角,对公共座椅、扶手等高频接触部位擦拭消杀,规整乱堆杂物。从细节提质,清除蚊虫滋生隐患,以整洁清新的环境喜迎中秋国庆。



四
双节氛围布置,张贴温馨提示




装点家园,喜迎双节。各项目悬挂国旗与节日横幅,营造家国同庆氛围,送上美好祝福。
通过张贴公告、业主群等渠道发布双节温馨提示,提醒出行、消防、用电防盗、文明过节等事项,传递贴心关怀。事事用心,件件落实。节日期间,渌湘园丁将坚守岗位,持续开展巡查保障,守护辖区平安整洁,共贺国泰民安、月圆人圆!



五
开展明德小学食堂培训




为守牢校园食品安全底线,株洲市渌湘园丁城市运营管理有限公司组织明德小学食堂外包从业人员开展专项培训。
培训聚焦校园食堂日常操作要点,讲解食品安全法规、后厨操作规范、消毒留样、健康管理、消防与应急处置等内容,以案示警,明确外包岗位责任,规范从业人员卫生习惯与操作流程。

六
反恐防暴演练




为进一步提升安保人员应急处置能力,强化反恐防暴意识,保障机关办公区域安全稳定,株洲市渌湘园丁城市运营管理有限公司区委区政府物业管理处组织开展反恐防暴应急演练。演练模拟突发险情场景,安全小组队员快速响应、协同配合,熟练使用防暴器材,规范开展警戒、制止、隔离等处置流程。演练结束后现场复盘,查找不足,优化应急处置预案。


03
品质进阶再升级

一
品质检查




为进一步规范项目运营管理,提升物业服务质量,各项目每月开展品质专项检查。对环境保洁、设施管护、安全生产、现场管理等工作开展全面排查,建立问题台账,落实限期整改。公司以常态化品质检查推动服务标准化落地,补齐管理短板,持续提升整体运营服务水平。




二
品质整改


整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后

整改前

整改后
04
匠心工作促品质

一
保洁培训




夯实保洁技能,提升服务质效。委区政府、专精特新产业园项目保洁人员开展专项培训。培训讲解作业标准、清洁要点、工具管护、安全作业等内容,结合项目实际细化保洁要求。公司将持续强化保洁队伍建设,抓实环境卫生保障,为办公园区提供优质后勤服务。

二
会务培训




为持续提升会务保障专业化水平,区委区政府物业管理处组织会务工作人员开展专项培训。培训聚焦会务礼仪、现场布置、设备保障、应急处置等关键业务,统一服务规范,优化工作流程。通过理论学习结合实操演练,补齐工作短板,推动会务服务提质升级,全力做好各类会议保障工作。

三
秩序培训




锤炼作风强本领,规范执勤树形象。区委区政府项目秩序部开展秩序培训与列队训练。队员开展队列操练,强化纪律风貌;培训重点讲解突发事件应急处置、门禁管控、巡逻值守、文明执勤等要点。后续秩序队员将立足岗位,做好办公区域安保值守,保障院区安全有序。

四
白蚁防治、四害消杀




渌湘园丁各项目开展白蚁防治、四害消杀专项治理。工作人员对绿化带、楼道、管网、垃圾点等重点区域投放药剂,排查白蚁隐患,降低病媒生物密度。作业过程落实安全防护,守护园区健康环境。

五
屋顶排水清疏,消除积水隐患




清疏屋面排水,防范积水渗漏。渌湘园丁各项目开展屋顶排水专项清理,对天沟、排水口、落水管进行杂物清掏疏通,排查设施隐患,保障雨水顺畅排放。后续也将持续加强设施巡检,筑牢屋面安全屏障。

六
冲洗大垃圾桶




洁净垃圾桶,美化环境。渌湘园丁各项目开展垃圾桶集中冲洗消杀,清理桶内残留垃圾与外壁污渍,同步保洁垃圾投放区域,减少异味和蚊虫滋生。各项目坚持常态化保洁,持续提升园区环境卫生品质。

七
日常工作


维修灯具

蛛网清除

草坪修整

墙面污渍清理

消防设备检查

早会

车辆管理

台阶冲洗
垃圾清运

企业走访

员工健康检测

花卉修剪
感恩每一位业主家人的理解相伴,您的认可如星光,照亮我们前行的方向。2026年,诚邀您与我们并肩,以彼此的默契与热忱,共同勾勒更温馨和谐的生活图景。若您有任何建议或需求,欢迎随时与我们沟通 ,您的声音,是我们永不停歇的改进坐标。
让我们以时光为笔,继续书写家园的温暖篇章,共期每个朝夕的美好生长。

挥手作别九月,欣然迎接十月。
金秋已至,步履不停。愿我们保持热爱,
坚守初心,在新的月份里继续全力以赴,
收获满满。祝大家十月平安喜乐。
渌湘园丁您的物业管家,用心呵护你我生活!