裕善养老召开分散供养优抚第三季度工作总结会

裕善养老召开分散供养优抚第三季度工作总结会

为进一步夯实居家养老服务基础，规范分散供养特困老人照料服务，在莱山区民政局的指导下，十月七日，裕善养老组织莱山区全体助老员召开第三季度工作总结会议。本次会议围绕三季度工作复盘、十月份迎检问题剖析、新增特困对象信息建档、四季度重点工作部署等内容开展，全体一线助老员参加本次培训会议。

会上，负责人首先对第三季度分散供养优抚养老服务工作开展情况进行总结，针对十月份核查中发现的各类问题逐一拆解分析，梳理服务记录、卫生死角、服务落实等方面存在短板，明确整改标准、整改时限，要求助老员对照问题逐项自查自纠，确保所有问题整改落地，切实提升服务质量。

会议同步开展新增特困老人服务专题培训，讲解新增特困对象基本信息采集、档案建立、自理能力评估、个性化照料方案制定等要点。要求助老员入户时精准掌握老人身体状况、照料需求，做实基础信息台账，为老人提供贴合实际的居家照料服务。

随后，会议部署第四季度重点工作任务。四季度进入冬季，重点强调冬季取暖安全排查工作，助老员上门服务时，需要重点查看老人家中取暖设备，排查煤电取暖隐患，做好用火用电安全提醒，守护特困老人冬季居家安全。

会议设置助老员交流研讨环节，助老员踊跃发言，分享入户照料经验、服务老人过程中遇到的难点与解决办法，互相交流学习，取长补短。同时明确四季度内部质控检查计划，机构将常态化开展入户抽查、台账核查，监督服务频次、服务时长与服务内容落实情况，保障服务不打折扣。

本次总结会既是复盘会，也是动员培训会。下一步，裕善养老将持续抓实分散供养特困老人照料服务，紧盯冬季养老安全，严把服务质量关口，用心用情做好居家养老服务，切实把党和政府的惠民养老政策落到实处，守护辖区特困老人的幸福晚年。