《好好说话》专栏・第 8 期:述职报告谋篇布局:黄金结构,高级又出彩

梳理完一年的工作素材与亮点之后，接下来就要考虑整篇述职报告的谋篇布局。不少同事写述职，想到哪里写到哪里，段落之间逻辑松散，亮点散落在全文各处，看完之后没有整体印象。

一篇质量过硬的述职报告，内容是血肉，结构就是骨架。骨架搭不稳，再好的素材也很难呈现出好的效果。不管是书面提交，还是口头现场述职，一套清晰稳妥的黄金框架，能够帮我们把已经梳理出来的工作亮点充分展现出来。

一、高分述职通用四大板块黄金框架

体制内述职报告，通用的主体分为四个部分：工作完成及成效情况、存在的问题与不足、今后努力方向、结尾表态。

第一板块：本年度主要工作完成情况（全文占比最重） 

第二板块：反思自身存在的短板与不足（切忌走过场，拒绝空话套话） 

第三板块：下一步工作计划与努力方向（要务实，不要喊空洞口号）

 第四板块：简短收尾表态

整体篇幅分配建议参考：以一篇 2000 字左右书面述职为例。

· 工作成效部分，大约占 60%；

· 问题不足部分占 20%；

· 下一步计划占 15%；

· 结尾表态 5%。

二、第一板块（工作成效）内部如何分层排布

成效部分不要一大段文字堆到底。可以根据岗位实际，设置 2-3 个小的分层次。 

思路一：按业务板块划分。适合业务岗，例如文稿工作、业务审核、对外协调，分块阐述；

 思路二：按能力维度划分。适合综合管理岗位，可以从履职担当、学习提升、作风建设等角度展开。

写作的时候，记得把前面筛选出来的重点亮点内容放在靠前的位置，常规本职业务紧随其后，一般性协助性工作简要带过即可。每一个板块内部，同样坚持 “先讲结果成效，再简要说明开展过程”。

三、第二板块：问题不足，拒绝模板化 “假反思”

很多人写不足之处，习惯于网上摘抄套话：“理论学习不够深入，创新意识有待进一步加强”。通篇放之四海而皆准，看不出是属于你个人的反思。

 反思不是自我批判，而是结合自己本年度履职实际，找实实在在的短板。 可以从几个方向思考：业务钻研深度够不够？处理复杂工作思路是否不够开阔？统筹多项任务的时候时间管理有没有短板？理论学习联系实际转化方面存在哪些差距。 问题不宜写得过多，挑选 2-3 个贴合本人岗位的真实短板展开分析就可以。

四、第三板块：下一步计划，要和前面发现的问题形成呼应

工作计划不能独立于反思之外。你前面反思了哪些短板，下一步的改进举措就要针对性回应。

举个例子：

如果反思发现面对复杂业务钻研不够深入，那么下一步计划就对应写：持续加强业务知识学习，主动研究难点业务，提升处置复杂事项的能力。 做到 “前面查摆问题，后面对应整改提升”，前后逻辑闭环，整篇文稿的思考深度立刻就上来了。切忌计划部分写一堆脱离实际的宏大口号。

五、口头述职（现场发言版）布局微调提醒

如果是现场口头述职发言，整体逻辑框架不变。但是文字要适当简化，少一些长句。重点部分适当放慢语速；反思和今后打算不宜过长，把控整体发言时长，防止超时。