业委会工作汇报(20260112)

一、着力提升电梯维保与保洁服务质量

12月23日，业委会组织召开了电梯问题专项三方会议。会上，各委员就前期收集到的电梯相关问题，向电梯维保公司负责人集中反映了业主的关切与担忧。维保公司对问题产生的原因进行了解释，并提出了以下整改措施：

1.建立“一梯一档”制度，完善维修记录留痕管理，确保电梯零部件的维修/更换时间、质保期限等信息可追溯。

2.结合特种设备检验报告，对小区ABC区共计70部电梯进行全面排查，形成体检报告。报告中将明确列出存在老旧磨损隐患的零部件，评估其是否可维修或需直接更换，并提供相应估价。

3.优化故障维修与日常检查管理机制，避免在业主出行高峰期进行电梯检查及相关操作。

4.加强维修进程的信息通报，及时向相关梯位业主反馈维修进展情况，保障业主知情权。

同日，业委会就小区保洁问题组织召开了专项会议。会上，各委员集中反映了业主近期提出的环境卫生相关意见，并总结出以下三项主要问题：

1.保洁人员配备不足，影响日常清洁覆盖范围与频率；

2.清洁工作落实不到位，存在多日未打扫、墙面污渍清理不及时等现象；

3.保洁作业方式有待优化，如拖地脏水更换不及时，导致打扫后产生异味。

业委会就上述问题向保洁公司负责人明确提出整改要求。负责人表示将积极落实改进。同时，业委会主任强调物业服务方须切实履行管理责任，加强监督，确保各项整改措施执行到位。

二、楼道公共区域消防安全巡查

为持续巩固小区消防安全防线，保障公共通道畅通有序，1月11日，业委会联合物业服务团队，对小区各楼栋的楼道及消防通道开展了专项安全复查。

本次巡查重点针对此前已提醒整改的堆积杂物、停放非机动车、堵塞消防设施等安全隐患进行“回头看”。巡查过程中，委员与物业人员逐层检查，对仍存在堆放行为的住户进行现场沟通与安全劝阻，明确告知其占用消防通道的危害及可能引发的法律风险，督促立即清理。

通过本次联合行动，进一步增强了部分业主的消防安全意识，也使楼道环境得到阶段性改善。下一步，业委会将继续协同物业，建立常态化巡查与宣传机制，定期开展消防安全教育，切实维护业主生命财产安全与公共空间秩序。