市保调委调解中心召开2025年度调解工作总结会

1月16日，市保调委调解中心召开2025年度调解工作总结会，全面复盘工作成效，统筹部署2026年调解工作。

会议聚焦调解质量提升、品质管理优化、纪律考核规范、档案管理提质、学习交流深化等重点，系统总结2025年调解工作的亮点与短板，现场通报调解员全年考核打分结果，激励调解员队伍提质增效。同时，结合岁末年初矛盾纠纷特点，明确2026年调解工作方向，强调要持续筑牢基层调解“第一道防线”，强化规范化建设与专业能力提升，切实将矛盾化解在萌芽状态。

此次会议为新一年调解工作锚定了目标、凝聚了合力，为助力行业调解高质量发展奠定了良好基础。