本周,贾河社区聚焦文化惠民、公益服务、民生收费与养老调研四大重点,以多元化举措回应居民需求,丰富社区生活内涵,夯实服务保障基础,推动社区治理与服务提质增效,具体工作开展如下:
一、部署统筹到位,明确工作推进节奏
本周初,社区召开工作部署会,针对惠民演出筹备、腊八公益活动协调、卫生处理费收缴及养老问卷填写四项核心任务,明确责任分工、时间节点与工作标准。会议强调要兼顾活动氛围营造与实际服务效能,注重老年群体、辖区商户等不同对象的需求对接,确保各项工作有序衔接、落地见效。
二、文化惠民暖邻里,演出活动圆满落幕
为丰富居民精神文化生活,增进邻里情感联结,社区精心筹备并成功举办“惠民演出,邻里欢歌暖人心”活动。前期通过业主群、社区公告等渠道广泛宣传,吸引众多居民参与;活动现场,歌舞、戏曲、小品等节目精彩纷呈,表演者既有社区文艺爱好者,也有特邀艺人,台下掌声不断、互动热烈。此次演出不仅为居民带来了视听盛宴,更搭建了邻里交流的平台,进一步凝聚了社区向心力,活动获得居民一致好评。
三、公益联动传温情,腊八粥香满社区
值腊八佳节之际,社区联合陈家香鸽、鲁味小灶两家辖区商户,共同启动“粥暖腊八 情满社区”公益活动。活动前期,社区与商户充分沟通,确定粥品配料、发放时间与地点;发放当日,工作人员与商户志愿者早早到位,将熬制好的暖心腊八粥有序分发给过往居民及老年群体,同时送上节日问候。针对行动不便的老人,社区安排专人上门送粥,让他们在寒冬中感受到节日的温暖与社区的关怀,此次活动也进一步深化了社区与辖区商户的联动合作。
四、规范推进费用收缴,保障公共服务运转
为确保社区卫生清洁、垃圾处理等公共服务正常开展,本周社区有序推进卫生处理费收缴工作。通过线上业主群通知、线下张贴公告、工作人员上门提醒等多种方式,向居民明确缴费标准、缴费方式及费用用途;针对老年居民、行动不便居民等特殊群体,提供上门收缴、线上缴费指导等便民服务,耐心解答居民疑问,消除缴费顾虑。截至本周,卫生处理费收缴工作稳步推进,为社区公共服务的持续开展提供了资金保障。
五、聚焦养老需求,开展入户问卷调研
为精准掌握社区老年居民养老服务需求,优化社区养老服务体系,社区组织工作人员前往凤凰国际小区,开展养老服务问卷入户填写工作。工作人员逐户敲门走访,与老年居民及家属面对面沟通,详细讲解问卷内容,引导居民根据实际情况填写养老服务意愿、需求痛点及建议等信息;对不识字或行动不便的老人,工作人员耐心代为填写并核对确认。此次调研为后续社区养老服务项目的规划与落地提供了详实的数据支撑。
下一步,社区将对本周各项工作进行复盘总结,梳理惠民演出、公益活动的经验做法,加快卫生处理费收缴收尾工作,系统整理养老问卷调研结果并形成分析报告。同时,持续聚焦居民急难愁盼问题,不断丰富服务形式、提升服务质量,以更务实的举措推动社区各项工作再上新台阶。