职场上做工作汇报按照这个公式来,小白也能学会【年终总结篇】
优秀的工作汇报可以让领导看到你的专业能力、思维逻辑水平，以及对行业发展的预判能力。工作汇报首先明确是什么样的场合，不同性质的会议，汇报方向是截然不同的。（本文以公司最重要的业务端口为例，角色为：部门负责人）很多公司的年终总结通常是包括老板在内大大小小的领导都会参加，完了甚至还会聚个餐，这样的会议不是用来解决具体问题的，更多是在给高层领导做汇报，要突出【好】的方面，别在这种会上找事！数据分析（30%）+优缺点总结（10%）+解决思路（20%）+下半年计划（30%）+其他（10%）- 先定调调，如：今年部门完成率是100%，同比增长5%，我们顺利完成全年任务目标。
- 介绍整体数据，如：总业绩1000万，投产比是2.0，邀约顾客10000人，预约到店5000人，预约率50%……
- 介绍环节数据，如：A渠道完成100万，投产比2.0，邀约……
- 注意事项：尽量挑好的说，业绩达标，就突出完成率，未达标突出投产比，投产比也未完成，突出同比增长，总之要找出优点来。
- 这方面突出二八原则，百分之八十优点，百分之20缺点。
- 数据分析结束，总结出一部分待改进的地方，不能太细节。
- 可以从渠道、投入、市场环境等方面汇报解决问题的思路。
- 确定下半年的整体目标，要包含业绩、投产、邀约率、到店率等全链条数据目标
- 围绕这个目标，从渠道、投放、人员安排、市场变化等角度作说明
- 注意事项，就算你心里没底，也要结合数据和方向，传达我们很有信心完成任务
一个完整有格调的年终总结决不能是独角戏，还要突出以下几个方面：- 我们确实有难处，提出一两个问题，希望领导帮忙协调处理
- 取得这样的成绩和部门领导以及团队成员都分不开关系，突出领导支持，部门小伙伴很努力
- 任何成绩都不是一个部门能完成的，技术部门、客服部门、后勤等都给了我们很大的支持，可举例说明，可点名夸
- 总结：今年我们完成得还不错，是领导、部门、跨部门多方协作的结果，市场环境虽不好，但我们有信心……
就到这吧，有兴趣的可关注一下，月例会、周例会的工作汇报，下期写！
