【工作总结】|2025年修文县电子商务公共服务中心年度工作总结
2025年，修文县电子商务公共服务中心紧扣“赋能农村电商、助推产业升级”目标，推进修文电子商务公共服务中心持续运营，具体包括县级电子商务公共服务中心运营、公共服务开展、直播基地运营管理、电商宣传、电商培训、供应链体系服务等工作。现将全年工作情况总结如下：
中心配备6名专职工作人员，涵盖项目管理、美工设计、摄影、运营等多个专业领域，建立完善的管理制度与工作流程，保障日常服务与孵化区域管理有序开展。截至2025年底，累计入驻电商企业10家，业务覆盖农产品电商、直播电商、供应链服务等多个领域。中心为入驻企业提供免房租、免宽带费等优惠政策，共享培训室、摄影棚等公共设施，同时提供资源对接、运营指导、政策申报等全流程孵化服务，助力企业稳步发展。
立足修文实际，持续开展电商服务，统筹品牌建设、供应链管理、营销渠道和电商主体培育，2025年以来已为电商企业、合作社及创业青年提供服务700余人次，重点群体服务覆盖率超90%；服务内容涵盖资源对接、运营指导、美工摄影、网店运营、电商咨询等多个方面，累计为50余家企业解决运营难题，为猕猴桃、菜油等30余种产品设计专属包装与宣传素材，提供网店首页装修、详情页制作服务170余次。
完成5间专业化共享直播间建设，涵盖绿幕直播间、农产品直播间、场景直播间等类型，配备高清摄像头、专业麦克风等全套设备，实行“预约使用+规范管理”模式，保障场地高效有序运转。全年为企业和主播提供直播场景搭建、开播指导110余次，建立修文县本土网红主播花名册，收录主播288人。2025年，入驻企业（主播）累计开展直播带货活动530余场，月均40余场，初步统计销售额超300万元，重点推广修文猕猴桃、扎佐酸菜蹄膀等特色产品，有效拓宽了农产品线上销售渠道。
统筹行业协会、培训机构等资源，联合贵阳中科工程技工学校，结合不同群体需求定制专属课程，开展电商普及培训、直播培训、跨境电商培训、进村培训等各类培训8场，累计培训700余人次，培训满意度超90%。课程侧重实操技能，设置直播间搭建、店铺运营、商品上架、直播脚本撰写等实操环节，同时提供后续答疑、实操帮扶、资源对接等增值服务，为县域电商发展提供人才支撑。
在服务中心一楼建设修文网货选品中心，打造“一站式展示窗口”，收录修文猕猴桃、修文马辣等103款特色农产品，涵盖调味调料、特色茶叶、农副产品等五大品类。建立修文农特产品基础数据库和供应链平台，嵌入质量安全溯源系统，提供产品展示、渠道对接、一件代发等服务，现有供应链完善产品42款。通过资源整合，协助修文电商供应链云仓、众聚达直播基地等搭建区域性网货供应链，为农产品提供品控管理建议、电商品牌培育等服务，助力农民增收。
构建“线上平台+线下载体+外部媒体”的宣传矩阵，“修文电商”微信公众号全年更新内容59条，月均4条；线上公共服务平台更新内容261条，月均20条，及时推送电商政策、产品资源、服务资讯等信息。在贵州贵阳网、今日贵州、中华新闻等市级以上媒体，投放项目典型案例、品牌推广等文案报道21次，内容涵盖修文猕猴桃电商上行模式、本土直播达人培育等主题，有效提升了修文电商品牌的对外影响力及公共服务知晓度。
2025年，修文县电子商务公共服务中心各项工作取得阶段性成果，同时也存在一些不足。2026年，中心将继续秉持“用心创造价值”的服务理念，补齐工作短板、强化薄弱环节、打造工作亮点，持续优化电商公共服务体系，全力推动修文农村电商高质量发展，为乡村振兴注入更强动力。
