领导调研的点上汇报材料
准备工作一二三
成 文
领导干部下基层调研指导，是工作需要，也是工作要求。有的调研是随机性的，基层无需准备，也无从准备。更多的调研往往会提前打招呼、发通知，基层需要从多方面做好准备工作。其中一项重要任务，就是挑选好调研点并从多方面做好汇报准备。
这段时间，一连有好几位“大领导”下来调研，我全程参与指导本地基层调研点的准备工作。在此过程中，我使出了浑身解数，也因此而在已有经验基础上，对迎接领导调研的准备工作有了更深切的体会。按照“打一仗总结一次”的习惯，下面聚焦汇报材料的准备工作，就其关键之处和实操要领作个系统梳理。
第一，汇报“盘子”要定好
迎接领导调研，其准备工作就像是下棋，不能见子打子，必须通盘考虑，先从总体上作出安排，让车马炮各就其位、各司其职、各显其能，推动准备工作有序展开。仅就工作汇报来说，谁来汇报，在哪里（会议室还是基层一线、项目现场、田间地头）汇报，以什么形式汇报，汇报多长时间，汇报材料由谁牵头起草，哪些部门（单位）参与，如何分工合作，什么时间交稿，谁来负责审改校核，都需要以工作细案或任务清单的方式予以明确，这样才能避免打乱仗、做无用功，同时也有助于逐项检查落实，确保不出疏漏。
第二，汇报“点位”要找准
领导调研，线路的安排非常重要。线路线路，既要考虑好“线”的问题，又要考虑好“路”的问题。就“线”来说，两点成一线，线由点串成，点上要有看头，还要串得巧、接得紧。调研点要么是工作亮点的荟萃点，要么是工作难点特别是突出问题的观察点。如果一次性安排有多个调研点，点与点之间不宜隔得太远。在路上花费的时间越多，在点上预留的时间就应该越长，尽量不要给人以急着“赶场”、忙于“走过场”的感觉。就“路”来说，非常重要的一点是尽量不走回头路，这样能看到更多不同的“风景”。
调研线路确定之后，找准汇报的“点位”就尤为关键。这里所说的“点位”有两重含义：一是内容上的，指的是汇报的重点要点。撰写汇报材料的时候，不仅要向领导的关注点聚焦，有针对性地突出重点、抓住要点、解剖难点，还要注意处理好汇报（解说）的重点与看点之间的关系。一看就明白的“点”，无需汇报或点到即止；领导关注或需要引导领导给予关注的“点”，则应当用好语言的“放大镜”加以清晰呈现，通过汇报中的“说清楚”，让领导更好地“看明白”。二是站位上的，指的是汇报人（讲解员）在调研现场的立足点。这个问题，需要与调研者的立足点一并考虑，既要合乎礼仪规范，表现出对调研者的尊重，又要便于调研者听和看，并与汇报人（讲解员）灵活互动。哪个（些）点要停下来作汇报，哪个点要边走边汇报，按照怎样的逻辑（先总后分、由大到小、由远及近等）、运用什么方式和语言把这些点串起来，都应当提前考虑清楚。
第三，汇报形式要多样
需要注意的是，在调研点上向领导作汇报，起汇报作用的不止是语言，领导足之所到、目之所及都具有汇报的作用，预先都应有所考虑、有所准备，做到备豫不虞，防止百密一疏。
我们常见常用的汇报形式，有口头、书面、画册、短片（视频、PPT）、橱窗、展板（板报）、沙盘、实物，等等。具体采用什么形式，是“单打一”还是打出“组合拳”，既要从汇报的内容考虑，更要从调研点的实际出发，力求自然、贴切、顺畅。自然，就是天然合理，就该是这个样子，就该用这种形式。贴切，就是形式与内容相统一。顺畅，就是整个汇报过程环环相扣、紧密衔接、没有卡顿。
同一次调研活动，要避免同样的汇报形式反复用、用到底，否则会让人产生“视听疲劳”。现实中，普遍存在展板用得过多过滥的问题。用展板作汇报，具有图文并茂、一目了然的优势，但如果领导走到哪儿都是看展板，即使展板制作得再好，汇报的效果也不会好。需要注意的是，使用临时架设的展板作汇报，不如使用位置固定的橱窗或板报，即使展板和橱窗展示的内容完全一致，观感也不一样。用三脚架撑起来的展板，容易给人以刻意准备、仓促上马的感觉。
制作短片肯定以画面为主，辅之以适当的解说。制作展板和PPT，文字可以多一些，但要把握好文字与图片之间的权重，不要畸重畸轻、明显失衡。这里所说的图片，不止是照片，还包括各种统计图表（柱形图、扇形图、曲线图等）和组织结构图。所选择的图片要有代表性，起到印证和补充文字内容的作用。图文的摆布和处理，图片的大小、样式、多少、先后，以及整体的排版、配色、底图、边框等，都很有讲究。比如，作为工作汇报使用的展板，整体风格应庄重大方且相对统一，不能过于花哨和片面追求艺术效果；主色调是冷色系还是暖色系，不能迁就个人喜好，而应与汇报的内容相匹配、相协调，使色彩所具有的丰富内涵为汇报添彩；排版要适当留白，不能太密，也不能太满，否则会让人觉得压抑，等等。
制作展板的时候，可以借助相关专业公司、专业人员的力量帮助设计，但作为汇报的准备方，最好能提出自己的设计理念和主导思路，并与专业人员充分沟通，使其能正确理解、精准呈现。展板的内容不仅要由负责相关工作的同志把好业务关，还要由具有丰富行政经验的同志把好政治关，不能一切交给设计人员包办。如果汇报的准备方本身就懂设计、懂排版，有一定的书画底子和美学修养，那就更好了，即使不用事必躬亲，也能给予设计人员更加精准到位的指导。
第四，汇报内容要集中
现实中，有的汇报和展示面面俱到，看起来亮点纷呈，实际上杂乱无章；有的调研点几乎每一面墙上都充斥着制度、奖牌、板报，林林总总，满满当当，给人的感觉就像是进了杂货铺，看似充分利用空间，实际观感和宣传效果并不好。要知道，都是中心就等于没有中心，都是重点就等于没有重点。同样地，都是亮点就等于没有亮点。大到一个调研点，小到一个展厅、一块展板，最好能紧扣一个主题、贯穿一条主线、凸显一个亮点，不要画蛇添足，也不要节外生枝。如果汇报内容是一个大题目，可以先“操起要于上”（宋·陈亮《中兴五论·序》），再“分其详于下”（同前），这也就是写材料的时候常说的“先总后分”，目的是形成众星捧月之势。
第五，汇报材料要写好
向领导作汇报，是一件很要紧的事儿，即使对情况再熟悉，也不要没有稿子就随意汇报，除非根本来不及做准备。当然，有稿子并不等于要照着念或者死记硬背，这一点后面再具体地说。
撰写汇报材料（解说词），一定要注意看对象。汇报是对上的，重在讲情况（讲思路、讲做法、讲成效，或者讲问题、讲困难、讲建议）、摆事实，可以讲一两个鲜活的小故事，但尽量不要讲道理，因为道理都是从上面来的，上面比你更会讲；也不要把领导当作“小学生”，人尽皆知、显而易见的内容也拿来讲。当然，一些本地特有的概念和概括性的提法，比如“一体两翼”“五基三化”“双述双评”等，该解释的要解释，该说明的要说明。
无论撰写汇报材料还是解说词，抑或是展板的文字内容，一定要牢记“内容为王，观点为冠”，注重观点的提炼和展示，重要观点最好能用作标题，在展板中还可以用醒目的字体和颜色加以凸显。听完一次汇报（解说），看完一块展板，能让人记住核心观点，这个汇报和展示就是成功的，否则不说是失败的，至少效果不理想。当然，还有一个重要前提，就是所提炼的观点一定要“准且对”，既立得住，又立得稳。如果是一组观点，观点与观点之间一定要有紧密的联系，而且要合乎逻辑，这样才说得通、立得稳。
撰写汇报材料的时候，还要注意处理好汇报材料与展示内容之间的关系，重点要把握好3点：一是把汇报材料与展示内容作为一个整体。二者都是工作汇报的重要组成部分，不能汇报还汇报、展示还展示，搞成“两张皮”或者风马牛不相及的两套东西。二是汇报材料与展示内容要合理分工、各有侧重，相互补充、相辅相成。一般来说，汇报材料应当比展示内容更为全面和详细，而且可以以点带面，把面上的情况汇报出来；展示内容更直观，也应当更集中、更简明、更鲜活，尤其要以合适的方式，把现场看不到又与调研主题密切相关的内容集中展示出来。三是力求简明扼要。领导下来调研，机会难得、时间有限，汇报材料要惜字如金，图片展示同样要惜图如金，不浪费展板上有限的空间，让每一张图片都成为一抹亮色、一道风景。一般情况下，现场看得到、看得清楚的内容，没有必要再用图片进行展示。展示内容（包括文字说明）中有的，汇报材料中要么更详细，要么更简约，不能都是一个样子、一套说辞。
无论撰写汇报材料还是进行图文和实物展示，一定要紧扣调研主题进行“定制”，不能什么领导来调研都是同一个版本、同样的内容。虽然调研点上的工作情况是一样的，但每位领导的关注点未必一样，而且“横看成岭侧成峰”（宋·苏轼《题西林壁》），要选择合适的视角，让领导看到他（她）想看到的东西以及你希望他看到的东西。
如果借助展板或PPT作汇报，应当先拿出文字版的设计方案，报审通过后再进行图文版的具体设计和制作。在起草设计方案的过程中，可以同步安排专人或专门的工作小组先行收集图片等素材、设计PPT母版，但千万不要让文案起草者和展板（PPT）制作者各自为政，也不要试图把展板（PPT）连文字带图片一步成形，寄希望于一步到位，这样往往会事倍功半，正所谓“欲速则不达”。
第六，汇报演练要充分
无论是现场汇报还是解说，都应预先准备好脚本并进行必要的演练。尽管有脚本，但汇报人（讲解员）千万不要背台词，而是要充分消化其中的内容，在确保把该汇报（解说）的内容说到位的前提下，尽可能转换成自己的语言，用口语化的方式作汇报；还要根据汇报的时间长短、领导的关注情况，善于随机应变，对汇报稿（解说词）中的内容进行灵活剪裁、重新排列组合。作为汇报人（讲解员），不仅要把汇报（解说）的内容吃透，还要把功课做足，尽可能多掌握一些与汇报内容密切相关的背景材料、专业知识和新鲜资讯，以免领导在听汇报的时候随机发问却答不上来。要知道，回答问题也是一种汇报，或者说是汇报的一部分，最能考验一个人的业务水平和综合素质。
需要强调的是，我们对汇报的内容可以有选择、作提炼，甚至可以适当包装，但切忌无中生有、弄虚作假。任何时候都要谨记：真实是工作的生命线。（4034字，2023年12月2日完稿，12月3日修改，12月20日、23日、30日再改）
