海文花园2026年2月物业服务工作报告
- 2026-10-30 18:49:22

客服服务工作

处理业主报修/咨询 143单
通知发放2份,温馨提醒发布8次

客服早送服务



装饰小区大门





装饰大堂大门
装点大堂大门,营造浓厚新春氛围,喜迎业主归家过年。






组装灯笼



整理小区图书室
对图书进行全面清洁、整理与分类,营造整洁、舒适、有序的会议与阅读环境。





慰问员工



业主关爱留深值守员工
感谢各位业主的暖心关怀,为留深值守的员工送来满满的爱与各种心意,让坚守岗位的我们倍感温暖与鼓舞。





安管服务工作


早送晚迎





整理园区车辆
保障车辆停放秩序与通行安全,对停放的车辆进行统一规整。





清理大件垃圾



商铺巡查





每日交接班





节日烟花爆竹巡查
重点巡查小区内是否有违规燃放烟花爆竹、存在消防隐患等情况,及时提醒劝阻,保障小区安全。



地库巡查
每日落实地库巡查,及时发现业主未关车灯、未关车门、地库照明灯管损坏等问题,为业主营造安全、有序的停车环境。



小区巡查
加强夜间巡查值守,守护小区平安与业主安心。









天台巡查
对天台区域开展全面巡查,重点排查业主有无遗漏晾晒物品、排水口堵塞、高空坠物隐患等情况,及时消除安全风险。





工程服务工作


更换季度公示报告



节前安全检查
排查安全隐患,重点检查小区消防、用电、天台、地库、通道等重点区域,发现问题及时整改,保障节日期间小区安全稳定。









节日装饰-挂灯笼









节日装饰-挂横幅



节日装饰-挂彩灯
营造喜庆祥和的新春氛围,进行节日彩灯悬挂、线路规划等布置工作。





园区日常维护
排查小区公共区域设施故障隐患,保障设施完好可用、正常运行,维护业主日常使用需求与小区居住品质。





清洁服务工作


园区日常清洁
每日对小区楼层、公共区域等进行清洁,擦洗小区桌椅、指示牌、游乐设施等,保持小区干净整洁。







下水道清洁



清洗园区







清扫园区落叶
清洁园区公共区域环境,营造整洁舒适、干净有序的小区居住氛围。









环境服务工作


园区绿化浇水维护
因冬季天气干燥少雨,加大小区绿植浇水频次,做好日常养护,保障小区绿化长势。







修剪绿植
为迎接新年,对小区绿植进行修剪养护,美化园区环境,营造整洁舒适的居住氛围。





拔杂草
清理园区杂草,美化小区环境,提升整体整洁度。





垃圾分类点每日清洁
做好小区垃圾分类点每日清洁,保持点位环境整洁无异味,维护小区公共卫生与居住环境。





垃圾分类点每日消毒
对小区垃圾分类点进行每日消毒消杀,抑制细菌滋生、消除异味,保障居民生活环境的卫生与健康。





园区四害消杀
开展园区四害消杀作业,降低蚊虫密度,防范虫害传播,保障园区居住环境整洁与业主身体健康。











