从“码上监督”的民生微实事

到“随手拍”的履职新机制

再到服务新质生产力的产业联系点

代表们结合自身履职实践

畅谈对报告的感受与思考

“区人大探索开展的民生微实事‘一事一码’跟踪督办机制，值得点赞！”区人大代表、天河区人大常委会冼村街道工委主任钟闻天介绍，冼村、员村、天园等街道人大代表中心联络站推行的“一事一码”跟踪督办机制，让居民扫码即可查看民生微实事项目进展、随时提意见，街道人大工委每季度跟踪督办，年底开展满意度测评。

去年，仅冼村街道人大工委就通过这一机制解决了电动自行车乱停放、口袋公园改造等20多项民生实事，“件件有回音、事事有着落，真正实现了民有所呼、我有所应”。

这种“指尖上的民主”在基层社区同样有着生动的实践。区人大代表、天河区石牌街穗园社区居委会主任孙明芳对“民意码上说、实事马上办”的机制感触颇深：“居民有揪心事烦心事，扫一扫代表联络站二维码就能找到代表，通过‘街道代表议事会’，很多难题当场定方案、出思路。”

去年，石牌街道人大工委推动解决了旧楼加装电梯、增设电动自行车充电桩等近两百件民生实事，“全过程人民民主就在身边，老百姓感受得到”。

区人大代表、天河区珠江新城猎德幼儿园园长陈蓓蓓，区人大代表、金桥百信律师事务所党委书记、合伙人会议主席聂卫国两人则对“代表随手拍”机制赞不绝口：“小镜头彰显大担当，极大提升了代表履职效率。”

陈蓓蓓曾通过“代表随手拍”推动解决小区天台积水、环境卫生差、井盖阻水等问题；聂卫国也曾通过“代表随手拍”推动解决了公共连廊天花板吊灯老化脱落、口袋公园里的休闲长椅缺失等问题。“未来，我们将继续用好这一平台，以‘时时放心不下’的责任感，倾听民声、回应民盼，用指尖履职托起群众稳稳的幸福。”陈蓓蓓、聂卫国表示。

民生实事办得好不好，法治保障是关键。区人大代表、广东济方律师事务所主任杨振锋作为一名律师代表，对《广州市电动自行车管理规定》的普法宣讲和执法检查印象深刻：“既普及了法律法规知识，又推动了执法落地、规范出行秩序。”他表示，今后将继续发挥专业优势，在立法参与、法治宣传等方面助力法治天河建设。

来自高校的区人大代表、华南师范大学心理学院副院长王瑞明则关注社会心理服务体系建设。他结合专业所长，每年围绕学生和民众心理健康问题提出建议，“去年关于设立‘粤心安’街道社会心理服务工作站的代表建议，被区人大确定为重点督办建议，为天河区的社会心理服务体系建设贡献了力量”。

来自基层医疗一线的区人大代表、天河区新塘街道社区卫生服务中心主任冷嫦顺对报告中的“两热”疫情防控工作和新塘街道社区卫生服务中心（公办）落地启用倍感亲切：“人大监督的‘力度’转化为医疗服务的‘温度’，守好居民健康的‘第一道防线’。”

在服务经济发展方面，区人大代表、广东省市场监管局计量处一级调研员梁华辉见证了天河区人大依托“人大代表产业联系点”精准服务新质生产力的成效：“成功引进了算力服务、具身智能、脑机接口等一批未来产业领域的创新企业落户天河。”他表示，将以广州市“招商引资年”为契机，融合市场监管职能、人大平台优势和代表行业优势，为天河区构建战略性新兴产业生态森林作贡献。

在营造一流营商环境方面，区人大代表、金桥百信律师事务所党委书记、合伙人会议主席聂卫国对发挥“人大代表民企联系点”作用感受颇深。

作为冼村街道商会的民企联系点负责人，他充分发挥律师职业专长，依托与他点对点联系的民情联络员，主动走访辖内企业，广泛收集并协调解决企业反映的惠企政策、发票增额、企业融资、市场推广等方面的问题，并为企业提供专业法律服务，有力助推了辖区营商环境的优化。

他表示，将积极响应“人人都是营商环境、个个都是招商员”的号召，充分发挥职业专长和代表作用，为天河打造市场化法治化国际化营商环境高地作贡献。