阳春三月,万象更新。在这个万物生长的季节里,瑞赢物业全员化身园区的耕耘者,用细致打磨服务,用责任守护平安。如今,三月耕耘已见成效,美好答卷如期而至,现邀您一同检阅这份春日里的服务篇章。
三月暖意渐至,您的专属管家以细致服务,守护每一份安心与美好。本月前台共登记来电来访 99 次,代收代送快递3883 件,特约服务入户跟进280户,共邀约房屋体检检测17户。同时,3月气温回升,多数业主已关闭壁挂炉,为了保证房屋安全,避免漏水情况的发生,管家们更是加大了巡检次数,重点排查漏水、设备设施安全隐患,保障房屋安全。
为筑牢园区安全防线,管家们坚持常态化园区巡查,他们步履不停地穿梭于各庭院之间,细致排查园区公共区域设备设施以及环境卫生等问题,做到有问题早发现、早处理、早闭环。以始终如一的责任与坚守,用心守护园区每一处平安,让美好常伴、安心常在。
本月,工程部高效完成288户入户维修,并配合管家对停暖后的托管房屋进行全面巡查,细致排查管线渗漏隐患,保障房屋设施安全。
白天他们用心检修维护,夜幕下随时应急出单,凭借扎实技能与不懈坚守,让园区常亮、家园常安。
本月工程部开展了房屋体检检测活动,共完成17户,在检测过程中工程师傅们细致排查房屋隐患,帮助业主解决多项历史遗留问题,切实提升业主居住满意度。同时,完成东大门部分地面维修工作,及时消除安全隐患,保障出行安全与设施完好。工程部始终坚守岗位,高效响应各类维修需求,全力保障园区设施设备稳定运行,为业主提供安心、舒适的居住环境。
三月气温回暖,河道周边杂草、芦苇进入生长旺盛期。保洁组重点对河道芦苇、杂草进行了集中清理,同时全面打捞河面漂浮物、落叶及垃圾。通过保洁们的细致清理,有效改善了河道及周边环境卫生。另外,清理河道的同时,园区日常的清扫、公区的清洁工作也没有落下,做到日常保洁不松懈,专项整治有成效,为业主提供干净、舒适的居住环境。
三月气温回升,草木陆续返青。绿化组紧抓春季养护的关键期,有序开展园区绿植返青水浇灌工作,确保苗木、草坪及时补水,促进植物健康生长、顺利返青。
同时,按计划完成园区公共区域消杀作业,重点对绿化带、死角等区域进行全面消杀,有效减少病虫害滋生,改善园区环境卫生。
三月的春风里,秩序组以值守不松懈、服务不停歇的担当,为园区筑牢平安防线。他们在细节中坚守,在行动中落实,用专业与责任回应每一位业主的期待。
本月外来到访车辆约128余辆、临时访客约125余人次;提供接驳服务28余次,应急道路指引2次,劝阻违停车辆3起,帮助业主搬运大件家具21户。
日常巡视中及时劝导不文明行为,其中劝阻踩踏草坪1起,并协助配送快递3000余件,用贴心服务温暖业主生活。
各位业主:
近日部分业主关注到北京市住建委网站显示两家豪斯凯宾公司备案、未显示我司信息,我司第一时间向溪翁庄镇党委、政府及物业科汇报核实,现就相关情况正式说明如下:
一、我司备案合法有效
我司(北京瑞赢酒店物业管理有限公司)于2025 年 6 月 26 日,已在“北京市物业管理系统”将君山业主大会决议签订的《物业服务合同》进行备案,并通过备案审核工作。
按住建委要求,我司于2026年2月24日提交公司信息更新,目前处于变更中状态。
二、网站显示异常原因
经向溪翁庄镇物业科核实:北京市住建委物业备案系统已更换服务方,导致备案信息与网站显示不一致,同时存在部分社区户数显示不全等技术问题,并非备案失效。
三、重要提醒
备案主体明确:君山小区合法备案物业服务企业为北京瑞赢酒店物业管理有限公司,我司将持续跟进系统修复,协调尽快更新网站信息。
四、关于缴费
按照业主大会决议,您可以将2025年06月05日前的物业费交至原物业,以后的费用交给我司。也可以等一下法院判决,按照法院判决书执行,避免将所有费用交至原物业,造成财产损失。
1:原物业服务合同备案系统
2:新物业备案系统
3:备案成功通知书
若您有任何维修需求、咨询或者建议,欢迎随时联系物业服务中心24小时服务热线:010-61028779,我们将竭诚为您服务!