行政部本月工作总结:
1、本月来电来访共300多起,主要涉及为业主办理交房装修手续、门禁人脸识别录入、为业主开门看房、送水电、电梯报修、装修防水检查、管道维修疏通等事项;
2、本月前台发布温馨提示及通告5条:有“中高考期间禁止噪音温馨提示”“园区消杀温馨提示”“文明豢养宠物温馨提示”“关于小区发电机启动运行的通知”“端午假期禁止噪音装修温馨提示”等;
3、本月已完成对7幢3、4单元剩余空置房的巡查工作;
4、本月客服完成每日对装修户的装修进度巡查工作,告知装修户装修注意事项;
5、本月客服部已完成日常装修巡查,对有问题装修户进行整改通知工作,对装修违章户及时签发违章整改单并上报街道执法部门;
6、本月客服部已完成每日卫生巡查工作,每日楼栋、界面草皮、灌木丛白色垃圾卫生巡查;
7、本月客服部逐步配合秩序部完成了对地下室杂物堆放的清理工作;
8、为消除安全隐患,客服部对发现楼道杂物堆积予以粘贴温馨提示告知,不清理无人认领者秩序部加大力度逐步清理各楼栋消防梯堆积杂物;
9、本月客服部已完成对本月各类资料存档工作;
工程部本月工作总结:
1.本月工程部已完成公司规定总水表巡查抄度登记,消防溢水口每日巡查;
2.本月工程部日常园区维护报修服务120多起,楼层灯不亮,户内检修口滴水、水电开通维修、生活泵房巡检保养等;
3.为方便业主及装修工人非机动车充电,本月工程部已完成3幢旁非机动车充电桩安装;
4.本月工程部对园区消防泵房、生活水泵房排水口日常检查,对生活水泵房进行每周保养工作;
5.本月工程部已完成对园区内排污管道进行检查和清淤工作;
6.为了维护保养电机设备,本月工程部已完成2次园区每半月发电机开机启动15分钟;
7.本月工程部已积极协助各维保部门的各项维修事项,并对已完成的维修事项进行查验并销项;
8.本月工程部已完成对道闸口旁固定桩的安装,规范地下室车辆进出;
秩序部本月工作总结:
1.本月秩序部班长实行完成秩序部队员消防安全、队列、服务礼仪培训,提升服务品质;
2.为提升公司形象,也为更好的服务业主,秩序部严格落实门岗责任制度,并监督门岗服务工作尤其是对外来装修及外卖人员来访做好来访登记表;
3.本月秩序部对五月份园区消防设施设备点检进行记录,做好查漏补缺工作;
4.本月秩序部已积极完成园区地下室杂物堆放清理工作;
5.本月秩序部已加强对外围停车管控,及时发现并处理违停车辆;
6.本月秩序部已完成每日夜查巡逻工作,早晚班立岗实行早送晚迎;
7.为维护消控室消防安全系统,秩序部积极及时处理消防故障问题,找准故障点修复复位;
8.本月秩序部每日做好消控室卫生打扫,岗亭周边道闸设备及周边卫生工作。
绿化、保洁部本月工作总结:
1.为让业主有个更舒适的家园环境,本月保洁部加强园区日常清理工作,以更干净的标准服务业主;
2.本月保洁部已进行2次全员保洁日,10日完成对地下室推灰、进行清洗工作,23日完成对界面排污管、地漏的清理工作;
3.本月保洁部已完成对园区垃圾屋的打扫清洗工作;
4.本月保洁部已完成协助绿化进行除草以及消杀工作;
5.本月保洁部已完成对部分楼栋的小广告清理工作;
6.本月保洁部完成对园区内部及东门前景观水系清洗;
7.本月保洁部已使用高压水枪完成对园区娱乐设施地面的清洗工作;
8.本月保洁部已完成对小区外围商铺周边的清理工作;
9.本月保洁部已完成对小区入户厅玻璃门的清洗工作。
根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》,噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。
只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活,即产生噪音扰民的违法事实。
噪音能够引起居民的精神、心理、情绪等诸多方面的变化,实验表明,40~50dB的噪声就会对听力有损害,80~85dB的噪声会造成听力的轻度损伤,长时间接触85dB以上的噪声,会造成少量噪声性耳聋。
噪音直接作用于人的中枢神经系统,使交感神经紧张、心跳加快、心率不齐、血压升高等。越来越多的证据表明,65~75dB 的噪声对心脏病和血压有影响。
法律规定,居民区的噪音标准在45分贝-55分贝之间,这个标准相当于两个人在房间里说话,互相能够听清楚的一个音量,而超过这个音量,就可以算作噪音扰民了。
超过环境噪声排放标准干扰他人正常生活、工作和学习的现象,称为环境噪声污染,包括工业噪声污染、建设施工噪声污染、交通运输噪声污染和社会生活噪声污染。广场舞噪音则属于社会生活噪音。
同时法律规定噪音扰民的夜间时间为当天22点至次日早6点。
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》
第四十四条 禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。
第六十条 违反本法第四十四条第一款的规定,造成环境噪声污染的,由公安机关责令改正,可以并处罚款。
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。
噪音问题一直是影响邻里关系和谐最大的障碍。为了大家有一个良好的居住环境,减少家居噪音扰邻,营造和谐邻里关系,温馨提示您:
3、桌子凳子脚底下,贴上小脚垫可以防止移动产生的噪音,搬动家中物品时,轻拿轻放;4、室内讲话控制声音,不用太大声,隔壁也听到讲话内容,请将家中的电视,音响等设备音量尽量调低;2、室内运动注意动作幅度,最好铺一张胶垫或者地毯;3、练习乐器请调节好学习时间,注意中午及夜间休息时间避免声音影响邻居休息;4、不要让孩子们在家中拍球,大噪音的活动可到室外进行;1、家里需要装修时,提前跟左右邻居打好招呼,特别是家里有婴儿的邻居;2、严格遵守小区的装修规定,严格遵守装修时间及控制装修噪音;3、未经小区物业管理处登记批准,不得擅自进行装修作业;1、穿皮鞋、高跟鞋行走的声音较大,在走廊要放慢脚步;3、夜间在家中尽量避免一切有噪音行为、如看电视注意声量注意别太吵;1、宠物不适宜在家中关闭时间太久;
2、夜间尽量不要在家中逗宠物玩耍;
3、出门遛宠,一定要拴绳子,避免宠物扑咬、大声乱叫;
4、家中有宠物的业主,请看管好宠物,避免发出噪音影响他人;
1.在街道、广场、公园等公共场所组织或者开展娱乐、健身等活动,应当遵守公共场所管理者有关活动区域、时段、音量等规定;