六月，夏意渐浓，阳光与雨水交织，园区草木葱茏。在这个万物蓬勃生长的季节，和枫科创园物业服务中心始终坚守岗位，以细致入微的服务守护每一寸空间、每一位客户。从晨光熹微到暮色降临，我们用行动诠释“服务有温度，响应有速度”。现将2026年6月物业服务主要工作呈报如下，敬请查阅。
客服持续做好园区日常接待、企业咨询解答、报事报修对接及投诉 跟进工作，建立完整工单闭环台账。常态化开展园区巡检、安全温馨提示推送、节日通知告知，主动走访入驻企业，及时收集诉求与建议，接待240+人次，处理诉求170+件，满意率96%，高效协调各部门解决问题，持续提升园区整体服务体验。
本月工程维修部围绕设施设备夏季安全运行开展巡检保养，重点对电梯机房、配电房、水泵房等核心设备进行预防性维护，确保空调制冷、供水供电系统平稳运转。同时，修缮破损地面、灯具保障园区垂直交通的安全顺畅。6月共完成各类维修工单185件，工单闭环率98%，平均响应时间控制在30分钟以内。小修小补见真章，我们用专业守护园区的“硬实力”。
高温季节，环境卫生更需精细管理。保洁部根据夏季特点调整作业频次，加强垃圾清运管理，杜绝垃圾桶满溢和异味问题。针对园区公共区域、楼道、电梯轿厢等清洁消杀，重点关注卫生间、餐饮店周边等易滋生细菌的重点区域。同时落实垃圾分类督导，在垃圾投放点设置温馨提示，引导客户垃圾投放至指定位置，维护园区整洁面貌。6月累专项清洁4次，重点区域每日2次消杀。园区的每一处洁净，都凝聚着保洁人员的汗水与辛劳。
安全是园区运营的底线，容不得丝毫松懈。本月秩序维护部重点加强了园区非机动车辆停放管理，在明显位置完善了“外卖快递车辆临时停放处”的指引标识，有效减少车辆乱停乱放现象。6月共开展安全巡检62次，排查并整改安全隐患3处，完成消防器材月检全覆盖。安全责任重于泰山，我们始终保持高度警惕，为园区筑牢坚实防线。
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六月已尽，七月已至，盛夏正当时。和枫科创园物业服务中心将继续秉持“用心服务、精益求精”的理念，密切关注客户需求，持续提升服务品质。无论是炎炎烈日还是狂风骤雨，我们始终坚守一线！
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