上玺物业7月份工作汇报
七月流火,骄阳似火,在盛夏的热烈中,上玺物业项下的各项目全体员工始终坚守“红心领航 上玺护航”的党建品牌引领,秉承“上善服务 玺悦生活”的核心服务理念,致力于营造温馨、舒适、安全的居住环境。在做好基础物业管理服务的同时,更加关注服务细节,用心创造价值,现将2026年7月重点工作与服务成果汇报如下,与您共鉴家园的点滴美好。
各部门部分工作
客服部
客服中心是物业工作有序开展的中转枢纽,我们的“小玺管家”们每天协调处理区域内的日常事务,定期对空置房、装修户、公共区域、各楼栋进行巡查,并做好记录;定期更换单元楼内公告通知,及时在业主群及朋友圈发布公告;响应业主各类诉求,协助业主解决生活问题等,她们的服务点点滴滴无处不在,她们始终坚持以全心全意为业主服务的理念,用心搭建与业主之间的沟通桥梁,一如既往地为业主们提供贴心服务。
森泰御城上院
中南漫悦湾
中南瑞马樾府
新月嘉苑
维修部
小区的各种设施设备的巡检、保养和更换,每一处设施的修缮,都是责任的印记,小区各种设施设备的良好运行,都离不开我们的“小玺巧匠”们每日的细致排查与维护。
森泰御城上院的他们主要工作如下:园区照明的排查及更换;园区损坏灯杆的更换;通风井塑料板的修补;10号楼北存水进行切沟处理及单元门北地面改造;公区应急及普通照明的维修更换;各楼楼顶罗马柱的排查机维修;幼儿园排污管道的维修及更换;园区损坏小品的维修;园区监控摄像头的维修及监控杆的除锈刷漆;5号楼人孔盖板维修等。
中南漫悦湾:园区破损地面的维修;疏通排污井;维修单元门及顶层防火门;4号楼儿童娱乐设施加装摄像头;清理负一电梯污水井;更换负一公区灯;维修物业用房西侧地面石材;维修公区窗纱、1号楼西侧塌陷井盖 、14号楼车棚9号楼路灯线路等。
中南瑞马樾府:公区应急及普通照明的维修更换;园区排污管道的维修及疏通;公区石砖路面维修及更换;18部电梯井封堵维修及防水;地库消火栓及警示柱更换;儿童游乐场维修及除锈刷漆;5号楼北侧电缆井封堵;园区车棚遮光漆粉刷及损坏小品的维修;
新月嘉苑项目:排污管道疏通清污,北门东侧保安亭整理、改造用作客服办公室,楼顶排水沟清理作业等。
保洁部
在平凡的工作岗位中践行职业操守,只为那“一尘不染”的园区使命,我们的“小玺洁悦”们用勤劳的双手美化我们的家园…,扫帚、尘推、抹布、刷子等一件件不起眼的工具,在她们的手中却变成了环境美化的利器,她们是清新空气的守护者,把脏和累留给了自己,把洁净和舒适献给了业主,只为给您营造一个温暖舒适的居住环境。
中南樾府瑞马
绿化部
美丽的小区少不了花草树木的点缀,上玺物业各项目的“小玺园艺”们对所辖区域绿化精心养护,从绿植浇灌、整形修剪、清除杂草等方面入手,加强夏季绿化养护管理,确保园区绿化植物的健康生长。同时,由于夏季高温的到来,蚊虫最易滋生繁衍,为了进一步降低蚊虫密度,控制和减少蚊虫传播疾病的发生,为业主营造一个洁净、健康、舒适的生活环境,各项目对园区重点区域、重点部位进行了全面消杀。
与此同时,对新承接的新月嘉苑项目组织园区环境卫生集中清理。项目承接初期,园区整体环境管理基础薄弱,现场环境杂乱。现阶段现场清理工作任务严峻,同时项目部依照规划对苗木进行修剪整形,上玺物业致力为业主还原整洁优美的园区环境。
秩序维护部
园区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,我们的“小玺安侠”每天严格执行了24小时的巡逻制度、消防设施设备的巡查、外来人员及车辆的管控等,同时协助服务中心送奶、送报、送快递等。他们坚守一线,只为确保园区的平安无事,他们始终坚信保障每一位业主都能安心、舒适的享受生活是他们不曾改变的使命。并且他们还参与治理乱停乱放车辆,为了早日实现消防绿色通道的畅通,顶着酷暑而默默努力的工作着。
社区文化活动
为进一步提升小区服务品质,拉近与业主的距离,丰富小区业主,尤其是老年群体的日常生活,营造温暖、和谐、宜居的小区氛围,上玺物业在本月持续以 “红心领航 上玺护航” 党建品牌为引领,以 “玺乐年华” 社区文化活动品牌为核心载体,精心开展了《大暑送凉践初心 上玺护航暖家园》等多项社区文化活动。本月重点开展便民理发服务,同时常态化推进“乐龄学堂”老年大学的太极拳、声乐、书法、瑜伽等兴趣班公益课程,全程有序开展、稳步落地,通过这些丰富多彩的活动,不仅为业主们搭建了一个相互交流、增进感情的平台,也让物业与业主之间的关系更加紧密,共同营造了一个温馨和谐的居住环境。
夏日炎炎,热情如火,在这充满活力的夏季,上玺物业全体员工为了给您营造一个舒适、温馨的居住环境,我们不畏酷暑、不惧艰难、勤奋努力、尽职尽责,始终坚守岗位,一直用实际行动诠释着以 “红心领航・上玺护航” 为党建引领,坚守 “上善服务 玺悦生活” 的服务理念,努力学习不断提高自身水平,不断完善各项管理工作。同时也感谢广大业主的理解和支持!在未来的日子里,我们会继续脚踏实地,再接再厉,努力学习提升服务质量,以更务实的行动,更优质的服务守好我们共同的美好家园。