尊敬的业主（住户）：
您好！衷心感谢您对健坤物业工作的支持与配合！为营造安全、舒适的小区环境，更好地搭建与业主之间沟通的平台，健坤物业秉承着“我们多一点努力，让您更满意”的服务理念，服务工作不可怠慢。为了让您更好地了解近期小区物业服务中心的工作重点及亮点，在此为您呈上本周工作报告，主要有以下几点：
一、温馨提示：
（1）近期物业人员日常巡楼中发现园区部分墙砖出现老化松动现象，存在脱落风险，请大家切勿在墙体下方等相关区域长时间逗留。
(2)为保障您与他人的人身安全，避免意外伤害事件发生，特此呼吁大家切勿随意丢弃烟头、杂物，尤其请勿将未熄灭的烟头抛至楼下，以防引发火灾。
（3）日常巡逻中发现，部分楼栋大厅及消防通道内存在电动车停放现象。堵塞消防通道不仅会影响应急通行，更存在严重安全隐患。在此提醒各位业主，请将电动车停放至小区指定的停车充电区域。
（4）部分楼栋强弱电井及楼道内仍有杂物堆放，请业主们及时清理。让我们共同创造一个安全、整洁的生活环境。
（5）日常巡逻中小区草坪、电梯及楼道内存在犬只粪便。为维护整洁优美的居住环境，特此温馨提示各位养犬业主：请文明养犬，随身清理犬只粪便，共同守护我们美好家园。
二、客服日常
接受业主咨询与报事，跟进小区业主维修需求的处理进度，及时为业主答疑解惑，上门巡检装修现场，开展物业费催缴工作。三、门岗人员严格登记外来人员及车辆信息；巡逻人员排查电动车，并对园区、车库及外围商铺开展日常巡查。
（1）规范小区电动车停车。
（2）对小区重点区域例行巡视。
（3）对外来车辆及人员进行登记。
四、（1）工程人员修补掉落墙砖，对商铺梯步门挡雨玻璃排危，对小区松动装饰大理石瓷砖加固。
（2）日常巡视小区设施设备、园区内安全隐患及日常维修。
五、街道办、社区、业委会及业主代表对9栋1号电梯轿顶反绳轮更换工作进行了现场勘查与验收。
六、保洁人员对小区电梯轿厢、楼栋等公共区域的日常打扫并对垃圾桶进行清洗；绿化人员拔除杂草、修剪枝叶、集中清运枯枝败叶等。
七、时至夏季，气候干燥、气温攀升，火灾安全隐患增多，已进入火灾高发时段。为切实保障您与家人的人身安全及家庭财产安全，筑牢居家消防安全防线，规范电气、燃气设备安全使用，从源头防范火灾事故发生，我司特联合四川安颐商贸有限公司，为广大业主提供免费上门居家安全检测服务，若有需要免费检查的请电话联系物业服务中心预约时间：028-26780828（上午8：30-12:00，下午14:00-18:00）
为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，感谢大家一直以来对我们物业工作的支持与理解，同时也请您提出宝贵意见和建议，让我们携手共建美好家园！
如需帮助请致电物业服务中心电话：26780828（8:30-18:00）
监控室：2026年8月21日19:00-2026年8月22日7:00
监控室值班员李成江，电话：17390525693
夜班值班：2026年8月21日19:00-2026年8月22日8:30
保安班长值班李忠明，电话：13408320478
