万达商业中心物业服务八月工作汇报

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万达商业中心物业服务

八月工作汇报

严格落实全域环境管理，开展全域保洁、垃圾清运及公共区域消杀工作。积极配合汛期防控工作，雨后及时清理路面、排水口杂物及积水，保障排水畅通。高标准完成屋面杂草铲除、杂物清运专项整治，规整屋面环境，消除环境类安全隐患。全员参与安全培训，规范标准化作业流程，配合各类设施检修，及时复原作业区域环境，同步提升环境品质与安全管理。

开展全域机电、给排水、公共设施巡检维保，高效处置设备故障与报修工单。本月聚焦汛期设施短板，开展多项专项攻坚：一是实施全域渗漏隐患专项修缮，全覆盖排查屋面、公区、商铺、管井等渗漏点位，逐点紧急修复，提升园区汛期防渗排涝能力；二是完成化粪池及排污管网系统性清淤疏通，排查管网破损隐患，杜绝雨天污水倒灌、管网故障等安全风险；三是开展金街屋面杂草、杂物专项清理，消除防水层破损、排水堵塞等安全隐患。全员落实安全培训，严格执行隐患立查立改、闭环销号制度，筑牢设施安全运行防线。

严格执行24小时值守、全域巡查、人车管控等安防制度，排查园区治安及消防安全隐患，规范现场运营秩序。针对汛期极端天气，全面落实防汛防台前置防控，核查应急物资与设备工况，重点点位巡查频次，及时处置积水、管网堵塞等汛期险情。配合开展金街楼顶部杂草铲除、杂物清理专项工作，协助规整屋面环境，消除屋面排水堵塞、设施破损等安全隐患。组织全员参与安全生产培训，提升应急处置能力，全程配合各类专项整治，做好现场安全监护与秩序管控，协同完成隐患闭环治理。

管家部一对一上门拜访业主/租户，受理报修、投诉、咨询等各类诉求，为大量租户妥善解决所有相关问题并全程跟进、回访。结合汛期管控要求，及时推送防汛安全提示，汇总园区渗漏、设施破损等问题，联动各部门落实整改，做好租户沟通等工作。

推进招商盘活、空置商铺管护及商户运营服务，规范商户经营行为，整治街区各类经营乱象。落实汛期安全管控，开展商户安全宣导，督促商户落实防雨、用电、物资收纳等防护措施，降低极端天气安全风险。组织全员参与安全生产培训，联动物业各条线开展街区全域隐患排查，重点核查商铺排水、屋面及设施运行情况，保障商铺安全规范。