兴汇城2026年第三季度工作汇报
- 2026-10-12 09:52:00
尊敬的兴汇城业主朋友们:
您好!感谢您在百忙之余通过平台了解物业服务的工作内容,让您感受到“满意加惊喜”的服务,同时欢迎您提出宝贵意见和建议,现将兴汇城物业2026年第三季度工作汇报呈现给您。
客服篇
1、2026年第三季度收房0户,累计收房3752户;办理装修18户,累计办理装修3090户;来电来访2156户;
2、第三季度兴家园注册93户,累计注册2210户、易软报事报修2083单,发放通知31份、开放行条106户;
3、持续开展早送晚迎、装修巡查、空置房巡查、公共区域巡查、园区现场品质提升;宣传楼道禁止堆放杂物和禁止高空抛物;
4、为维护已缴费业主的权益,保障物业服务工作的正常开展及公区的照明,通过微信、电话、提交仲裁等方式进行欠费催收工作;
5、跟进电梯启用公共维修资金进行更换电梯配件,跟进使用住宅专项维修资金整改消防隐患的相关资料的公示;
6、开展中秋节便民活动;
7、联合社区开展园区商铺周边环境整治;
8、开展'装修管控以及墙面浮灰清理"、“禁止高空抛物”、“园区减速骑行”、“文明养犬”专项活动。


采摘黄皮果供业主品尝

开展中秋节游园活动

商铺宣传门前三包

楼道巡查

到公维提交资料

园区巡查
秩序篇
1、加强安全管理、加强门岗礼节礼貌,加强外来人员管理;对园区外围进行安全巡逻、园区死角巡查;装修材料管控;加强门岗车辆人员管控;
2、处理小车车窗及车灯车门未关35次,帮助业主给小车打火16次、为业主送货回家53次,处理超时及违规装修26起,处理地下室、消防通道违停车辆与占车位49次、单元门前与架空层违规停放电单车113辆,处理电动车钥匙未拔31辆,配合公职单位处理特殊事件13起;
3、消防设施维护保养,消防水压检测,消防器材月度检查;电梯五方通话测试,监控设备调试;
4、常闭式防火门关闭情况巡查,楼顶禁止攀爬、禁止高空抛物、楼道消防防火门温馨提示喷漆;
5、制止门岗周边乱摆摊;
6、地下室拉门行动。

单元门口台阶画黄线

清理单元门口违停电动车

防火门温馨提示喷漆

帮业主小车搭火

园区监控调整

单元门口垃圾桶灭火
工程篇
1、日常工作:上门维修服务、公区照明灯维修、排水泵巡检、发电机房、排污井疏通、消防设备房、1-19栋商铺余额抄表;
2、维修4栋1单元、7栋、8栋2单元、9栋、13栋2单元、19栋1单元、18栋3单元单元门;
3、维修电栋车棚、检修消防电路、维修减速带、安装负一楼反光镜;
4、维修5栋游乐场设施,维修东门道闸系统,东门旁“欢迎回家”圆盘安装地灯;
5、维修5-1单元前排水管漏水,维修8-1单元走廊瓷砖,修补C区花园地面瓷砖;维修地下室污水泵;维修园区破损路面、维修单元门口、商铺门口装饰柱;
6、品质提升:C区单车棚除锈刷漆,6-9栋围墙边单车棚墙面刷漆,地下室风管除锈涂漆,公区补刮腻子,小区架空层墙面腻子粉刷,园区、商铺门口路面损坏修补,开展墙面浮灰清理专项行动。

水泵房月度保养

维修北门出口墙砖松动

维修道闸

5-6栋商铺排污井抽污

维修减速带

东门旁“欢迎回家”圆盘安装地灯
环境篇
1、日常保洁:架空层、楼道设施设备清理,高压水枪冲洗老乡亲、园区路面,清掏园区雨篦子,清理楼道、架空层以及地下室墙灰及蜘蛛网,清理楼道杂物,天台地漏清理,地下室水沟清理,刮楼道玻璃,冲洗步梯,清理园区采光井,清理园区高杆灯,园区“四害”消杀;
2、修剪园区草坪、拔杂草、绿植修剪、园区绿植消杀、四害消杀。

清理园区高杆灯


清掏园区雨篦子

高压水枪冲洗路面
清理消防设施

绿植浇水

绿植消杀

绿植修剪

修剪草坪

服务热线:0773-3661275
感谢您对兴汇城物业服务中心工作的支持与监督 !