弘业物业尚雅府9月份工作汇报
- 2026-10-08 01:15:20
弘业物业尚雅府9月份工作汇报
暑气慢慢消散，初秋气息悄然来临,季节变化带来丝丝凉爽。现将小区九月物业服务工作情况向各位业主予以公示：
一、客服服务｜用心对接业主诉求
客服人员每日梳理工作事项，耐心解答业主各类咨询，常态化开展园区公共区域巡查，全程跟进各类报修工单，发现问题及时登记、闭环处理。做好各部门工作协同对接，聚焦业主实际诉求，细致落实各项服务，用心回应业主的每一项需求。
二、工程维保｜筑牢园区设施保障
工程部在本月进行日常维护工作，处置公共区域以及业主上报的各类维修诉求。园区哪里出现设备故障，哪里就有工程人员的身影，全力保障小区各类设施正常运转。
重点专项工作
全面排查园区路灯照明，对损坏、失效的路灯，逐一维修更换。
地下车库照明灯管全部换新节能灯，新灯管更安全，更亮。
三、环境保洁｜细化园区清洁维护
每日落实常态化保洁作业，生活垃圾做到日产日清，持续维护园区公共区域环境卫生。
SUMMER
四、园林养护｜高温季绿植管护
集中开展园区绿化修剪，对长势杂乱的灌木、枝条进行修枝整形；及时清运修剪产生的枯枝、园林垃圾，做到作业后场地整洁，守护小区绿化景观效果。
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五 小区外墙裂缝漏水排查
物业排查各楼栋外墙开裂情况，后联系开发商来复看，在小区每幢楼外绕圈查看外墙裂缝及业主家里漏水情况，以便后续开发商安排维修。
回顾九月，物业各岗位有序开展园区各项服务工作。后续我们将持续做好日常运维、隐患排查、诉求响应，不断优化服务质量，竭诚为全体业主营造安全舒适的居住环境。
匠心服务
打造初遇美好
END
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