工作汇报与有效公众表达
- 2026-10-13 10:33:01
点蓝色字关注“内训课”
《工作汇报与有效公众表达》
【课程收益】
ü在工作汇报时能够根据听众的需求整理思路、逻辑表达、搭建演示结构，提高汇报效率
ü帮助学员更好的聚焦听众利益，确保内容打动人心
ü根据商务活动的目标选择最合适的呈现风格和表达策略
ü能够在商务呈现过程中有效地使用肢体语言、语音、语调等技能
ü提高在演示过程中讲生动案例和故事的能力
【课程目录大纲】
模块一：商务呈现的基础
n3个关键的商务场景：提案、汇报、公众演讲
n全脑刺激：面条理论
n商务呈现前的四个问题：对象、主题、目标、范围
n商务呈现的3V模式：Visual视觉、Vocal声音、Verbal文字
n怎样讲好一个故事
üSCQA的故事结构：背景-冲突-疑问-回答
Ø标准式
Ø开门见山式
Ø突出忧虑式
Ø突出信心式
üFAB的说服艺术
ØFeatures特点或特征：方案或产品的客观真实的数据和信息
ØAdvantages优点：方案或产品具有哪些符合客户需求的优势
ØBenefits 好处：方案或产品能够给客户带来哪些有利的价值
n商务呈现的4P流程：
üPrepare准备构思
üPPT做幻灯片
üPractice提前排练
üPresent现场呈现
模块二：用结构性思维搭建汇报结构
n案例分享：奔驰维权
n案例练习：会议安排的工作汇报
n案例练习：库存报告的整理
n基于MECE法则的金字塔结构性思维
ü结论先行
ü上下对应
ü归类分组
ü逻辑递进
n结构化的表达信息
ü结构性思维是一纵一横的立体化思维
Ø只有横向，浮于表面
Ø只有纵向，陷入细节
ü总分总的顺序
ü说服力的原理
ü“奇妙的数字7”和“最容易记住的3”
模块三：基于目标定主题
n基于目标定主题的三个步骤
ü确定目标
Ø区分演示目标与项目目标
ü设定主题
ü设计序言
n案例分享：与上司面谈的目标
n第一步：确定目标，有的放矢
ü设定场景
Ø听众分析
ü明确行为
ØABCD目标法
ü现场练习：选定汇报选题
ü现场练习：根据选题设定汇报的场景、目标、行为
n第二步：设定主题，观点明确
ü确定结论
Ø有结论 vs 无结论
ü包装主题
Ø原则：简单-利益-准确
Ø感性因素理性化
ü案例练习：概括邮件主题
ü现场练习：梳理汇报听取人的关注点
n第三步：设计序言，引发注意
ü利用SCQA故事结构设计序言
ü案例分享：穹顶之下的故事结构
ü案例练习：结构化表达练习
ü现场练习：设计汇报的开场
模块四：纵向结构分层次
n自上而下，问答分解
ü第一步：设想问题（吸引人）
Ø描述问题定方向：5W2H框架描述问题
Ø2W1H简易结构性思维模型
Ø现场练习：设想本次汇报领导关注的问题
ü第二步：回答问题（说服力）
Ø针对性结论
Ø旧药装新瓶
Ø案例练习：奇葩说辩论的金字塔结构
Ø案例练习：命题作文练习
n自下而上，概括总结
ü第一步：收集信息
ü第二步：分类整理
ü第三部：概括总结
Ø杜绝没有中心思想的主题句
Ø寻找共性、情景想象、善用修饰
ü案例练习：概括主题句
ü现场练习：搭建回答问题的结构
n上下结合，灵活运用
模块五：横向结构选顺序
n演绎论证，让说服更有力
ü标准式：演绎三段论
ü常见式：现象-原因-结果
ü案例分享：学习广告的逻辑结构
n归纳论证，让要点更清晰
ü大脑特性
ü三种归纳结构
Ø时间顺序：逐一进行
Ø结构顺序：化整为零
Ø重要性顺序：水平比较
n因需而动，两种顺序选其一
ü演绎论证的利弊分析
ü归纳论证的利弊分析
n表达三要素：思想、结构、修辞
n案例练习：福建分公司退休管理工作总结
模块六：形象表达做演示
n卖点包装，让观点容易记
n形象表达，让演示更有效
nPPT的制作原则
ü四化
ü平衡
ü醒目
n舞台表现力
于然老师 实战派与教练式管理导师
曾任国内知名管理咨询公司总经理
先后于Intelligence、奥迪等外资品牌任职
十年业务侧管理经验
销售与运营管理的实战背景与教练式咨询技术结合
对新生代管理者与员工的培养打造有深刻理解
国家认证高级创新引导师
国家认证高级经验萃取师
课程生动、案例详尽、互动丰富、兼具幽默感、感染力与冲击力
老师经验
于然老师在业务侧拥有十年管理经验，制造业、服务业、互联网、咨询业的丰富背景，以及外资及民营企业的多元化经历，帮助其积累了在团队管理、领导力发展、绩效改善、人才发展等方面的丰富经验。
于老师将十年企业管理经验与最先进的教练式辅导与培训技术相结合，擅长于新时代下企业管理团队的系统管理与领导能力提升，尤其是新生代管理者的系统式全方位打造。与此同时，其创新与思维能力系列、新生代员工团队执行力系列、团队沟通协作、个人效能提升等系列课程，也深受企业欢迎。
聚焦学员面临的现实挑战，现场抓问题，现场做讨论，现场做训练，在培训现场就提升能力，在培训现场就改善技能。在传授工具与方法的同时，更强调学员理解、接受、以及主动愿意在实际工作中践行的重要性。以话题为核心，以提问做串联，其极其强烈的引导式培训风格一直受到参训学员的高度评价。
部分主讲课程
01-管理能力提升系列
《从战略到执行：组织领导力与执行力©》 《团队驱动——领导与驱动目标达成©》
《为将——新任经理转型加速器©》 《转型领导力——从管理新人到卓越管理者》
《从业务/技术骨干到优秀管理者的转型》 《MTP核心管理技能提升训练》
《高绩效团队打造》 《目标管理与过程反馈》 《非人力资源经理的人力资源管理©》
02-思维能力系列
《左圆右方创新®️创新思维与能力训练》 《左圆右方创新®五小创新》
《系统思考与问题分析解决》
《结构性思维与表达》
03-通用力与个人效能系列
《全度沟通——温暖而有趣的高段位沟通者©》
《全度沟通——温暖而有趣的高段位沟通者©（销售人员客户沟通版）》
《高效团队沟通与协作》 《DISC性格分析与情境领导/沟通应用》
《时间管理与工作效能提升》
04 职业化与执行力系列
《个人执行力提升》 《团队执行力提升》
部分版权课程证书
授课风格
互动性强：课程互动和参与性极强，通过演练、角色扮演、情景模拟、沙盘游戏、案例讨论、分享等多种授课方式，让学员全身心投入，启发他们在问题中不断思考领悟提升。
实战丰富：具有扎实的理论功底和丰富的实战经验，在培训中能一针见血的指出问题所在，协助学员发现个人工作生活的盲区及瓶颈，协助学员突破自我、达成目标。
学员感言
昨天的课程，于老师讲得非常好，对我们的管理工作，特别是对我们年轻干部在管理上的一些指导意义非常大，包括对我本人全程听下来也有很大的收获。
——工商银行海淀支行人力资源部王总
今天感觉影响很深，对于自己今后的提升，有很大的帮助，而且自己也特别喜欢于然老师的讲课方式，也算是培训以来听课最认真的一次吧！
——某500强央企集团
为期一天一夜的《转型领导力》课程在于然老师精彩演绎中结束，全场激发大家全情投入，从最后的案例看，今天大家收获颇丰，会应用方法论和工具，真心感谢老师的辛苦付出！
——万马股份人力资源总监
老师讲的太好了，这是我继大学第一节课之后听得最认真的一节课
——北京农商行刘一帆
一发不可收拾，根本停不下来！听完这节课，我对我们沟通时的思维有了一个理论性的掌握，知道了如何表达才会更加具有逻辑性，也增强了我去跟不同性格特性的人打交道时的信心，我相信，这将来会给我们带来无尽价值，感谢于老师，让我上了这趟生动且丰富的课！
——华润药业张鸣阳
部分合作企业
金融：中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、邮储银行、国家进出口银行、中信银行、平安银行、平安普惠、华夏理财、恒丰银行、北京银行、郑州银行、苏州银行、临沂商业银行、枣庄银行、北京农商银行、昆山农商行、赣榆农商行、工银金融租赁、中国银保信、银河期货、银河证券、东莞金控、友邦保险、中信保诚、太平养老、太平洋财险、银行业信贷资产登记流转中心、法询金融
央企：华润药业、中国能源、中电工程、中航301所、中粮油脂福临门、中国电信、中国联通、中国铁塔、中核工业、中核控制、中电国基北方、中国航发、国家电网、南方电网、中国中车、中烟广西、中国神华、中国电子43所、国家能源集团龙源电力、中信泰富特钢、中铁投资、中铁十四局、中铁宝桥、中建铁投、中铁鲁班电子商务、中国黄金、中国石油管道局、中海油、中国兵器集团东北工业集团、中国兵器集团北方工程山东院、中国兵器集团北方矿业、中国电科集团、招商局中外运物流、中科院中科智汇、中化化肥、中化MAP数字农业、国家电投、中交集团、中国通用技术中国仪器集团、国核山东院、国网智联院、中国建筑、华电煤业、中国邮政、大唐电信、中国城市发展规划设计公司、有色金属研究总院
国企：中国雄安集团、北京能源集团、昆药集团、上海医药、上海能传、深圳能源丰达电力、河南省通信工程局、北京城建集团、廊坊市国资委、北京燕广置业、北京一轻、深业集团、CBD国际集团、北燃集团、北京排水集团、FESCO、天保人力、亦庄控股
汽车：奥迪汽车、东风汽车、北京汽车、上汽大众、东风本田、斯柯达、宇通客车、中都星徽物流、广汽三菱、天汽模、中国汽车工程、襄阳达安汽车检测中心、天津捷威动力、上海宝玖数字智选车
家电/电子：三星电子、小米、海尔卡奥斯、中芯国际、乐普医疗、九阳股份、中电国基北方、康舒电子
冶金化工/矿业：魏桥铝电(中国宏桥)、中信泰富特钢、冶金之家、希尔威矿业、中国石油管道局、中海油、浩瑞矿产、北方矿业
地产/建筑：华贸集团、深业集团、CBD国际集团、天津生态城、亦庄控股、华融基础、上海城投房地产租赁、中国雄安集团、北京城建集团、北京燕广置业、中电工程、中交集团、中国建筑、中国能建、雄安城发
装备/制造：万马股份、利欧集团、鑫联环保、上海安特优腓恩电力设备、中车风叶、中铁宝桥
互联网/IT：小米、去哪儿网、法询金融、文思海辉、鼎桥通信、智信禾、右来了教育科技、智选车
其他：顺丰速运、中外运、中国检验检疫科学研究院、海南航空、金鹏航空、长龙航空、海航财务、海航文化、供销大集、桔子水晶酒店、蜜雪冰城、稻香村、吴裕泰、欧瑞莲化妆品、因泰立、翼眠、樊华家居、鸣瑞服饰、金百万、凯瑞豪门、迪信通、燕化医院、趋势中国
客服微信号：baihuaxiaolu
