鼎峰物管||9月份工作汇报
- 2026-10-13 02:35:51
AUTUMN
金秋九月
秋
意
渐
浓
AUTUMN
金秋九月，丹桂飘香，中秋、国庆双节将至。鼎峰物业始终坚守岗位，做好园区日常运维、安全防范、环境养护，用心守护每一位业主的居家生活。现将9月物业服务工作向各位业主汇报如下：
01
喜迎佳节，筑牢安全防线
国庆临近，物业提前做好园区节日氛围筹备，坚守岗位守护团圆；同时开展园区节前安全专项检查，对消防设施、电梯、机房、地下车库等重点区域开展隐患排查，对排查问题落实整改闭环，同步部署节日值班值守及应急保障工作，全力守护业主居住安全，护航园区平安过节。！
02
维修地坪，优化通行
秋分
本月完成B座商业车场地坪维修工作，修补地面破损部位，改善停车场路面状况，保障车辆通行安全顺畅，提升地库区域整体环境品质。
03
修缮阳台防水
秋分
对1号楼、2号楼、3号楼北阳台二层的防水进行全面维修，以消除此前存在的渗漏隐患。做好防水修复处理，有效防范雨水渗漏问题，提升房屋居住品质。
01
📞【客服部｜温情服务】
用心の服务
1、本月客服部持续做好园区日常接待、业主咨询、报事报修全流程跟进工作，对业主诉求及时登记、派单、跟踪落实并完成回访闭环。
2、坚持上门入户走访，直面业主诉求。针对业主居家各类问题，客服经理及管家上门现场沟通协调，联动各条线落实处置方案，高效解决业主难题，把服务送到家门口，切实提升业主居住体验。
3、开展楼栋公区卫生巡查工作，重点针对楼道乱堆乱放、杂物堆积问题进行专项清理整治，及时劝导、督促业主整改。
同时呼吁广大业主自觉维护公共楼道整洁，切勿在楼道及消防通道堆放私人物品，杜绝消防安全隐患，共同守护小区平安、整洁的居住环境。
HELLO AUTUMN
暖心の相伴
AUTUM
生辰有暖，岁月有情。鼎峰物业为70周岁以上的老年业主送上生日蛋糕，一句问候、一份甜意。将关怀送到业主心中。
HELLO AUTUMN
02
🔧【工程部｜精细维保】
LOVE AUTUMN
1. 针对业主家中厨房、卫生间下水堵塞等问题，工程部上门开展下水管道维修，及时处理管道堵塞、渗漏等故障，高效解决业主居家排水难题。
2. 持续开展园区公共区域设施巡检与维修工作，对破损公共构件、照明、等设施及时修缮，园区公区下水、排水管网开展专项维保与检修，清理管道淤泥杂物，排查管网堵塞、破损隐患，保障园区排水系统通畅，防范雨季积水问题。
3、 对B座地库、11号楼强排井开展污泥抽吸清理作业，清除井内淤积污泥与杂物，保障强排泵及排水系统正常运转，有效防范地库积水风险。
HELLO AUTUMN
03
🌿【环境部｜秋日焕新】
本月保洁部持续做好园区公共区域日常清结工作，同步开展环境专项提质工作：
1、对地库消防设备进行逐一擦拭除尘，保持设施干净整洁、标识清晰。
2、 逐层开展楼道窗户玻璃及各单元大厅玻璃进行全面深度擦拭，去除积尘污渍。
3、加强电梯门、轿厢常态化清洁与消杀，保持乘梯环境干净卫生，用心守护业主舒适的居住体验。
4、全面清理园区排水口落叶、杂物，并加装防护挡网，减少堵塞隐患，提升排水保障能力。
HELLO AUTUMN
天气晚来秋
对园区绿化开展平剪、打草工作，集中清理绿化带内杂草，规整绿植长势，保持园区绿化整洁美观。
HELLO AUTUMN
04
👮【秩序部｜昼夜值守】
天气晚来秋
AUTUM
1. 24小时门岗值守，做好外来人员、车辆登记管控，规范非机动车辆停放，整治乱停乱放。
2. 加大园区、楼道、地下车库巡逻频次，重点排查楼道堆物、电动车飞线充电，清理消防通道杂物，保障生命通道畅通 。
3. 开展消防安全巡查，检查消防器材，做好双节期间安保值守预案。
HELLO AUTUMN
温馨提示
敬的各位业主/住户：
为保障大家拥有安全、舒适的居住环境，物业服务中心特此做出如下温馨提示，请您知悉：
1. 秋季气候干燥，注意居家用火用电安全，不要在楼道堆放杂物，电动车严禁飞线充电、楼道停放。
2. 双节外出，请关好家中门窗、水电燃气，做好居家防盗。
3. 昼夜温差较大，注意及时增减衣物；雨天地面湿滑，老人小孩出行注意防滑。
4.装修施工请遵守规定，做好安全防护，降低噪音干扰。
5.如遇家中水管、电路故障等紧急问题，可联系物业服务中心。联系我们：0471-3475563
值此国庆佳节，鼎峰物业恭祝全体业主节日快乐、阖家安康，假期出行平安顺遂！
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