德信君宸府2025年年度工作总结 及2026年工作计划

      回望2025，我们心怀美好，用行动兑现承诺。每一次的贴心服务，每一回的及时响应，都因您的认可而更有意义。真诚感谢每一位业主家人，与我们一路携手相伴，感谢大家一年来的支持和理解！

    新的一年，我们将以更细致的服务、更高效的响应，守护每一位家人的舒心日常！

年度工作内容回顾

      年年皆胜利，   温暖岁月长     

 日子如曦光 ，   温柔又安详 

 祝愿新的一年万事顺意

正月十五， 花灯绚烂

一碗元宵， 团团圆圆

顺遂无忧， 万事胜意

端午至，艾草香

五彩丝线寄安康

 相聚在熟悉的家园

用一针一线串联邻里温情

以传统香包传递安康祝福

二月二，剃龙头

烦恼忧愁全剃走

新发型，新气象

好运自此跟我走

浓浓业主情

情系业主心

便民活动脚下起

贴心服务由心生

让美好绽放于生活

水花溅起来

笑声传开来

 抓到的是泥鳅

  更是藏不住的开心

防汛演练，安全守护

以练备战，守护万家

为小区安全保驾护航

安全无小事，  责任大于天

掌握安全技能，防患于未来

1.前台来电来访接待，事务报修并跟踪处理及回访；

2.管家每日1次装修巡查，铝合金管控及个性化服务开展；

3.办理装修手续；

4.完成空置房巡查每月1次，上报和处理发现的房屋问题；

5.上报跟进房修问题；

6.早送晚迎活动开展；

7.给乔迁业主布置温馨场景，送上祝福；

8.仓库物资盘点、各类钥匙盘点、便民柜物品盘点每月1次；

9.按计划完成客户服务部培训每月2次；

10.配合社区做好上传下达通知工作；

11.发送收缴物业费和水费温馨提示，收缴相关费用；

12.举办社区文化活动；

13.发布通知及温馨提示；

14.收缴2026年物业费。

1.各楼层，外围循环保洁；

2.园区绿化带树叶及蜘蛛网清理；

3.商铺外围路面清扫及空调百叶擦拭；

4.空置房及各楼道清扫每月1次；

5.楼顶屋面天沟清理；

6.公共区域防疫消杀工作每日2次；

7.会所大厅顶楼卫生清理；

8.对进入小区快递进行消毒处理；

9.园区路面下水口，排水沟清理；

10.完成全民保洁日每月1次；

11.按每月计划完成环境服务部培训每月2次；

12.水系清洗全覆盖每日1次；

13.路面清洗全覆盖每月1次；

14.非机动车道玻璃顶清洗；

15.按每月计划完成园区绿化及四害消杀。

1.门岗对进入小区人员身份核实；

2.门岗对外来车辆进出核实登记；

3.日常巡更打点并对违规问题要求及时整改或者上报；

4.帮助业主推送电瓶车及车辆停放管控；

5.帮助业主运送大件快递；

6.自运垃圾信息核实；

7.协助各部门日常工作；

8.夜班秩序园区武装巡查每日1次；

9.按每月计划完成秩序维护部培训；

10.日常定时定点巡逻每日12次；

11.消防栓及防汛沙箱清点1次；

12.围墙布防测试每月1次。

1.业主家开、关水电表，等临时性问题处理；

2.园区日常设施设备巡检每日1次；

3.完成日常各部门报事报修；

4.水系检查及公共区域水电表登记每月1次，查看是否有漏水事件；

5.完成各部门报事报修工作，跟进设施设备维修问题；

6.电梯维保跟进，保障电梯正常运行；

7.按每月计划完成工程服务部培训；

8.排污泵全面排查每日1次；

9.进行配合水泵房维修保养2次。