项目积极践行“社区为本”的社会工作理念,在府地金源、明苑等多个社区,组织开展“婚姻家庭矛盾纠纷调解在基层治理中的运用技巧”等主题讲座。任丽老师运用“社会学习理论”与“参与式方法”,不仅向居民传授家庭沟通、情绪管理技巧,更着重引导居民反思并传承优良家风家训,培育社区互助支持网络。同时,项目通过赋能培训,协助社区工作人员掌握基础的“倾听”、“共情”、“资源链接”等社会工作技巧,提升其早期识别与初步处理家庭纠纷的能力,将预防与服务网络延伸至基层末梢。系列讲座累计服务150余人。
针对各社区遇到的复杂、疑难婚姻家庭个案,中心指派具备丰富实务经验的任丽老师提供“临床督导”与直接介入支持。她们运用高级别的个案概念化能力、家庭评估技巧及系统的干预策略,为基层工作者提供专业背书和技术指导,共同破解调解困境,确保疑难个案得到恰当、专业的处理,体现了社会工作督导在确保服务质量中的关键作用。
项目实施半年来,成功将社会工作的专业价值观、理论知识与实务技能系统融入基层婚姻家庭服务。通过运用个案服务、小组工作、社区工作等专业方法,项目不仅有效提升了服务的精准度与深度,切实增强了居民经营家庭、化解矛盾的能力,更显著强化了社区层面运用专业方法预防和干预家庭问题的功能。
未来,项目将继续深化专业内涵,拓展服务覆盖,为更多家庭提供高质量的专业支持。