你问：每到周五汇报工作总结，下周计划的时候，就有一些头痛，我也知道自己明明干了一堆事，可汇报的时候，领导却眉头紧锁，没有得到认可一样，辛辛苦苦的写了那么多材料，自己觉得还是很有条理的，但是领导说，没有重点，没有逻辑，李老师，我要怎么样才能把工作总结汇报做好呢？有什么好技巧吗？我说：你一定要知道，工作总结汇报，本质上是一次价值交付 ，这样说你也好懂了。说白了就是，说清楚你为组织创造了什么具体成果，而不是罗列你干了多少活。今天我们一起来探究，工作总结汇报的事情，通过五个小技巧，把这件事，讲明白，通俗易懂，即学即用。接下来，我们再详细的探究工作总结汇报的思路。
更多思路，
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✅第一个技巧：用结果倒推法，先说结果，再说过程，来抓住领导的注意力。我上来就事无巨细地，讲我做了哪些具体工作，可到了领导这里，感觉都是流水账一样，领导注意力也不集中，每次汇报的时候，领导都打断我说，你先说结果，我要怎么办？领导不是记事本，他是你工作的验收官，他第一眼想看到的是成品，是结果，而不是流水线。这就是为什么，很多读者跟我说的，自己的汇报就只有流水账式的。假设你运用这个结果倒推法，先说结果，再讲过程，一些再细节的东西，等到领导问的时候，再说，也比流水账好。先来一张训练清单，先说结果，再说过程，可以按照这个思路，来进行填空，把自己的思路捋一捋。再来一张示例清单，你开始的时候，记不住，消化不了，哪怕你把这句话，背下来，也可以，因为对汇报工作来说，是一个高频刚需的技巧。汇报前，一定要强制自己，用一句话来说清楚，这周我到底干成了什么事？这句话，就是你开场的第一句话，如果这句话说不清楚，那么只能证明你这周的工作没有聚焦，都分散了。还有更多关于讲话的问题，
可以延伸阅读李老师的作品：《如何提升讲话能力》。✓
✅第二个技巧：用三点式归类法，重点突出，分清主次，搭建汇报的逻辑骨架。我手头的工作一大堆，团建，业务，安全，维稳，……，那个都感觉都很重要，汇报时我就按照周一到周五，流水账式的汇报给领导，可这样每次领导都不满意，感觉没有重点，而且还记不住，我要怎么办？可以运用三点式归类法，这个技巧，就是能帮助你把流水账式的汇报，变成结构化的汇报。就是需要你把琐碎的工作，打包成三个有逻辑的包裹，就好像把满桌面的文件，分类好，放在三个不同的文件夹中📂中一样，进行分类，归纳。这样领导也很好拿，很好记。第一步，就是把你所做的事情，都从１到５，罗列出来，这个时候，不管自己做了什么，都通通罗列出来，没有关系，只有全部拿出来，这样才能进行第二步的分类。用三个不同的文件夹一样，这个是比喻，就是分类，突出重点，主次分明了。前面第一步，罗列，第二步，是分类，第三步，就是线性表达。如果某件事不能归类到你的三个文件夹中，要么它不重要，要么你的归纳逻辑需要调整，把真正的重点，永远只能装进三个文件夹中。✅第三个技巧：用数字说话法，量化事实，少用空话，让成绩实实在在的被看见。为什么我说这周干的不错，成效显著，这样的形容词之类的，领导总是看起来无动于衷呢？为什么？我要怎么证明我的工作真的做扎实了，而且还是有效的，而不是自我感觉良好的状态呢？这里就可以用第三个技巧，用数字说话法，把模糊的一些概念，一些描述，都变成清晰的，可以描述的，可以衡量的，可以对比的数据。因为在汇报工作总结的时候，不能量化的成绩，等于没有成绩。你想呀，如果医生跟你说，你最近恢复得不错。你是不是心里也打鼓，感觉不到恢复的怎么样。但是医生跟你说，你最近的白细胞计数从一万降到了七千，正常了，你是不是瞬间感觉到不一样，你自己也会立刻心安一些。工作汇报也是同样的道理。数字自带权威，自带说服力。来一张训练清单，这张清单，就是整理思路，有具体的步骤，能容易上手，找到第一步的抓手。这张就是模版清单，就是你组织好语言，直接用这张模板，套用就可以表达出来。即学即用，数字说话法，平时需要养成这样数据思维，就是自己要训练下，对数字敏感一些，遇到一个数字，自己多留意下，看看同事其他领导的汇报，数字说话真的会不一样。工作的台账记得细致一点，汇报的时候，就能把这些数字调用出来，比如，和过去对比，和目标对比，和同类单位对比，一个关键的数字，胜过千言万语。✅第四个技巧：用问题解法模板，困难加方案，体现出你的深度思考，也能展示出你的担当。在工作总结汇报的时候，总是报喜不报忧，遇到一些难题，我该不该报？报了怕领导觉得我能力不行，不报又怕以后出了什么大事，自己没有把这种风险，提前让领导知道。具体怎么汇报这些困难，才能让领导觉得我不是在甩锅，而是有风险意识，而是在主动的担当事情。这就是需要问题解决法模版来进行汇报，带着问题见领导，这是工作上的本能反应，你要是带着方案去见领导，这就是本事。因为你在汇报问题的时候，你也能呈现出你的深度思考和建议，你是来帮助领导做选择题的，不是来让领导做问答题的。我们来一张训练清单卡，帮助你梳理下思路，组织好语言。在汇报工作的时候，永远不要问领导怎么办，而是要问，这两个方案哪个更好一些。这细微的差别，决定了领导是把你看成了问题分子，还是解决问题的高手了。✅第五个技巧：用下一步画地图法，规划清晰，主动衔接来赢得领导的支持。汇报完过去的工作，领导问，下一步，你准备怎么办呢？我不只能泛泛的说一句，我继续努力，怎么样才能让领导不仅对我的过去满意，还能对我的未来也放心，愿意给我更多资源和支持呢？比如领导总是会追问，然后呢？具体什么时候能完成？需要谁配合？我常常被问住了。下一步画地图，就是把未来的一周计划，或者一个月的计划，变成一张有路径，有节点，有资源配置的行动地图。你要让领导看到，工作在你的掌握中，正在朝着预定好的目标推进。再来一张模板卡，你把组织好的语言，用线性表达出来。领导把你放在这个位置上，就希望你能像一位船长一样，不仅能报告船现在的位置，还能清晰到知道，下一站要去哪里，怎么去，需要多少补给。还有就是，你的下一周，或者下一步的计划，必须要与本周汇报的成果和问题相呼应，形成闭环，工作体现出可持续。主动请求支持时，要具体，要合理，并说明这个支持能带来什么具体的回报。这样让领导觉得他的支持是值得的，而且是非常有效的。刻意训练这五个小技巧，就是帮助你工作总结，从开场抓住注意力，到中间建立内容的逻辑关系，摆事实，显示出你的担当，再到最后结尾，引领未来，刚刚好，形成一个完整的，有说服力的汇报闭环。这些技巧，从阅读到实操，需要有一个训练和运用的过程，下次你总结的时候，五个技巧估计全部记不住，你只要哪怕记住了一个，先把一个用起来，就会得到正反馈，用好了一个，第二个就能顺手运用起来。工作干得好是很重要的一个环节，但是能让领导清晰地看见你，干得好，同样重要。来二张图，让你秒懂，好吸收：
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（gaotuonet）
