乐家物业东部名城项目部2026年1月工作汇报

尊敬的东部名城业主:

    您好！为了营造和谐、安全、舒适的居住环境，不断提升物业服务品质，现将2026年1月份物业主要工作呈现给您，美好家园需要您与我们一同打造，我们愿意接受您的宝贵意见和建议。

一、项目部篇

1、坚持每天晨会，对前一天的工作进行汇总、分析以及当天的工作安排；坚持每周例会，对上周的各部门工作进行总结汇报及下周的工作进行计划安排；

2、每周项目部联合社区工作人员进行周质检，对发现的不合格项及时整改到位，对存在的安全隐患做到及时发现及时处理；

3、项目部各部门迎接公司月质检工作，对质检不合格项及时安排整改到位，对存在的安全隐患做到及时发现及时处理；

4、冲刷园区采光井玻璃

5、配合消防大队开展消防检查工作，做好消防安全宣传工作

6、新年新气象，小区南大门、广场大石头红字刷漆

二、秩序维护篇：

1、对秩序维护部门全体员工进行消防技能及礼仪培训；

2、加强小区的安全管理，加强小区的人员进出登记，做好公共区域安全巡查，及时制止消防通道乱停乱放及私拉充电现象，消除安全隐患，严格落实岗位工作，努力做好小区的安全防范工作。

三、保洁篇：

1、专人每天对车库的卫生进行全面清理；

2、每天对园区楼宇公共区域的卫生进行清理；

四、工程篇：

1、工程维修部是小区实施工程管理，保障设施、设备正常运行的重要部门，是为业主创造安全、文明、舒适、方便的居住环境的基本保障和坚强后盾，经统计12月份公共区域维修派工单25份；协助业户入户维修15份

2、更换维修公共区域路灯、走廊及电梯内照明，方便业主出行；

 3、园区饮水机设备维护及保养，加保温灯，确保业主正常饮水

5、园区监控、消防设备维护保养，确保设备正常运行。

6、定期疏通下水管道，确保管道畅通

7、生活垃圾压缩站维护保养

五、客服篇

在做好物业费及车位服务费的收取、新业主交房及装修手续的办理、接听业主来电来访，做好来电来访记录并及时安排跟踪处理业主报修问题及业主投诉各项日常工作的同时，每天对园区公共区域进行巡视检查，发现问题详细进行详细记录并及时安排处理；及时告知及清理业主私车充电线、楼道堆放杂物，消除消防安全隐患；做好空置房及装修巡检工作，用心做好贴心管家的服务工作。

        以上是乐家物业2026年1月份日常管理工作展示。感谢东部名城广大业主的信任和支持，我公司将一如既往地秉承“真诚服务、乐享生活”理念，继续为广大业主提供基础的物业管理和服务，也请大家提出您的宝贵意见和建议，我司将坚持不懈，为东部名城小区的社区和谐、安定团结提供更优质的物业管理服务。

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