1.前台来电来访接待,事务报修并跟踪处理及回访;
2.管家每日1次装修巡查,铝合金管控及个性化服务开展;
3.办理装修手续;
4.完成空置房巡查每月1次,上报和处理发现的房屋问题;
5.上报跟进房修问题;
6.早送晚迎活动开展;
7.给乔迁业主布置温馨场景,送上祝福;
8.仓库物资盘点、各类钥匙盘点、便民柜物品盘点每月1次;
9.按计划完成客户服务部培训每月2次;
10.配合社区做好上传下达通知工作;
11.发送收缴物业费和水费温馨提示,收缴相关费用;
12.举办社区文化活动;
13.发布通知及温馨提示;
14.收缴物业费。